亞馬遜關停在華電商業務，雲計算能否為其扳回一局？

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文｜V觀世界

隨著官方發表聲明，亞馬遜中國的電商業務算是後會無期。

一代電商巨頭這般落寞收場，讓人唏噓。不過在高度飽和的市場、消退殆盡的機會紅利、以及長期被邊緣化的現實面前，堅守，顯然不是一件劃算的事。

既然在華電商業務的頹勢無法逆轉，亞馬遜及時止損，發展剩餘優勢業務，或許是更明智的做法。

而在海外購、全球開店、Kindle、雲計算等僅存的幾大在華業務中，雲計算，極有可能為亞馬遜在中國市場扳回一局。

在華電商業務關停 ，是敗北？還是棄卒保車？

2018年，亞馬遜中國電商平台的市佔率僅存0.6%，不過這並不影響亞馬遜的創收達到最高峰值。因為雲計算、廣告收入兩大增長引擎的驅動，亞馬遜的營收保持了連續增長。

從創收結構看，雖然亞馬遜雲計算業務目前營收的體量還在百兆美元，與傳統電商相去甚遠，但它增速快，利潤空間高，整體的利潤貢獻率越來越大。

以2018年為例，AWS同比增速一直保持在40%以上，一季度淨銷售額76.96億美元，除去54.73億美元的營業成本，營業收入高達22.232億美元。截止去年年底，亞馬遜AWS服務營收佔總創收的11%，利潤貢獻率接近59%。這比高營收，同時高倉儲物流成本的電商業務，“有利可圖”多了。

比雲計算業務高增長的利潤數據更可觀的，是它在全球出色的市場表現。

根據國際調研機構Canalys公布的2018年度全球雲計算市場調研報告顯示：2017年，全球雲計算市場總規模達到550億美元。2018年增長46.5%，市場總額衝到804億美元。在這其中，亞馬遜雲計算服務營收超過250億美元，約佔全球雲計算市場總額的31.7%，完勝微軟（16.8%）、谷歌（8.5%）、阿里（4%）、IBM（3.8%）等其他玩家。

而且經過20多年的發展，電商市場早已成熟，重度倚賴電商零售業務的亞馬遜，即將迎來發展瓶頸期。但雲計算不同，在企業上雲的大潮面前，它正處於窗口紅利期，爆發力強，市場體量有千億兆之巨。即使各大巨頭紛紛搶灘，短時間內依然很難趕超已經取得先發優勢的亞馬遜。

在這樣的情況下，亞馬遜早已有意將業務天平向雲端傾斜。而亞太地區，尤其是中國地區，正是亞馬遜雲服務版圖的薄弱環節。這也不難理解，當中國區電商業務連年被邊緣化，亞馬遜沒有任何先兆，就能果斷關停在華電商業務。

畢竟，在短時間內無法逆轉電商業務頹勢的情況下，及時止損，集中精力在優勢業務上，更明智，也更經濟。不然，光憑中國市場對全球經濟的影響和貢獻度，很難讓這一國際電商巨頭就此收手。

全球市場一馬當先，中國市場連連遇阻

亞馬遜強化中國地區雲計算業務，除了對自己這張新業務王牌有信心，還因為當下的市場環境和政策支持都很到位。

粗略來算，中國雲計算產業在2014年前後才迎來全面的爆發。而亞馬遜自2006年就開始布局，領先國內一大截，產品知名度與接受度都很高。而且近年，國內對雲計算等高新技術產業扶持力度很大，比如工信部在《雲計算發展三年行動計劃(2017-2019)》中就曾提出“到2019年,中國雲計算產業規模達到4300億元”的目標。

從這點看，亞馬遜，是天時、地利都佔盡。

不過即便如此，早些年，亞馬遜雲計算服務在國內市場的發展，是“一波三折”。

和亞馬遜AWS在全球市場的壓倒性優勢不同，亞馬遜2013年就開始在中國區部署雲計算業務，次年開始測試。可是，受製於國內監管體系（外國雲服務商進入中國，自身無法取得獨立的CDN及雲服務資質牌照），一直進展緩慢。

後來亞馬遜與本地公司光環新網達成合作，亞馬遜提供軟體和技術支持，由對方負責運營。情況有所環節，不過牌照問題依然沒得到解決。

眼看運營合作夥伴屢次申請牌照未成。而2017年初，工信部規定未能如期取得經營許可的公司，自2018年1月1日起，不得經營CDN業務。命懸一線之間，於是有了同年11月“亞馬遜AWS向光環新網出售雲技術的雲服務相關的特定經營性資產”這一幕。

當時，業內紛傳亞馬遜AWS要退出中國市場。好在事情很快有了轉機。

2018年，亞馬遜AWS引進新的運營合作夥伴——西雲數據。這家2015年成立的年輕公司，正是2018年第21批獲得CDN、雲服務雙牌照的4家企業之一。至此，亞馬遜雲計算服務終於結束無牌照的“黑暗史”。2019年，光環新網亦第4批獲得CDN牌照。

“黑戶”問題終於解決了。但和阿里雲、騰訊雲、華為雲、京東雲等早期獲得CDN牌照的同行相比，亞馬遜錯失了至少2-3年的黃金發展時間。

另外，截止當前，已有超過300家企業獲得CDN牌照，近400家企業獲得雲服務牌照。和2013年剛進入中國市場那會相比，亞馬遜面臨的競爭壓力無疑大了數倍。

雲計算能否為亞馬遜在中國市場扳回一局？

2018年亞馬遜AWS亞太地區的雲計算市場佔有率達到11%，對比本土雲服務新勢力，比如阿里雲，在亞太市場的佔有率已達19.6%。兩者存在不小的差距。

做電商，亞馬遜中國輸給了淘寶天貓、京東等後來玩家。雲計算業務，目前也暫時處於下風。亞馬遜在華業務還能靠什麽翻身？

在筆者看來，很大一部分勝算其實就攥在雲計算手裡。

一來，亞馬遜雲計算服務在全球範圍的壓倒性優勢依然存在，中國市場因為牌照資質問題擱淺了幾年，依然能成為僅次於阿里雲的頭號玩家，本身實力並不可小覷。

目前亞馬遜在華已分設北京（由光環新網運營，含2個可用區）、寧夏（由西雲數據運營，含3個）兩大數據中心，日前又開放香港開設區域性AWS數據中心，以加速在中國業務的擴張。隨著在華電商業務關停，更多人力、財力、精力被集中過來，亞馬遜在亞太地區，尤其是中國地區的市場表現，更值得期待。

二來，單就國際雲服務陣營看，亞馬遜雲計算服務目前的市場滲透力較之微軟Azure、谷歌雲等其他國際雲服務商，似乎更勝一籌。

以微軟Azure為例，雖然自2014年開始在國內商用，運營合作方獲得牌照的時間也早一些，但市場佔有率依然比亞馬遜AWS低。而另一位國際型對手——谷歌雲，除了2018年初有其試圖和騰訊控股、浪潮集團等談判，借雲服務重新進入中國市場的傳言，線下並無實質性動作，全球布局也有刻意回避中國市場之嫌。回歸在華業務，遙遙無期的谷歌，對亞馬遜根本構不成威脅。

對於亞馬遜來說，最大的威脅或許不在外界，而在自身的產品實力和用戶選擇。

畢竟企業上雲，除了IaaS（底層基礎雲服務），還涵蓋PaaS（平台服務）和SaaS（軟體服務）兩大方面。目前，亞馬遜AWS在IaaS領域可謂爐火純青，不過另外兩大板塊較少涉及，主要通過AWS marketplace這一橋梁，與客戶、第三方合作商進行連接。而AWS marketplace在全球範圍內收錄的國際性應用服務品牌雖多，品類雖雜，中國用戶可供選擇的國內資源依然相當少，更別說一些常用、主流的應用。

反觀同跑道其他賽手，要麽自主開發了配套產品（比如微軟，除了Azure，還推出了Dynamics CRM、Office 365等應用產品；Salesforce反其道而行之，以CRM切入平台業務），要麽搭建應用生態，連接第三方化為己用。亞馬遜被左右包抄，在中國市場能否活得好，吃得開，還得花很大一番心思去適應、琢磨。

再者，出於數據隱私及安全方面的考慮，也會左右國內用戶在本土服務商和國外服務商中間的判斷。

今年7月18日後，中國電商界再無亞馬遜的身影。

不過雲服務版圖裡，亞馬遜雲計算的春天，才剛開始。（本文首發鈦媒體）