張一鳴的飛聊背後，興趣社交是機會還是雞肋？

本文為燃財經（ID:rancaijing）原創

作者 / 張藍予

編輯 / 趙力

字節跳動在社交領域又下一棋，這次將寶押在了興趣社交領域。

5月20日凌晨，字節跳動旗下社交產品“飛聊”FlipChat正式上線。截至發稿，飛聊排在了App Store總榜第四，社交榜第一。

飛聊最大的創新點是主打興趣社交，將興趣社區和即時通訊融合，擁有完整的聊天功能體系與興趣小組社區，有人把它比作微信+即刻+豆瓣+貼吧。

在興趣社區功能上，飛聊更像是即刻+豆瓣+貼吧，內容以UGC為主，都是通過興趣集合一群人，在小組裡展開討論。

在與即時通訊功能融合上，飛聊將每個關注的小組都單拎出來與聊天會話一起排列在消息頁中；或許是考慮到興趣社區更適合匿名身份，飛聊設置可以在進入不同興趣小組時披上不同馬甲，選用全新的昵稱和頭像，而在這個小組裡產生的聊天都有單獨的入口。

這一系列的設置，為用戶提供了一個興趣社交的場景：你可以在小組裡進行弱關係匿名社交，如果想進一步發展，可以脫下馬甲，沉澱到公開身份的好友關係裡。

早在去年12月，歡聚時代CEO李學凌就曾在微信朋友圈說：“我賭張一鳴的飛聊能夠成功。因為我看到了太多成功的因素在裡面，我覺得機會真的可能來了。”

論及機會，興趣社交或許會是下一個社交引爆點。這一代年輕人，明確自己的喜好，樂於分享卻難免孤獨，基於興趣的社交，對他們來說是痛點也是剛需。不論是豆瓣小組、B站頻道、即刻圈子還是QQ興趣部落、微博超話社區，都以強用戶黏性在微信一家獨大的社交領域撕開了一道口子。

以興趣為起點，可以解決用戶“聊什麽”的問題；以興趣為核心，或許能讓用戶一直留在APP內。但如何做好興趣運營，在討好用戶的同時做好商業化運營，也確實是這類產品必須思考的問題。至少現在而言，還沒有人能在商業上站穩腳跟，興趣社交更像是一個尷尬的機會。

興趣社交的崛起

你和我之間最遠的距離，是我在玩遍北京小組裡吃喝玩樂，你在省錢狂人組裡節衣縮食。

這是當代年輕人的真實寫照，這些用戶在自己的興趣部落裡，分享表達，嬉笑怒罵，將“真我”展現得淋漓盡致。他們或因深愛著某個明星，或因熱衷於某一種運動，抑或，只是因為害怕一種動物而聚集在一起。

年輕用戶已然成為移動互聯網的主力軍。艾瑞谘詢2018年12月的數據稱，中國移動互聯網的半壁江山由30歲以下的年輕人佔據，25歲以下的用戶佔27.6%。且在社交領域，更是95後的天下。在2018年，95後把26%的時間用於社交，佔比最多；95%的95後會自主安裝社交類APP。

有需求就會有市場。從已經歷經20年風雨的天涯社區、PC時代日活過億的百度貼吧、6年前月活即過2億的豆瓣，到主打二次元文化已經上市的B站，主打年輕人同好社區的即刻，在一定程度上都是依靠“興趣社交”的滋養。目前，微博的超話社區、QQ的興趣部落，也寄希望於用興趣社交增加用戶黏性促進活躍。

而在興趣這件事上，越垂直的產品或許越有機會，也意味著更強的黏性。

定位於體育垂類的虎撲，設立了相對嚴格的問卷準入制度，用戶群體相對小眾且風格趨同。數據顯示，虎撲的男性用戶比例高達95%以上，且多為體育愛好者。

主打泛娛樂化的內容社區最右，以搞笑段子、情感話題等UGC吸引了大量的年輕人群體前來消費內容以及社互動動。

像Keep這種健身工具類產品，因發現了用戶社交需求而向社區轉型，也在平台內沉澱了不少熱愛健身一同打卡的重度用戶。

越垂直，越有機會

一款興趣社交產品，最重要的事情還是做好內容。

一名產品經理對燃財經表示，作為一個內容消費社區，回歸到本質，在於是否有足夠多的“好內容”讓用戶產生持續消費。

像知乎、豆瓣這種內容確實很好，但因為其重內容，基於人來分發的屬性，使其內容的創作門檻很高，也沒有重視社交的場景體驗，關係很難沉澱。

在這方面，以即刻為代表的新興社區或許在一定程度上解決了這類問題。

在產品經理劉飛看來，與豆瓣等App相比，即刻內容創作門檻更低，用戶們更像是在群組裡聊天，這樣能夠聚合一大批有共同語言的人，可以有持續的內容輸出場景。

從資本角度來看，即刻也是興趣社交中為數不多的被巨頭和資本青睞的明星產品。2018年2月，即刻獲得了騰訊投資的3000萬美元，正式成為騰訊系的一員。但搭上巨頭的快車後，即刻卻一直處於發展的停滯期，據易觀數據顯示，即刻去年的月活人數穩定在100萬，幾乎是最右的六分之一。

再看最右，憑借著大眾化但清晰的定位保持著高勢頭，今年3月拿到小米領投的8000萬美金融資，成為近一年來社交社區賽道發生的大額融資之一。易觀數據顯示，這款應用的人均單日使用時長一度超過了QQ和微博，達到60分鐘以上，初期的二次打開率甚至達到80%。

相對垂直且清晰的定位，是讓興趣社交保持高增長的一大要素。

陌陌CEO唐岩曾表示，興趣社交，只有在把興趣細分到一個極致的、非常小眾的領域時，才可能出現。“比如你和一個人都喜歡某個小眾明星，只有在這種情況下，你才能不管其他維度，也就是不管那個人的性別、年齡、地理位置，你都能跟他聊得很high。”

興趣社交或許天然只能在垂直場景中壯大。從這個角度去講，基於飯圈文化的興趣部落、超話社區，基於二次元的第一彈，基於體育電競的虎撲，在興趣社交領域更有發展優勢。

但越垂直也就意味著越小眾，在泛大眾領域尋求垂直用戶或許是未來的方向。

三重難題：監管、內容、變現

雖然駕著興趣社交這架馬車，這些社區類產品用戶活躍度一路走高，但卻面臨著監管、內容、變現的三重難題。

今年2月，虎撲下架，兩月後重新上架。3月，微博旗下超話社區短暫下架。4月，最右下架，至今在iOS系統仍未上架，官方表示是要從內容和技術層面進行全面升級，但據燃財經此前調查發現，最右內部分評論遊走在軟色情邊緣。

興趣社區本就很容易觸碰到軟色情、低俗內容的紅線，像是飛聊正式上線僅一天，各小組內已經有大批微商、行銷號到達現場。如何做好審查、規避風險，是這類興趣社交APP首先要考慮的問題。

其次內容的嘈雜度和持續度也是興趣社交產品所不容忽視的。產品經理劉飛表示，內容混雜的產品，難以有效篩選有社交價值的對象，搭建一個好的交友場所。就像是我們隨便在一個城市中心的廣場上張貼幾個話題區域，讓路過的人隨便交流，如此，能遇到值得交流甚至成為好友的概率肯定非常之低。剛剛上線的飛聊等APP都面臨著信息混雜在一起的問題。

而作為內容消費社區，為留住用戶需要源源不斷的優質內容。為了擴充內容池，吸引用戶注意力、留住用戶，平台或許也會走上歧路，吸納更多搬運抄襲、低俗的內容。根據公開信息顯示，目前最右上有70%的內容是從其他平台，諸如知乎、微博、抖音上搬運而來，僅有30%原創。

至於變現，則一直是社區的痛點。商業化傷害用戶體驗，經營社區氛圍又勢必很難盈利。重視用戶如豆瓣，自2011年後再未獲得新融資，如今已將變現重點放在內容付費上了，針對其相對高端的用戶推出“豆瓣時間”等品牌。

不想用廣告破壞用戶體驗的B站，選擇更軟性的創意廣告，這與一貫賣廣告來營收的視頻平台大相徑庭，而為了維護社區氛圍，B站更傾向於在遊戲和直播業務上謀求營收增長。在今年Q1財報表現上，廣告收入佔比雖僅有8%，但同比增長60%，營收1.1億元，很多用戶卻因最近廣告越來越多吵著要逃離B站。

有變現能力如小紅書，卻深陷種草筆記造假、賣假貨的信任危機，只好壯士斷腕，大力清洗KOL。5月10日，小紅書發布《品牌合作人平台升級說明》，對粉絲量和月曝光量作出更高要求，一些不符合要求的KOL被取消品牌合作人的資格，不能再接廣告。

雖然還有多重問題待解，興趣社交還是顯現出了掌握未來的潛力，哪怕截至目前，還沒有一家公司能在興趣社交的商業化領域裡站穩腳跟。

*文中部分圖片來源於網絡。