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中國入境遊客增長平穩,超六成來自亞洲

新京報訊(記者 王真真)為幫助旅遊從業者更好地了解中國入境旅遊市場,9月5日,中國旅遊研究院與Google谷歌聯合發布了《2019中國入境遊遊客行為與態度分析報告》(簡稱“《報告》”)。《報告》指出,全球出境遊市場正在持續增長,近六成的出境遊客都考慮來亞洲旅遊。中國入境遊客人次增長平穩,超過六成入境遊客來自亞洲的國家或地區。

圖/《2019中國入境遊遊客行為與態度分析報告》截圖

遊客來中國旅遊的考慮因素主要為文化、美食和旅遊體驗的多樣性。但來自不同大洲的入境遊客,基於對旅遊和文化了解的程度不同,對於來中國的旅遊體驗訴求也有所差異。亞洲和北美洲遊客期待感受現代的城市文化,亞洲遊客看重安全,且和其他地區不同的是更看重住宿的便捷性;歐洲和大洋洲遊客則偏好傳統文化和歷史主題。這就需要針對不同地區遊客對來中國旅遊的期待,有針對性地設計旅遊產品和推廣宣傳。

圖/《2019中國入境遊遊客行為與態度分析報告》截圖

北京、上海和廣州是入境遊客最主要認知的城市,隨著中國旅遊資源在海外的持續推廣,更多城市被入境遊客所了解。數據顯示,天津在Google上的搜索量增速較快。

《報告》指出,中國的旅遊線路都有多元化的旅遊特色,無論是經典線路還是新興線路,都可以提供很好的旅行體驗。大部分入境遊客都希望既能訪問經典線路也能嘗試新興線路。此外,入境遊客在旅遊目的地的交通輾轉是入境遊的一個突出問題,提高國內旅遊的交通通達性仍非常必要。

有效包裝和宣傳新興入境遊城市的旅遊資源,是提高新興入境遊城市競爭力的重要環節。數據顯示,在尋找目的地階段,入境遊客更依賴多渠道的信息交叉驗證。近九成入境遊客在網絡上獲取目的地相關信息。其中,搜索引擎依然是最重要的渠道,超七成入境遊客在整個旅遊決策中均使用搜索引擎。視頻網站在決策流程中的角色變得更加重要,讓入境遊客更加直觀地感受到目的地風光和文化。

圖源/《2019中國入境遊遊客行為與態度分析報告》截圖

此外,有近四成入境遊客認為中國旅遊相關信息提供較少。為了做足攻略,入境遊客期待看到更多關於中國文化風俗、美食、住宿及當地交通方式等相關內容。

新京報記者 王真真

編輯 李錚 校對 柳寶慶

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