東海航空的機長擅自讓其夫人進入駕駛艙，且該乘客在後兩個航段並未購票，東海航空已於2018年8月2日對該班機機組人員進行嚴肅處理並給予內部通報。
東海航空稱，鑒於該事件涉及多環節違規違章，給予事件相關責任人處理：給予機長陳某哲停飛行6個月，取消教員資質，給予人民幣12000元經濟處罰，同時按票價原價補回後續航段票款；分別給予副駕駛王某、趙某停飛15天，人民幣6000元經濟處罰等。
東海航空表示，望全體人員吸取教訓，深刻反思，深入加強樹立嚴謹的安全運行工作作風
東海航空飛行員陳某某飛行任務期間中，先後三次同意旅客王某蓮違反進入駕駛艙的人員的限制要求，進入飛行中的航空器駕駛艙。 民航中南局認為，該機長行為違反《公共航空旅客運輸飛行中安全保衛規則》第二十三條的規定，對該機長作出罰款1000元的行政處罰。
該機長同意未購買此兩個航段的南通-鄭州班機旅客王某蓮繼續乘機，在機上人數與艙單人數不符的情況下，先後兩次同意關閉艙門並執行了班機任務。
飛機上的專職安保人員孫某某，因為“未盡到製止無關人員進入駕駛艙的職責”，被處以罰款800元的行政處罰。網友：處罰停飛6個月，輕得要死……
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