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三隻松鼠上市,“小混混”、“沒學歷”到“準首富”的老闆

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作者丨知徐

源丨投資家網

作為三隻松鼠的創始人,章燎原沒有耀眼的家世,沒有大學文憑,從一個打工仔,混到銷售副總經理,再到獨立創業,創造出三隻松鼠的耀眼佳績。通過這一路的成長,章燎原歷經磨礪,終成大器!

1976年,章燎原出生在安徽績溪。和很多擁有高學歷的創業者不同,章燎原並不是高材生,也沒有過人的智商。中學時期是個十足的壞學生,抽煙,打架,不好好讀書。

18歲的時候,表哥帶章燎原一起吃飯,買了瓶3塊錢的礦泉水洗手,而旁邊有個中年人正眼巴巴地等著撿空瓶子——這樣的一幕極大的刺激到了章燎原,從那一刻起,他決定要做一個有錢人!他要創業!

雖然鬥志被激發出來了,但章燎原還是沒能考上大學,而是踏上了打工之旅。進入社會之後,他才意識到社會的殘酷。沒有學歷,他只能做一些零碎的工作,賣光碟、刷油漆、做泥工、跑摩的……為了生存,他只能努力賺錢。

但是,創業的夢想,還存在他心中,就算打工,他也是一個不平凡的打工仔。利用業餘時間,他讀了很多本人物傳記和行銷書籍,充實自己,這一看就是七八年。在這七八年裡,他嘗試過擺地攤,開冷飲店,和朋友開飯店,雖然從未成功過,但他依然在默默努力。

2002年,章燎原已經26歲了,再過幾年就30歲了,依然一事無成的他還在社會上不斷地闖蕩。沒錢也沒機會創業,在這種情況下,章燎原選擇了先進入一家公司打工,將自己從書本中學習到的和實踐中積累的行銷知識先運用出來。

於是,章燎原進入了一家做堅果產品的安徽詹氏食品有限公司,成為了一名山核桃營業員,負責蕪湖地區的銷售工作。

銷售,正是章燎原的強項。在他的不懈努力下,僅花了兩年時間,整個蕪湖市場的營業額就超過了省會合肥的總營業額,憑此傲人的業績,章燎原被破格提拔成了詹氏食品有限公司的行銷副總經理!章燎原也不負眾望,帶領公司一步一步做大做強,將一家年營收四五百萬的小公司,做到年營收超過了一億元!

2011年,章燎原發現了淘寶,剛開始接觸到電子商務的章燎原意識到這是個好機會,不僅可以極大的利用人力成本,減少實體店運營開銷,還能夠避免庫存商品存放時間過長而變質的問題!

隨後,章燎原精心籌劃了殼殼果旗艦店在淘寶上線。旗艦店上線後,行銷高手章燎原還策劃了一次“萬人免費試吃”的活動,來擴大品牌的影響力,他萬萬沒想到,這次活動非常成功,當天的銷售額就突破了100萬!他也因此得到了一個有趣的封號:“殼殼老爹”。

2011年,殼殼果拿到了2000萬元銷售額。這對所有人來說,都是個意外之喜。而章燎原卻敏銳意識到通過電商,就能夠建立起全國性的堅果品牌,三年內能夠做到2億元的業績。但是當時沒有人願意相信他。

2012年1月11日,章燎原發表博文《寫給詹氏同事們以及殼殼果的辭職信》,宣告正式離開詹氏。同年,章燎原拿出100萬元的全部家當,準備實現自己的創業夢想。

幸運的是,2012年3月,章燎原拿到了IDG資本150萬美元的天使投資。於是,章燎原帶著5人團隊,在安徽蕪湖注冊成立了“三隻松鼠”。主打非過度加工的堅果、花茶、乾果、粗糧等品類,宣傳口號是:隻尋找生於原產地的新鮮原果,為消費者提供健康、新鮮的森林食品。

2012年6月,三隻松鼠正式上線,僅63天就在天貓商城拿到了堅果行業銷量第一,在雙十一賣出了3500萬元的好成績。

在之後的幾年中,三隻松鼠發展迅速,每年全年銷售額都在刷新自己的記錄。2013—2018年,三隻松鼠全年銷售額分別是3億、10億、20億、近45億、55.5億、70億人民幣。而2019年,三隻松鼠全年銷售額有望突破百億規模!

厲害的是,三隻松鼠並沒有完全以低價的方式推廣,而是在廣告行銷、產品質量和包裝、線上客服的服務等方面狠下功夫,贏得了消費者們的喜愛和認同。

不過,在三隻松鼠銷量高速增長的背後,隱藏著章燎原無法忽視的危機。

一開始,三隻松鼠主打堅果、花茶、乾果、粗糧等品類,隨著品牌的發展,堅果類市場天花板出現,市場競爭加劇。章燎原決定積極開發其他零食品類,比如糕點等休閑小吃,增加三隻松鼠的零食品種,多品種發展,擴大銷售額。

但與此同時,三隻松鼠的競爭對手們實力也不容小覷。百草味和新農哥一直都與三隻松鼠瓜分堅果品類市場,以瓜子炒貨為主打品種的洽洽也開始進軍堅果品類市場。

如果章燎原決意進軍其他零食品類,這意味著三隻松鼠還要與更多的零食品牌激烈競爭。如何一邊豐富產品品類,提高利潤,擴大市場份額,對於章燎原來說,還是一個很大的挑戰。

除了拓展產品品類,食品質量問題一直都是章燎原的“心腹大患”。

早在2014年,在天貓的“臘八節”活動中,三隻松鼠銷量一路看漲,但同時也被扣上了“天貓投訴第一”的名號。

2017年1月,三隻松鼠生產的開心果被檢出黴菌不合格。隨後,三隻松鼠暫停生產,並召回不合格產品27袋,由執法人員對召回產品進行了封存扣押。10月,三隻松鼠被處以50000元的行政處罰。

章燎原立刻決定建立賠償、安撫機制,這個決定讓本應賺錢的購物節虧損了81萬。但章燎原並不後悔,在他看來,比起金錢的損失,用戶口碑更重要。他清楚地明白互聯網能夠成就一個品牌,也能毀掉一個品牌。

除了產品質量問題,三隻松鼠還面臨著過度依賴電商的缺點。2014—2017年,三隻松鼠在天貓商城中的收入佔總營收50%—70%,一旦喪失了天貓平台的流量,三隻松鼠的銷量,不言而喻。

互聯網電商極大地放大了章燎原的行銷優勢。但成也蕭何,敗也蕭何。在2018年以前,流量紅利讓三隻松鼠大獲成功。但2018年之後,電商的流量紅利在逐漸減少,三隻松鼠的“雙十一”成績也沒有往常那麽亮眼了。

章燎原也意識到了“線上賣貨已經到一個節點。”接下來,為了突破三隻松鼠發展的瓶頸,減少對天貓等電商渠道的依賴,章燎原打算選擇自營+阿里零售通兩條線路,計劃在二、三線城市廣開線下體驗店,將線上和線下聯合起來,為三隻松鼠今後的長遠發展鋪路。

這對三隻松鼠來說又是一個全新的挑戰,回到線下與傳統品牌競爭,對三隻松鼠的線下店鋪運營能力和品牌號召力都是一個考驗。

三隻松鼠能夠成長為今天的樣子,資本的力量不可忽視。

早在成立之初,三隻松鼠就獲得IDG資本150萬美元的A輪融資。之後,今日資本徐新和IDG資本看中了三隻松鼠的潛力,投資了617萬美元。2014年,三隻松鼠拿到了1627萬美元的C輪融資。

2015年,三隻松鼠又獲峰瑞資本1.66億元的D輪投資。此時,三隻松鼠估值達到了40億元,成為了互聯網上估值最高的食品電商品牌!

隨著三隻松鼠的迅猛發展,章燎原開始著手準備三隻松鼠的上市之路。

2017年3月,三隻松鼠向證監會提交IPO審核。不久之後,三隻松鼠又主動提出了中止審查。原因很簡單,在三隻松鼠上市期間,食品安全問題爆發,盈利能力不穩定,太過於依賴電商等缺點,成了三隻松鼠成功上市的阻礙。

不過章燎原並沒有放棄上市計劃。在他的部署下,三隻松鼠改變了往常單一渠道運營的模式,采取了全渠道運營模式,提升了盈利能力,與此同時,大力整頓食品安全問題,再加上線下店鋪的布局,三隻松鼠已蓄勢待發。

2019年7月12日,三隻松鼠終於順利上市,IDG資本、今日資本、峰瑞資本李豐成了背後贏家。據統計,IDG資本共持股24.89%,今日資本持有16.78%股份,峰瑞資本李豐持股5.83%。按照14.68元發行價計算,IDG資本账面回報近15億元,今日資本账面回報約10億元,峰瑞資本李豐账面回報約3.5億元。

當然,最大贏家還是章燎原。IPO後,章燎原手上的累計股份約為43.5%,身價超25億元。當初投入的100萬創業基金,換回了2500倍回報!

蟄伏多年,如今章燎原美夢終成真!祝福章燎原,也祝福每一個正在創業路上艱苦奮鬥的創業者!

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