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綏芬河口岸出入境人數創新高

記者從綏芬河出入境邊防檢查站了解到,截至2018年12月31日20時,綏芬河口岸2018年全年共驗放111.4萬名出入境旅客,創2009年以來最高紀錄。

近年來,綏芬河口岸深度融入「一帶一路」建設,對俄合作不斷深化,綏芬河出入境邊防檢查站以打造一流邊檢服務品牌、建設一流業務強站為目標,突出服務的專業化、規範化、高效化、資訊化,創新舉措,優化口岸通關環境,創新推出了持簡化手續一站式通關、中俄自駕遊靠前、重大會議活動通關保障3項提速服務舉措;規範了服務顧問、視窗查驗等60項服務措施;推出和增設了「系列暖心」服務項目和「一站式」車輛電子查驗系統。

為提高檢驗效率,服務旅客快速通關,綏芬河出入境邊防檢查站加開了團體通關專用通道,有效縮減旅客、團隊的通關時間。建立了走訪常態化工作機制,與外貿企業和各旅行社建立資訊溝通平台,及時準確掌握旅行團情況,提前做好驗放預案。通過科學預警客流高峰時段,提前一小時驗關驗票,科學調配部署,啟動分段式通道均衡旅客候檢時間,做到旅客隨到隨檢。

綏芬河出入境邊防檢查站還積極利用直撥電話、信函等方式,密切與俄羅斯邊檢機構的溝通協作,建立了定期會晤製、客流資訊通報、跨境對接救助等機制,快速解決通關中出現的問題,為傷病旅客提供最快捷的全程綠色通關保障,去年以來,共開闢綠色通道49次。

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