大家好，我是秋小葉！這裡是秋葉 PPT 的「職場成長」欄目。
智商和情商我們聽得多，常有人說它們是一個人成功的基石。而逆商是什麽？它是指一個人面對逆境的心態，逆商往往決定了一個人的格局、高度以及他能走多遠。
今天這篇文章給你分享 6 個提升逆商的策略，值得你認真思考。
作者：粥左羅
01
為什麽逆商高的人更容易成功？
回老家一趟，跟老爸聊天。
聊到做生意賺錢，我提到一個他的朋友，他說：哎呦，他原來做 A 賠了錢，之前做 B 也賠了不少錢...
我說：你老盯著別人賠的幹啥，誰規定的做生意要做一個賺一個，人家是有不少賠的，但整體上，人家這些年一直是賺錢的。
你看，我爸容易揪著失敗不放，所以他的行為模式就傾向於「規避失敗」。
傾向於「規避失敗」的人，害怕犯錯，只想正確，小心的生活，不想給生活帶來新的風險，所以他一輩子打工，打工不會失敗，無非賺多賺少。
窮爸爸富爸爸的作者說過：成就低的人，之所以成就低是因為他們沒有失敗過，他們如此謹慎，沒犯過什麽大的錯誤。學校教育實際上就有這樣的誤導，學生犯錯會被懲罰，因此從小學到高中，人人都害怕犯錯，害怕失敗。
成年後走入社會，亦是如此。
而成就高的人，每次失敗，只是會想：好吧，我從中學到了什麽？
這樣一小部分人，他們的行為模式更傾向於「追求成功」以及「追求下一個成功」，這個過程中他們會「路過失敗」，而非「揪著失敗不放」。
這一小部分人，都有一個共同的特質：逆商高。
一個人的成就來自三個方面：智商 IQ、情商 EQ 和逆商 AQ，簡稱 3Q。
什麽是 AQ？
逆商，即一個人如何看待逆境，如何面對逆境。逆境包括：失敗，困境，困難，挫折，低谷...
如何看待以及面對這些，就是一個人的逆商。
智商和情商是一個人成功的基石，而逆商決定了一個人的格局、高度以及他能走多遠。
先說一件小事。
今年春節過後，有個頂級投資人帶了一小波創業者去美國旅行交流，年前我是被邀請了的，但沒去成，因為簽證被拒。當時大冬天的，早上不到 8 點起來去排隊，折騰一上午，被拒，雖然沒有抱怨沒有煩躁，但同行的同學（我倆一起去的，他過了）問我是否還準備過幾天再面一次時，我一口否了。心想，萬一再折騰一上午又被拒簽呢。
我逆商算不錯，但還需繼續修煉再修煉。
那天回家的路上，我想起一個超級佩服的人——馬同學。
馬同學讀大一的時候，被一個朋友邀請去澳大利亞旅行。他的情況跟我一樣，從來沒出過國，白本護照，簽證肯定不好搞，不過他還是要來北京試一試。他沒啥錢，來北京住下後，第二天就趕緊去辦簽證。
結果，真的不好搞，他被拒了。他不服，再去，又被拒。還要去，結果還是被拒，他在北京待了一周，連續被拒了 7 次，身上的錢也快要花光了，可他還要去第 8 次，結果第 8 次他拿到了簽證。
這個馬同學，就是馬雲，當年他 21 歲。
8 次面簽之後，29 天的澳大利亞之行，改變了他的一生，2017 年 2 月 3 日，馬雲回到澳大利亞給當時邀請他去旅行的朋友 Ken 帶他去且常常提及的紐卡斯爾大學捐款 2000 萬美金。
再往大了說。
如今很多人談論馬雲的成功，就好似這樣的人就注定要成功。
其實不然，創業太難了，有勇氣創業一次的人不多，創業失敗後敢二次創業的人更少，三次創業的人絕對少之又少了。
很多沒有意識到，阿里巴巴，是馬雲的第四次創業。
還有很多人沒有意識到，馬雲創辦阿里巴巴時，都 35 歲了。很多人沒意識到 35 歲是啥概念，這麽說吧，程維創立滴滴時 29 歲，張一鳴創辦頭條時 29 歲，王興創立美團時也才 31 歲。
人們熟知的大佬，仿佛他們天生順風順水，一生佔盡天時地利人和，但扒開他們的人生，你會發現，每個人的一生都充滿逆境。
為什麽逆商高的人更容易成功？
因為成就任何事業，都不容易，而在成功前的漫長時光裡，一定是逆境多於順境，每一個小成功背後都有 N 個小失敗，而且成功之路從來都不是一條傾斜向上的直線，它充滿起起伏伏，甚至是起起伏伏伏伏伏伏，而逆商決定了，你跌落谷底時到底時觸底反彈還是自我放棄。
如果你想知道一個人他日是否能有大成就，你只需要知道他身處逆境時的表現即可。
正如任正非所說，燒不死的鳥是鳳凰，逆商，最終決定一個人能走多遠。
成大事者，逆商比情商更重要
劉國梁是智商情商雙高的運動員，但每一次拯救他的，是逆商。
1999 年 8 月 8 日，劉國梁贏得荷蘭世錦賽，成為中國第一個乒乓球大滿貫得主。
但，那一天成了他人生當中最灰暗半年的開始——當天的例行檢查，表皋超標，疑似使用興奮劑。
若最終確認，他曾經獲得的一切榮譽都將被抹掉。國際乒聯表示要在半年之內對劉國梁進行三次飛行檢查。所謂飛行檢查，就是完全不通知你，隨時隨地過來給你做尿檢。
長達半年時間裡，他每天必須到晚上 10 點確認當天不會檢查後，才能吃飯、喝水，他甚至不能洗澡，因為一洗澡，身體一熱乎就想尿尿，他必須憋著，保留每天的第一泡尿。當時他還在封閉訓練，備戰世乒賽和奧運會，每天強度非常之大。
因此，後來劉國梁的問題解決時，他的身體也毀了，再也找不回曾經贏球的感覺，每次比賽都輸，越想拿冠軍越拿不到冠軍。
後來他在美國剪了光頭，削發明志，把自己身上所有好的壞的全部剃掉，從頭再來。
然而還是沒啥卵用，一個頂尖運動員毀了。
放做別人，很可能就是「輝煌只在曾經，不會再有明天」。
但逆商高的劉國梁逆天改命：一個頂尖運動員毀了，那就再造一個頂尖教練員。
2002 年劉國梁退役，決定以另一種姿態重新成為傳奇——向師父蔡振華學習如何當教練，琢磨著在 2008 年奧運會，帶領自己的隊員，在自己的國家，讓五星紅旗升起來。
2008 年他做到了。從駕馭一隻乒乓球拍，到統領一支王者之師，從創造新的金牌記錄，到創造新的乒壇格局，高逆商讓他懂得直面危機，化危機為轉機，馭變化而勝利。
這個世界屬於耐操的人，這讓我想起去年上市的海底撈的創始人張勇。
1990 年，張勇在四川拖拉機廠工作時，發現自己大院裡出現了做個體戶發財的萬元戶，因此備受振奮，努力尋找商機。
張勇當時發現的第二個商機是倒賣汽油，即從計劃體制裡的公家司機手中收油票，再倒賣給私人司機，賺差價。
當時他拿塊紙板，正面寫上「收油」，反面寫上「賣油」，然後就站在公路邊攔車，每當有汽車過來，他就趕緊迎上去，舉高「收油」的牌子，可惜在太陽底下耗了兩天，一單都沒有拿下。第二天傍晚，正準備收工時，機會來了，一輛嶄新的解放車看到張勇的牌子後居然停下來。
張勇開心的迎上去，發現對方是專門停下車侮辱他的：一個跟張勇同齡的司機搖下車窗，對著他的臉吐了一大口吐沫，然後一踩油門絕塵而去。
這個故事本身並沒什麽稀奇，我更關心的是張勇對這種事情的心態：若是一般人，估計要瘋了，絕對暴跳。但當時張勇只是擦了擦臉，什麽也沒說，繼續收拾自己的東西，然後回家。
這段經歷是記者採訪他時，隨口提到的，他說的時候，完全像是在講別人的故事，語調和眼神裡，沒有任何的屈辱感和氣憤感。
這就是逆商高的人的與眾不同——屈辱神經比較麻木。
張勇執行第一次創業計劃時，被騙子用假金表騙走 1200 塊錢後回到簡陽，沒兩天，張勇受騙的消息就在同學間流傳開了，像個笑話一樣。但張勇也沒覺得怎樣，很快就打起精神繼續尋找新的商機。
包括後來張勇做小火鍋生意，那哪是服務，那根本就是獻殷勤，一個大老爺們這樣那樣的伺候別人，他不要面子的啊？
說實話，80%的人做不到，不是沒有服務精神，而是覺得那樣太卑微。即使是服務生，大多數也做不到。
我們在餐館吃飯也都有感受，很多服務生屈辱神經特別敏感，作為客人，你可能一不小心說個什麽、做個什麽都會讓他覺得自己被人侮辱了。
職場中也太常見了，很多年輕人一氣之下離職，可能也只是因為老闆在會議上公開指責了自己，就覺得受不了這份屈辱。
你會發現，能成大事者，一般都是逆商很高的人，他們經歷過很多逆境，有很多「屈辱經歷」，只不過他們沒覺得這是多麽大不了的事兒。
如果你想成點事，先學會收起你的玻璃心，做個一個能抗事兒的人，做一個耐操的人，這個世界屬於耐操的人。
03
如何提升逆商？六大策略
你要學會坦然面對失敗
有個富二代，父親是個小房地產商，他繼承了父親的商業頭腦，但比父親更有野心，從商第一步就進軍了父親一直想進但一直沒敢進的大都市做生意。
結果證明，光有野心是不夠的，他的生意跟過山車一樣，每次好不容易賺了幾千萬，沒過多久就破產了，他的從商經歷中至少經歷了 4 次破產。
但這個富二代牛就牛在，他從來沒把失敗看成多大的事，失敗了無非從頭來過，所以每次失敗後他都沒有放棄，而是更加努力，所以每次都能東山再起，最終他成為一個比父親更牛的大房地產商。
後來他成了美國總統，他就是川普。
如果你知道失敗是必然要經歷的，你又有什麽好怕的？
可怕的不是失敗，而是你因為害怕失敗而不敢開始，是你因為一次小小的失敗而否定自己。
提高逆商的第一步，是正確認知失敗。
你要學會放下面子
記住，你的面子不值錢，尤其是你實力不夠的時候。
我記得我大學時在北京街上擺地攤，有一次剛好有朋友去陪我，恰好那次撞見了學校的同學出來逛街，朋友覺得我可能很尷尬，同學走後還間接的試圖說個啥幫我挽回一點尊嚴。
我說這有啥，我沒覺得，哈哈。然後就聊這個話題，他說要是他，他恨不得找個老鼠洞鑽進去，太丟了人。我說我已經放下了面子，我現在沒實力，如果還處處要面子，我TM還能幹啥？
後來我進入職場，領導當著十幾個人粗魯的罵我很難聽的話，我也學會了笑著點頭。
在這個社會上，你受人氣、受委屈、甚至受辱的時候多了去了，如果你太要面子，一定很難扛住，甚至會因為一時的忍不了，壞了很多事，錯失或者放棄很多機會。一個人想成大事，要有能接受胯下之辱的心，因為這都是成為強者必須要經歷的。
提高逆商，要學會放下面子，因為這都是暫時的，這不是懦弱，而是真漢子，也是真智慧。
事來則應，事去則靜
逆商低的人，遇到問題時會怎樣？抱怨，是最常見的一種反應。
那個辦公空間裡入駐了很多公司，突然接到搬家的通知，很多人不停的抱怨，憤怒，吵架....
我為什麽沒有那樣？因為不解決問題。這個世界上最無助於解決問題的就是：抱怨。
跟女朋友說了後，她第一反應是：這也太突然了吧，怎麽不提前說，至少給我們多留點時間吧...
每次遇到這種事，我的淡定和接納都讓女朋友吃驚。我說：找到一套新房子只需要半天，搬完家也只需要半天。事情發生了就不可逆，那最好的反應就是迅速解決掉它，其它都沒用。
從我們出門找房子，到選中簽完合約，用了 6 個小時。這個其實有點慢了，上次隻用了 4 個多小時。
提高逆商要記住 8 個字：事來則應，事去則靜。
直面問題，學會止損
逆商低的人，通常會讓壞事一連串的發生。
比如有個人出門把鑰匙鎖在家裡，結果不想花錢去請開鎖師傅，試圖從窗戶裡翻進去結果又摔傷了自己。
比如有的人因為在餐館吃飯時，別人不小心把菜湯灑在衣服上了，結果他不依不饒，倆人乾起架來，弄得更加一塌糊塗，還耽誤了上班....
比如有的人出差趕飛機，好不容易打到了滴滴又被司機取消了，然後他氣不過，各種打電話投訴非要討個說法，結果吵起來忘了時間，再打上車趕不上飛機了...
逆商高的人，會讓一個壞事止於此，因為他知道沉沒成本不是成本，及時止損好過讓一個壞事緊跟著另一個壞事。
保持樂觀，保持信心
身處逆境中，什麽最重要？信心，信心比黃金貴一萬倍。
有人會說，都遇到這麽大困難了，還這麽有信心，那不是盲目樂觀麽？
有句話說的好：悲觀者往往正確，但樂觀者往往成功。
而且誰說樂觀就一定是盲目的，這個信心更多指的是一種信念，你要相信相信的力量。
美國《成功》雜誌每年都會報導當年最偉大的東山再起者，他們的傳奇經歷中有一個相同的部分：他們在遇到強大的困難和逆境時，始終保持樂觀的態度。
同樣，有人對上千個保險公司、為數眾多的代理人，進行長達5年的研究後發現，對待逆境的態度，在許多方面決定了一個保險代理人是否能夠成功。樂觀的銷售人員賣出的保險單要比悲觀的銷售人員多88%——儘管他們的才華差不多。
逆商高的人，從來都相信方法比問題多。
擁抱困境，成長即財富
所謂逆商低，是因為你從困境中只看到了困境。
熟悉王興的人都知道，他的創業經歷一路坎坷，校內網，海內網，飯否，王興因為不同的原因清零過三次。
然而王興經歷的這些困境，又何嘗不是一筆筆財富？
正如程苓峰引用的一句藏區說法：
你得有足夠大的福報，才會挨上師一頓打。大部分人弱不禁風，上師只能對他們笑臉呵護。你得有足夠大的福報，才會在壯年生一場重病，遭一場瀕死的大難。
苦難對於弱者是一個萬丈深淵，但對天才是墊腳石，對能乾的人是一筆財富。
有本書叫《恰到好處的挫折》，裡面說：我們能夠在多大程度上放慢腳步，喘口氣，並採用新視角，我們就有多大的機會從挫折中找到機會。人生由一個又一個意外構成，而應對這些意外的方式完全取決於我們自己，並將最終決定我們一生。
你想過普通的生活，就會遇到普通的挫折，你想過最好的生活，就一定會遇到最強的傷害，這個世界很公平，想要最好，就一定要扛過最痛。
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