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被立案調查的無限極,還在瘋狂行銷虛誇“療效”!

權健相關責任人被逮捕、華林負責人被警方控制,無限極昨天又被市場監管部門立案調查。

北京日報客戶端記者20日發現,面對監管部門的介入和一浪高過一浪的輿論聲討,一些無限極的銷售人員仍然在以虛誇“療效”的方式瘋狂行銷。

無限極產品網上還在賣

記者在淘寶上搜索無限極產品,發現其中不僅有護膚類產品,鈣片、口服液等產品仍在銷售中。且銷量不低。評論中還有不少是近幾天發表的。

而京東、蘇寧易購上則搜不到相關產品。蘇寧易購上顯示:根據相關法律法規和政策,無法顯示相關的商品。

無限極官網上顯示,無限極正在銷售的產品近160余款,包括70余款化妝品、近50款保健食品、十餘款保潔用品、15款小型廚具、4款保健器材和4款家用電器。

在這些產品中,有37款標著“此產品為直銷產品”的標簽,其中化妝品20款、保健食品15款(本次“心肌損害女童”服用的無限極增健口服液、無限極常欣衛口服液、無限極兒童口服液、無限極鈣片均在此類)、保潔用品2款。

而在商務部直銷產品查詢系統中(根據規定,未經審核公布的產品不得通過直銷方式銷售),無限極(中國)有限公司登記的直銷產品則高達73款,其中化妝品50款、保健食品18款(本次“心肌損害女童”服用的無限極增健口服液、無限極常欣衛口服液、無限極兒童口服液、無限極鈣片於2007年通過備案)、保潔用品4款、保健器材1款。

分析查看產品名錄可以發現,無限極旗下的產品覆蓋了社會的各個群體,針對不同的年齡、階層、職業都有相對應的產品。

在無極限的健康產品中,增健口服液是其中的明星產品,售價335元人民幣,號稱是從多種天然植物中提取了免疫調節劑的複合多糖,主要原料為香菇、茯苓、銀耳、金針菇、枸杞子、菊花、桑椹等。

淘寶數據顯示,網友購買最多的無限極產品是牙膏、牙刷等生活日用品。保健品的銷量數據雖然不如日用品高,但不少網友表示,曾在線下購買了無限極保健品,有的已服用多年。

根據無限極官網顯示,目前無限極已成功研發生產出5大系列、6大品牌共145款產品,並已在中國內地設立30家分公司、30家服務中心,擁有超過7000家專賣店。

據公開排名顯示,2018年中國直銷公司中,無限極已超過安利,成為中國最大直銷公司,銷售額達249億。

銷售商扎堆百度貼吧瘋狂行銷

即便是在媒體曝光後的最近幾天,無限極的銷售人員仍未停止瘋狂行銷。記者在百度貼吧“無限極吧”中發現,一些發帖人還在以保健品勝過醫院治療的危險方式對消費人群“洗腦”。

一位明顯是無限極直銷網絡受益者的網友在1月18日發帖稱:其在2004年開始接觸無限極,做了一年半做到有資格開店,但因不滿上層的手段放棄。但是對產品始終是認可的,直到現在還在使用。

“我父親2006年直腸癌晚期,放療結束後做了兩次化療接觸無限極後堅持服用半年,服用期間僅做了一次化療,沒出現任何化療反應。半年後停用,本該複查了父親覺得身體沒事不想去就一直拖到一年半我陪著去複查。停用的這一年中,我的父親沒感冒過一次,複查的結果讓我驚訝,醫生也感到驚奇,這個產品救了我父親的命。”這名網友在帖子中講述說。最後,這名網友還提醒大家,是藥三分毒,適量服用有作用,過量服用就是慢性毒藥,那些無良的銷售不要為了賺錢,業績就不顧別人的生命。無限極是好東西,唯一的購買途徑就是專賣店和直營店,網上的都不能保證真假。

在這篇帖子的評論中,有同樣對無限極產品表示高度認同的留言,但背後身份很可能也是無限極的銷售人員。

還有一名自稱是做無限極的網友,發表長文以表達對無限極的認可。其中不乏“聰明的都知道,好的品牌,總是會有人造謠,這就是競爭。”“遇上無限極,是你的幸運,用上無限極,是你的福氣,有人讓你做無限極,那就是你的榮幸。”“希望你們堅持做下去,無論遇見怎樣的挫折,只要不放棄。”等話語。

記者獲悉,在二三線城市,無限極的滲透率較高,不少人服用無限極保健品是想增強抵抗力,但並不認為保健品可以治病。“用了好幾年了,也沒感覺有什麽危害。”一位天津用戶表示,她的孫女在感冒的時候服用過無限極的濃漿飲料,確實可以緩解一些症狀,但是時間長了以後,又恢復到了之前的狀態,是治標不治本。

而在一些無限極的淘寶店鋪上,各種真偽難辨的用戶評價也在誤導消費者。

牙膏

盤點近期曝光的一系列保健品公司可以發現,他們在行銷方式上有異曲同工之處,都喜歡誇大所謂的“療效”,將保健品與藥品混為一談,一些分辨能力不強的病人,很容易落入他們的 騙局,輕則延誤治療,重則危及生命。

2016年5月,重慶29歲癲癇患者王勇服用了8天無限極後突然死亡,推銷員自稱醫生並要求他停用已經吃了一年半時間的抗癲癇藥物卡馬西平;

2011年,河南平輿縣的聞靜靜被發現患有特發性血小板減少性紫癜,至2016年時,已經治療五年,在服用無限極產品治療後病逝;

除了新近曝光的“心肌損害女童”事件之外,還有一起更令人痛心的往事也浮出水面:

19年前的“三鹿奶粉”受害少年之後患腎病因服用無限極產品被確診為尿毒症去世。

1月17日,河南一名父親梁起超公開講述,因他輕信輕信當地無限極門市銷售人員鼓吹保健品能治好他兒子梁巨集(化名)“雙腎結石、腎功能不全”的病,讓其子服用無限極產品當藥品“治療”一年多,終因尿毒症去世。

“一定要嚴懲這些無底線的保健品公司,否則不知還有多少人上當!”多名網友強烈呼籲,市場監管部門不能再對保健品行業的亂象聽之任之。

事件回顧

2019年1月16日,網友“幼童疑因無限極致心肌損害事件當事人田淑平”爆出:其三歲女兒被診斷“幽門螺杆菌感染”後,在陝西一位“無限極指導老師樊樂”推薦下,每日大量服用無限極8種產品,後服用過程中出現眼睛出血,身上出汗增多、頭髮枯黃等症狀。之後,“田淑平”帶著女兒在北京、西安等多地求醫,被多次診斷為佝僂病、乾眼症、眼壓高、肝損害,心肌損害、低血糖等病症,致因為藥物積蓄、濫用藥物。醫生診斷,由於體內藥物蓄積無法通過服藥診治。

1月17日,無限極(中國)有限公司表示,原本已與“田淑平”基本達成和解,但臨簽字時突然反悔,將60萬補償金提高至100萬元,導致和解失敗。對此,“田淑平”及其朋友表示,放棄協商的60萬元補償,欲走司法途徑解決。

1月17日,針對此事,西安市工商局立即成立專項工作小組組織召開處置工作會議,並按照陝西省市場監督管理局相關檔案要求,研究安排部署核查該事件。

1月17日晚間,無限極方面向媒體發布一份《關於陝西田女士投訴我司的情況說明》,承認涉事經銷商違反與公司簽訂的《經銷商協定》條款,並表示對經銷商的管理措施不力、對消費者關懷不夠。

1月18日,西安市工商局在核查排查的基礎上,召開約談告誡會。會上,責成無限極陝西分公司立即對所有直銷員及相關市場主體經營行為進行自查自糾,並進一步提供所有西安地區分公司關聯市場主體詳細名單,形成報告報西安市工商局,就事件中涉及的無限極相關公司開展調查。

1月19日上午,西安市工商局已責成工商雁塔分局對無限極陝西分公司是否涉嫌虛假宣傳進行立案調查;責成藍田縣市場監督管理局對事件中經銷商樊樂是否涉嫌虛假宣傳進行立案調查。

此前,廣東省市場監管局也采取了集體約談方式,對無限極、安利、完美等32家直銷企業進行了提醒告誡。這些企業在約談會上簽署了《廣東省直銷企業規範經營承諾書》,稱將“不發布未經審批的產品廣告,不發布引人誤解的虛假違法廣告”。

1月19日深夜,無限極(中國)有限公司官方微博發布消息,決定成立由高級副總裁牽頭,包括品質、售後服務、業務規則、分公司、法務等相關職能工作人員在內的整改專職小組,將對所有消費者投訴和媒體報導的資訊登記建檔,並逐一跟進落實。

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