企業最寶貴的財富就是人才。
近日，蘇寧易購發布業績預告修正公告，預計2018年歸母淨利潤將達到130億元左右，這一數據在目前已披露業績預告的A股上市公司中排名前列，讓人終於感受到了資本寒冬下難得的溫暖。
2018年下半年，在上市公司都需要緊急紓困的背景之下，不管是互聯網企業還是國企，大型上市公司還是創業公司，市場的謹慎使大家都捂緊口袋。2018年入冬以來，不少企業傳出了裁員的風聲。資料顯示，僅在互聯網領域，摩拜、新浪、58 到家等互聯網公司裁員的消息一波接一波被爆出，一場企業裁員潮來勢洶洶。
然而，蘇寧卻在2018年逆勢擴張。據其相關資料顯示，2018年蘇寧新開門店數量超過8000家，所有門市總數達到11000多家，招聘員工6萬多人，成為整個市場當中的一片難得的暖陽。
蘇寧是如何做到的？
高速增長背後：智慧零售功不可沒
回首2018年，全球經濟風起雲湧，國內外形勢複雜多變，不確定性因素增多，傳統企業轉型已是不可逆轉的趨勢。
然而，作為老牌企業，蘇寧易購卻逆勢高速增長，令人驚歎。
而究其原因，智慧零售功不可沒。
其實早在多年前，蘇寧易購就未雨綢繆，開始了智慧零售的摸索及嘗試。2009年，蘇寧開啟互聯網轉型。通過打造線上平台，蘇寧掌握了大數據、雲計算、人工智能等互聯網技術，並不斷地反哺線下，包括對線下門市智能化改造、各類黑科技入駐“最後一公里”配送等。2017年12月，蘇寧宣布啟動智慧零售大開發戰略，隨後智慧零售在全國極速落地。
智慧零售，簡單而言就是運用互聯網、物聯網、大數據和人工智能等技術，構建商品、用戶、支付等零售要素的數字化，採購、銷售、服務等零售運營的智能化，以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務。
而蘇寧對於智慧零售的落地路徑，則包括“場景互聯網”和“智能供應鏈”，即打造無處不在、虛實融合的數字化全管道，打造覆蓋消費服務生態的智能供應鏈體系。
在縣鎮市場，蘇寧易購需要面對的是超過一二線城市的更多的消費人口，近年來縣鎮市場的消費更新紅利巨大，已成為藍海市場；在社區領域，蘇寧小店通過在生鮮、快消品類以及社區服務的拓展，擴展了蘇寧的商品範疇、提升了服務的密度和用戶的粘性，其潛力空間不亞於再造一個蘇寧。
蘇寧的賽道是“零售”，自然要滿足消費者對優質商品和服務的需求。蘇寧有著天然的動力通過技術來提升行業效率，服務更多消費者。當然，這也是蘇寧易購在智慧零售時代的使命，也揭示著蘇寧易購在新的消費時代將收獲更高的成就和價值。
一切符合市場的需求才是真的需求。
蘇寧顯然是順勢而為：
2018年，蘇寧新開門店數量超過8000家，所有門市總數達到11000多家；
2019年，蘇寧還將繼續高頭猛進，基於“兩大兩小多專”的業態產品族群，通過“租建購並聯”多種方式，力爭通過全年15000家新開店的布局，打造“全產業、全品類、全服務”概念的服務場景。
不光集團高速發展，蘇寧還強調”共享共生”，在智慧零售業務當中，強化智慧零售核心能力輸出，加快零售雲門市的拓展，與合作夥伴加強大數據共享，推進C2B反向定製模式，驅動供給側改革；同時還加大“智慧零售大腦”向社會和企業的開放力度，為相關企業解決各類數字技術問題。
在蘇寧的願景當中，未來無論消費者是在一線城市的北上廣，還是在大西北的邊陲小鎮村莊；無論是在高樓大廈的辦公大樓，還是在住宅小區，蘇寧都將通過智慧零售服務中國老百姓的美好生活。
蘇寧的秘密：重視人才 利益共享
蘇寧易購能夠逆勢增長，顯然與其“利益共享”的理念密不可分——外部，蘇寧與合作夥伴和諧共生；內部，蘇寧聚焦員工價值，滿足人才成長與發展的需求。
2018年，蘇寧新招聘6萬多人；2019年，蘇寧還將進一步擴張，計劃新增員工8萬多人。
“企業最寶貴的財富就是人才。”
蘇寧易購深度了解人才的價值，在吸引人才的方法上不斷創新：
在研發方面，2018年的蘇寧持續加大投入，2018年1-9月蘇寧易購研發費用達到14.97億元，同比增長63.15%，主要用於加大專業人員儲備及研發投入。如今蘇寧在中國北京、上海、南京、武漢以及美國矽谷建立起五大研發基地，三十五個研發中心，一萬人技術精英團隊，其中人工智能、大數據、雲計算相關技術專家超3300人。
在股權激勵方面，蘇寧也毫不手軟。
2018年5月，蘇寧易購通過第三期員工持股計劃，以從二級市場全價回購股份的方式半價受讓給員工。該持股計劃受益的員工總人數約1600人，員工出資總金額不超過5億。這意味著，為執行該持股計劃蘇寧易購將需投入真金白銀5億元。2019年，為了更大力度的留住人才，蘇寧擴大了股權激勵的範圍，在科技、體育、物流等新板塊設定股權激勵機制。
資本寒冬是機遇也是挑戰，隨著時間的發展，泡沫一定會被打壓，劣幣或次良幣最終也會被“擠出”，而蘇寧也將作為逆勢而上的典型案例成為中國商業歷史上的一個教材。
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