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豪賭、造芯、舉報,風波裡董明珠說“我沒錯”

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作者:安美宣

來源:商業人物(ID:biz-leaders)

董明珠走向舞台中央,她身穿淡藍色披肩,腳踩金色高跟鞋,全程報以微笑。被主持人問到,打麻將、跳廣場舞,更願意嘗試哪一個?她連連擺手,微笑著表示都不會。在高端經濟人物訪談節目《品格》錄製現場,“商業人物”見到她少有的家常的瞬間。

兩個女生在台下竊竊私語,“65歲,真不像啊。”董明珠也覺得自己充滿乾勁,今年格力電器換屆選舉,65歲的董明珠繼續連任格力董事長,她稱,“雖然我已經60多歲,但我認為自己還很年輕,我的心還是像25歲一樣”。

媒體喜歡用強硬的詞形容她,“鐵娘子”“霸道女總裁”。在一群人眼中,董明珠是咄咄逼人、精力充沛的“獨裁者”。在另一群人眼中,董明珠是充滿正義,能量滿滿的使者。

很多人都記得5年前她與雷軍那場著名的“10億賭約”。這場“10億賭約”在今年年初也有了結果。根據雙方2018年的財報,格力營業總收入是2000.24億元,小米全年實現營收1749億元。

錄製現場,主持人好事地問起,“他(雷軍)提出過要給你嗎?”

“沒有。”

“你會找他要嗎?”

“如果他要給的話,就拿去扶貧去。”

如今董明珠與雷軍的5年賭約有了結果,但格力和小米的對決還遠沒有終止。格力下一步將賭注押在“智能家居”上,這個與小米生態鏈高度重合的領域,董明珠勢必要在下一個革命來臨前拿下它,並且定下格力5年後的目標,實現6000億營收。

節目錄製現場,董明珠無時無刻不在“安利”格力的產品。

休息間隙,她開始調查主持人家裡用的空調品牌。主持人坦白,“我們家的空調歷史是這樣的,松下、海爾、美的、格力,格力是最好的。”話音剛落,董明珠便強烈建議他“趕緊換,換我們全新的那種,語音控制的。(如果)你說今天我到珠海出差,珠海氣溫怎麽樣?它全告訴你。”

“那你當時沒做個音箱,那種智能音箱?”

“我不要,我空調就能解決這個問題。”之後董明珠又繼續向主持人介紹了足足三四分鐘。大概是她忽視了領口上夾著的麥,她向主持“安利”格力空調的大段對白,都被節目合作媒體“商業人物”聽到,現場所有工作人員也都聽得一清二楚。

董明珠一直是格力的最強“銷售員”,從前是,現在也是。今年春節,她高調宣布格力進入“微商時代”,號召格力上下9萬人一起開微店。從春節至今,她笑談自己已經賣了“2000多萬”,是格力微店銷售的第一名。還表示自己沒有拿一分錢提成,“中層以上幹部都沒有獎勵”。提到格力,董明珠總是一臉幸福,格力是她最大的牽掛,也是她最大的榮耀。

董明珠是中國少有的從基層業務員打拚到權利巔峰的個體。36歲加入格力,從一個基層業務員做起,60歲時一人身兼格力電器董事長和總裁,大權獨攬,格力真正意義進入“董明珠時代”。

“董明珠時代”,連同格力的代言人都換成董明珠本人,她先後為格力空調、手機代言,甚至成為格力手機的開機畫面。她去年開設自媒體,又在今年上線微店,幾乎每個頁面都有自己的形象照。

網友譏諷她想成當“網紅”,她批判外界的惡意揣測,認為是“以小人之心度君子之腹”。“很多用的明星代言的產品,跟明星代言所承諾的是不一致的。消費者投訴無門,找誰去?因為崇拜你,而買了你的產品,結果產品不如你所宣傳那樣。我覺得要改變這個欺騙行為。”她認為自己代言才有公信力,“我是法人,我是董事長,我來說。你所有問題都可以找到我,所以我的電話,對全中國,乃至於全世界都是公開的。”

董明珠為格力產品代言 截圖自格力官方商城

在格力近30年,也是董明珠與格力深度捆綁的30年。在節目錄製現場,不到兩個小時,董明珠提到84次“格力”。她說自己幾乎沒有休過假,“即使春節放假,我也在想,格力明天要幹什麽”,如果要說有沒有哪一刻她不在講格力,只有在“深度睡眠的時候”。

媒體曾不厭其煩地問她何時退休,她終有一日會退休。錄製現場,董明珠直言,“我的接班人能夠接的時候,格力能夠一直可持續地成長,那個時候就是自己離開的時候。”

一直以來,董明珠都在扮演格力“捍衛者”的形象。當下格力正處於特殊時期,格力集團將轉讓15%的股權,混改大幕拉開,各方力量暗流湧動,此前有媒體表示,董明珠在會上明確表態,格力需要的是真心誠意願意幫助格力電器發展的企業,此次交易絕不接受“野蠻人”參與。

在格力珠海廠區裡有一條一米寬的人行道,任何員工踩出白色分界線等待他們的就是開除。曾有一名在格力工作十幾年的老員工就因為走機動車道而被開除,當時分管領導都來找她求情,但董明珠卻一點情面也沒給。

坐在演播室的白色的凳子上,她坦誠當時是有猶豫的,但也想得明白,“對他個人來說,其實我們是狠了一點。但對全8萬員工來說,這就不狠了。”即使犯錯的是她自己,“我也一定會開除,開除自己。”

一定程度,人行道這條硬朗的白線就代表董明珠鮮明的個人意志,為此她“捨棄了親人,捨棄了朋友”,但凡是董明珠親戚的企業,都被她排除在格力供銷商之外,即使達標,也“絕對不允許”,為此她寧願失去親戚,也不讓對方來腐蝕格力品牌。因為“你底下的人是可以開後門的呀。”

董明珠的語言體系裡有很多堅決的字眼,比如“一定”“必須”“絕對不允許”。每年格力幹部培訓會都在軍隊開,董明珠像軍人一樣穿上迷彩服,她對軍人有著天然的崇拜感,因為軍隊文化代表絕對服從和團隊精神。

過往董明珠上媒體頭條的新聞事件,“董明珠怒摔格力手機”,“董明珠舉債銀隆”,“董明珠500億豪賭芯片”,在節目錄製現場,這些都一一隱藏在董明珠對“智能家居”的描摹中。

董明珠主動聊起,“很多人說我做手機錯了,做芯片錯了……我認為沒有錯。”按照她的設想,消費者可以拿著格力手機指揮家用電器,在回家以前,所有家電都已調成需要的狀態,那將是“一個更高級的時代”。

而要實現著一切的前提,“唯一要確保的就是電源。如果電源不能保證,斷電了,就都不智能了。”按照她的說法,“既要快半步,也有快一步。”快半步是保持企業的核心競爭力,保持企業有合理的利潤成長。快一步就是“必須要拿出來一部分利潤來做未來的東西”。

“未來的東西”也包括對格力員工的獎賞。每次出手董明珠都十分大方,她給格力全員漲工資,許諾“格力員工一人一套房”,今年還大手筆拿出5000萬犒賞那些作出突出貢獻的技術人員。

毋庸置疑,董明珠已經成為國內最富傳奇性和知名度的企業家之一,每次拋頭露面,都如旋風一般,迅速卷起媒體和群眾的好奇心。就在本文發布前一天,董明珠又在自己公號上頭條貼出三個大字“舉報信”,格力實名舉報“奧克斯生產銷售不合格空調產品”,媒體和群眾又開始紛紛站隊,網上一波接著一波的熱議又開始了。

*圖1圖2購自視覺中國

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