跨界達人連咖啡的行銷密碼

今年6月，連咖啡Coffee Box在上海打造了一家「高考陪戰室」：整齊的課桌、寫滿字的黑板以及勵志的戰鬥宣言，瞬間將進店的客人帶回到高三戰場。

這是連咖啡與晨光文具的跨界之作， 除了「高考陪戰室」，連咖啡還推出了「逢考必過」咖啡套餐。借著高考季，用戶的青春記憶有了一個可以安放的場景。

談到與晨光文具的合作，連咖啡品牌負責人王嘉興對廣告主評論表示， 「高考陪戰」這個內容對於用戶而言是極具共鳴的，連咖啡的用戶大部分是一線城市年輕白領，也是經歷過高考的人群，這個選題從回憶殺的角度很好切入，也符合雙方的合作訴求。

據悉，活動當天連咖啡公眾號及小程序的訪問量及分享量上漲明顯，後續銷量同樣有大幅提升。

除了與晨光文具的跨界合作， 5月21號連咖啡還做了 Coffee Box x GUESS 的聯名。連咖啡將 GUESS 2019 春夏最新的印花設計作為杯套，將杯套本身變成一個小迷你裙，並特意製作了一款符合主題「有料青年&不鹽女孩」的新品「蘋果氣泡冷萃」。

社交達人連咖啡在跨界行銷領域已經出過多種不同類型的案例，包括外送包裝盒 & 配套物料（卡片/封貼/杯套）的IP行銷、聯名飲品的發布、邀請藝人、KOL入駐口袋咖啡館等。

王嘉興表示，雖然與不同品牌的合作形式多種多樣，但無論哪一種形式，做到雙方利益最大化的雙贏效果是最重要的。

對於連咖啡而言， 希望用戶在喝咖啡的同時能感受到品牌的巧思，體會到跟其他品牌不一樣的地方，通過與用戶的聲音表達和情緒溝通，希望在他們腦海中形成連咖啡年輕、好玩、有創意、有活力的品牌形象。

而對於合作方而言，雖然各家的訴求不同，有些想發聯名產品，有些想要品牌曝光，甚至有些只是單純想與連咖啡合作，對於不同的訴求，連咖啡都會根據自身品牌時間節點的規劃，確認是否合作，繼而探討合作的創意和形式，從而提升傳播的效率以完成彼此的預期。

「合作方都是比較認可我們的合作，可能是因為我們的玩法得到了用戶的認可，基本每次推出新的活動，從客觀數據上來看都有明顯的提升。」 王嘉興對廣告主評論說。

連咖啡在與其他品牌的跨界合作中也會存在一些小問題。比如有時候品牌提出的創意點或訴求，不太符合連咖啡的預期或用戶期許；其次也會遇到與連咖啡比較難深度結合的異業合作品牌方。

王嘉興坦言，針對第一種情況，連咖啡首先會預判合作的可能性，若是可以推進，那麼會重新溝通調整方案本身；針對比較難深度結合的品牌，就需要更豐富的創意加入，不同行業的產品會有天然的隔離感，這就需要找雙方的契合點。不為合作而合作，連咖啡希望給用戶呈現最自然的結合形態。

在這方面，連咖啡與GUESS 聯名就是一個例子，這也是為什麼把 GUESS 的小裙子穿在了咖啡身上，而不是直接在杯套印製裙子。

在王嘉興看來，調性好、用戶畫像有重疊、創意或活動主題跟連咖啡的品牌發聲方向一致是連咖啡與其他品牌合作的標準，在這個標準下，才能為品牌方和用戶呈現最好的合作形式。

事實上，連咖啡已經在跨界行銷中做了諸多創新。去年11月，連咖啡和光明做了一個「童年回憶杯」活動，將阿芙卡朵的冰淇淋球替換成光明的冰磚，於此同時，配套的外送盒子也專門定製了一個用戶可DIY的裝置，在上海地區限量發售被搶爆。這個案例是連咖啡除了封貼和杯套以外的物料，第一次做定製化的盒子，而且還可以進行DIY。

雖然工藝和設計花了很多的時間和精力，但從用戶反饋和數據結果來看，結果非常好。

在跨界合作中，連咖啡還在創造更多的行銷密碼，不斷給用戶創造驚喜，為品牌添加新的品牌印象。