高鐵列車16節車廂變8節 北京鐵路局回應原因並致歉

買了火車票去乘車，卻突然發現印有自己的座位號的車廂根本沒有出現在月台，而且一下就少了8節，旅客無奈被安排到其它列車或擠進原列車，站著到終點。今天下午，針對網友連續兩天爆料10月4日G6284次列車和10月5日G6288次列車在售票後，臨時“減編”車廂一事，北京鐵路局進行了回應。

其表示，為滿足節日期間旅客出行需求，國慶假期中，邯鄲東至秦皇島G6284/5 G6286/7和邯鄲東至天津西G6288次列車由平日的短編組改為重聯長編組運行，進一步增加了運力保障。

10月4日因重聯動車組中的一組發生故障，在當地無備用動車的情況下，為確保安全，鐵路部門臨時安排G6284/5 G6286/7和G6288次列車短編組運行，並啟動應急預案及時通過車站廣播宣傳、現場提示等方式，根據旅客意願組織改乘其他列車或進行全額退票。同時，為確保旅客乘車安全和最大限度保障節日運輸，在客流高峰期動車組運用十分緊張情況下，經鐵路部門全力檢修調配，目前，上述列車已經恢復重聯運行。由此給旅客帶來的不便，鐵路部門深表歉意。

事件回放

據燕趙晚報報導，10月4日上午，網友@sage拉姆爆料稱，當天她準備從石家莊火車站乘坐G6284次列車到天津市，之前所購買的車票座位為14車06C號，但到達火車站後，工作人員告訴@sage拉姆等旅客，該次列車只有8節車廂，購買9到16車廂坐票的人如果上車就都只能站著，“大家都買的坐票啊，我第一次見這種情況，真的很令人氣憤！”

記者從石家莊火車站工作人員處了解到，10月3日夜裡，石家莊火車站接到中國鐵路北京局通知，第二天上午途徑石家莊的G6284次列車將會由原本的16節車廂長編組改為8節車廂短編組。對此，石家莊火車站工作人員需立即對之前已經購買了該次列車9至16車廂坐票的旅客組織協調，確保所有人順利乘車。

工作人員接到通知後，經過緊急協調，將10月4日8時52分和10時49分先後到達石家莊火車站的G1240次列車及G6272次列車座位進行調整，留出了充足的空座，保證在G6284次列車上沒有座的坐票旅客能有座位乘車。這兩趟列車，其途徑的站點與G6284次列車基本相同。隨後，在10月4日上午，石家莊火車站派出工作人員在候車大廳對乘坐G6284次列車的旅客進行解釋和溝通，全力協調大家乘坐其它兩趟列車。

另據中國之聲《新聞縱橫》報導，10月5日傍晚有網友表示，由邯鄲東站始發，終點為天津西的G6288次列車，發售了1-16車的座位，結果只有1-8車運營，9-16車沒有發出。乘客劉先生昨晚就乘坐了這趟G6288列車，他說自己從石家莊站上車，購買的二等座是位於13車廂，晚上7點24分左右，他按時來到月台對應的上車點等車，列車開來緩緩駛進車站，等車停穩，劉先生面前卻什麽也沒有。

劉先生表示：“列車進站後發現，到第八節車廂之後就沒有了，這時候月台的乘務員才說這個車只有八節車廂，你們趕緊往前上車去，因為馬上就要開車了，就只能先上車，因為我們要趕回天津，上車之後，每節車廂都是擠著後八節車廂的乘客，包括老人、兒童還有孕婦，都沒有座位，只能大家自己想辦法。

（北青報記者 王薇）