360金融AI語音機器人助力企業復工

近日，為幫助各大企業進行高效的內部防疫宣傳、員工行程信息收集以及快速生成公司內部防疫排班表，360金融針對復工企業的需求痛點推出了AI語音機器人，以助力企業更高效的防疫、抗疫。

隨著北京、上海、廣州等一線城市迎來疫情爆發後的最大規模復工潮，上千萬人將從十幾個省份出發重新聚集到北京、上海、廣州等城市的辦公大樓叢林中。在這種情況下，防疫重則也從以社區為主的基層行政部門轉移至大量的已復工和待復工企業。

針對復工企業的需求痛點，360金融人工智能技術團隊經過24小時的奮戰，在已有人工智能機器人的基礎上針對性地完善了AI語音機器人的多項功能，以滿足企業的特定復工需求。

據上述技術團隊的工作人員介紹，360金融的AI語音機器人基於360金融常年積累的豐富的語料庫，能夠幫助企業實現與員工1對1的深度交流，高效完成防疫宣傳、員工信息收集、員工個人行程采集、企業防疫情況分析、員工錯峰返程安排及自動生成生產防疫排班表等工作，幫助企業釋放更多勞動力投入到更高階的疫情預防、疫情控制和突發情況處置工作中。目前這些功能已全部免費向全社會開放。

360金融相關負責人表示：“疫情爆發也在考驗著科技公司的科技實力，科技向善是360金融一直以來踐行的企業價值觀，基於這一行為準則，我們的技術團隊近20天一直處於高強度的工作中，以助力整個社會‘科技抗疫’，在這次社會危機事件的處理中我們的科技能力貫穿了疫情治理的全部環節。當下企業復工潮帶來的潛在的疫情再次擴張是企業和社會面臨的新的挑戰，這也是360金融AI語音機器人進一步升級的出發點”。

據悉，360金融AI語音機器人會將真實的用戶場景及方言進行結合，機器識別語音及語義的準確度處於國內領先水準。“讓機器的反應更人性化、讓用戶在感知層面最大程度做到無差別體驗以提升科技抗疫的效果是我們近期一直以來的奮戰目標”，360金融相關技術工作人員表示。

上遊新聞·重慶晚報記者 顧立 實習生 玉浩