特殊黃金周，要戰勝多重考驗

眼下，最時髦的問候方式已經變成：“十一”打算去哪兒？

與往年相比，今年“十一”假期有著多重特殊性。時間長，中秋節與國慶節疊加，成為為期8天“超級黃金周”；磨合多，各大景區、遊樂場此前都經歷過閉門歇業，運營方面需要磨合；挑戰大，防控底線依舊要牢牢把握。這些特點都決定今年的“超級黃金周”將是一場多重考驗的壓力測試。只有多些細致考慮，不打無準備之仗，才能營造一個安全安心的黃金周。

可以預見的是，“雙節”有望同時迎來旅遊和消費高峰。新冠肺炎疫情期間消費者無法出門旅遊，復工複產後又忙於工作，為期8天的假期無疑是一個放鬆身心的好機會。杭州“城市大腦”交通數據模塊分析預判，今年“十一”假期前一天杭州的擁堵情況較往年會更加明顯。去哪兒網數據顯示，預計今年“十一”假期國內民航旅客量同比增長10%左右，將創下“十一”黃金周設立以來新高。眼下，各大景區已提前開啟促銷大戰，全國有逾500家景區宣布實行不同的門票免費或折扣政策。身為文旅大省的浙江也必然會迎來一波勢頭不小的遊客潮。

遊客人數激增、消費熱情高漲，既能帶來可觀的經濟收入，也將帶來多重挑戰：防控安全是否能跟上？人流能否控制好？服務是否跟得上？這都充分考驗管理者的能力。清明假期時，黃山景區就因人滿為患，導致景區不得不緊急限流，場面相當尷尬。這也為如何應對“超級黃金周”帶來啟示和教訓——只有提前做好充分準備，才能遊刃有余，給遊客帶來美好的體驗。

首先，防疫底線不容松懈。眼前能自由出行的“超級黃金周”歸功於舉國上下艱苦卓絕的抗疫努力。防疫常態化並不代表疫情已經徹底過去，防疫這根弦依舊需要時刻緊繃。各大景區要嚴格落實好防控要求，實施規劃人數、預約開放、錯峰開放等科學管理措施。商場、電影院等人流相對密集的地方要注意將通風、消毒等防疫措施落實到位。當然，消費者本身也需要增強防護意識，配合做好健康碼查驗、健康檢測、分流管控等必要措施。

其次，怎樣在防疫大背景下，用創新方法讓這個“超級黃金周”在構建新發展格局中發揮“黃金”作用，也是對我們的考驗。有數據顯示，旅遊產業鏈效益約為門票價值的7倍，包括食宿、交通、購物及間接創造的社會財富。面對此次“超級黃金周”，相關部門和商家不妨激發創造性張力，努力拓展文旅消費新路徑。

“超級黃金周”也是對文明習慣的一場考驗。“雙節”期間不少人選擇跟家人、朋友外出聚餐。小小的餐桌就是文明的大考場。消費者一定要注意個人衛生防護，同時積極倡導厲行節約、杜絕鋪張浪費。點餐時按需點餐、就餐時注意使用公筷公杓、飯後打包、人走桌清……這些個人習慣的小細節裡，藏著社會文明提升的大標尺。

越是遊客眾多的時候，越是挑戰各方能力。在“雙節”來臨之際，我們再次強調安全與文明，意在提醒大家恪守防疫規則，織密“防護網”，為安心美好的消費環境保駕護航。畢竟，如何做好假期“遊得好”的後半篇文章，才是真正要面對的多重挑戰。