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光明時評:對環衛工的科學管理,未必要定位手錶

作者:陳城

對環衛工人應該如何管理?近日,南京市環衛部門的一些做法引發了網友熱議。

媒體報導稱,南京建鄴區的環衛工人們都配發了一款擁有定位功能、緊急求救功能黑色手錶。環衛工人每天上班走到哪裡,都會被準確定位。除了定位功能以外,手錶還有“加油”功能。只要在上班期間原地停留20分鐘以上,手錶就會自動發出語音,提示環衛工人要繼續工作。

眾所周知,環衛工人們是一個辛苦工作卻生活艱辛的群體,他們往往容易被社會忽視,但他們對社會作出的貢獻卻是巨大的。因而,當媒體報導一出,很多人紛紛為環衛工人們打抱不平,認為環衛公司管理過於嚴苛。

在普遍認知裡,只要環衛工人打掃乾淨街道了,就理應擁有休息的權利。即便是有規定要求環衛工需要負責自己區域內的巡回保潔,也應允許他們根據自身狀況、工作環境溫度以及街道乾淨與否情況等來調整,進行適當休息。

畢竟,當街道被首次打掃乾淨後,是否還會有垃圾出現就是一個動態的過程了,通常情況下,這樣的情形是不可能預測到的,只有身在現場的環衛工人,最了解真實情況。有垃圾就掃,沒垃圾就休息,這無可厚非。但當配發了定位手錶之後,不管街道乾淨還是不乾淨,他們都得不停地巡視走動,休息權利顯然受到了限制。

對於這樣的情形,環衛工所屬公司的業務部部長表示,配發這樣的手錶是為了便於管理。“要做到15分鐘巡回保潔,就必須要讓環衛工動起來,而設定20分鐘的語音提示,也是出於這方面的考慮。”“如果不按照這個標準來做,這個乾淨就是未知數了。在一個地方停留45分鐘,或者半個小時以上,路上的巡回保潔肯定是不達標。”

顯然,這樣的便於管理,只是為了方便管理人員的工作,並沒有考慮到員工的實際情況。如果說要做到科學精準的管理,實時監測路面的實際乾淨情況應該是前提。但在這一前提並沒有做到的基礎上,僅靠定位管理員工是否在巡街,則就是一種被動的、無謂消耗員工勞動力的落後方式。管理是一種科學手段,而不是對員工權利的冒犯,配發定位手錶這樣的做法,只能讓人感覺是為了最大化的使用勞動力。

正如有環衛工人接受採訪表示,道路乾淨與否靠的是環衛工的責任心,就算24小時戴著,乾活敷衍馬馬虎虎也不行。確實,他們如若要消極怠工,可以選擇隻走動不掃路,這樣的行為符合了管理要求,但肯定就達不到這一管理方式所設定的保證道路清潔的目的。既然如此,為什麽還要用這種像是“家長坐在孩子背後盯著做作業”式的落後管理方式呢?

隨著大數據時代的到來,基於大數據的智慧城市管理已經有了長足的進步。這意味著,倘若環衛公司想要科學管理,並非是一種空想。真正科學的環衛工作管理,理應思考如何結合路面實際乾淨程度、工作環境溫度以及環衛工自身的身體狀況,並配合機械操作,綜合設計一個智能化的管理模式。靠定位來管理,顯然並不科學,也不人性化。

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