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洗個澡結果被鏡箱電到 中海的精裝房變 “驚裝房”

中海地產的精裝修住宅最近有點“煩”。在北京,中海京西裡延期108天仍未完工強行交房,小區四處像工地;在江蘇鎮江,當時最貴的中海潤澤園對外宣傳精裝修標準3500元/平方米,但實際備案價只有2500元/平方米;而南京中海玄武公館4800元/平方米精裝修標準的房屋交房兩年來維權不斷......

如果這些精裝變“驚裝”已經讓大家“見怪不怪”,那麽南京中海玄武公館的業主接連三次在家裡被“電”,足夠引發購房者與開發企業的重視。

中海地產方面表示,“涉及具體項目問題,會由歸屬的城市公司客服部牽頭處理,問題核實後會錄入公司CRM系統,並督促具體條線解決實際問題。”

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“精裝修”鏡箱三次電到業主

江蘇新聞廣播8月4日在微博平台發布,南京中海玄武公館業主家裡的浴室鏡櫃帶電,家人已經被電了三次。金屬框架結構的鏡櫃屬於房屋精裝修的一部分,並未改動。業主在洗澡後扶了一下鏡櫃,沒想到被電倒,這已經是家人第三次被電,所幸並無大礙。

令業主擔心的是,前兩次漏電發生後物業並沒有檢查出原因,第三次漏電時,漏電保護器也並未發生作用。儘管工作人員表示會盡快找出原因,但業主還是選擇了向警方與媒體求助。

為何好好的鏡箱會帶電?鎂編向一位從事室內裝修超過20年的專家全江谘詢時,他表示:“通常帶有燈管和照明的鏡箱有隱藏電路,如果出現漏電很可能是電線包裹的絕緣體脫落導致電線裸露,當這一路電源開關打開,鏡箱就會帶電。絕緣體脫落則可能是線路使用頻次過多或電線老化引起的。”

作為南京“城北的標杆”,入住中海玄武公館曾是無數業主的驕傲,直到今天,玄武公館二手房均價仍然超過5萬元,仍然是附近一帶單價最高的建案。

我愛我家北苑店的劉楊告訴鎂編,“前陣子梅雨季,的確有些業主家裡滲水發霉,但可以向物業報修,還在保存期限內。周圍新盤都要搖號,很多人衝著學區來,搖不中只能買玄武公館二手房。”

事實上,中海玄武公館精裝修質量問題並非“新發現”。2018年12月30日,中海玄武公館2幢樓交付,等了一年半之久的400多戶業主們前去收房,但據當時的媒體曝光,業主普遍反映小區到處都是垃圾堆積,頂樓積水、房屋漏水,電梯按鍵失靈無法使用等情況,房屋內部也出現地磚開裂、地板空鼓,牆紙漏貼、吊頂發霉等嚴重的質量問題。

中海方面向鎂編回應, 8 月 5 日早上,維修人員確認問題為鏡櫃電線外部保護損壞並完成維修,業主對維修結果表示認可。

“在處理中海玄武公館浴室報修一事上,我司反應迅速,維修及時,已完成鏡

櫃問題檢查與維修,與 8 月 5 日部分媒體報導該情況時所稱物業工作人員多 次上門檢查後並沒有查出原因不符。”

2020年7月,江蘇新聞台、江蘇新聞廣播《政風熱線》再次報導中海玄武公館再次曝出4800元精裝變“驚裝”的消息,隨後北京中海京西裡業主也在微博發起維權,稱京西裡延期108天交房,並曬出了小區內部環境。從照片中可以看見小區內部門廳大理石開裂、綠化、人行道等仍然在進行施工,業主對300多萬元總價的房屋交付狀況極度不滿。

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買房人何時能跳出“精裝”大坑?

近年來,房屋質量、精裝修質量引發的維權事件層出不窮,當房企規模與品牌不再與“高質量”劃上等號,消費者一旦“入坑”,如何維權才是最有效的?

北京京訟律師事務所主任王玉臣律師對鎂編表示,當房屋出現質量問題時,消費者可以通過合理有效的手段來維護自身意願。

接下來請劃重點,專業律師教你維權。

1.一定要及時取證,可以通過拍照、攝影、發函、填寫驗房單等方式對現場做取證。

2.對於所出現的一系列質量問題一定要及時向建委部門進行投訴,必要的時候,甚至可以採用違法查處的方式,要求建委部門對於這些質量問題進行調查處理。

3.質量上出現這麽多問題,開發手續是否合法合規呢?實際建造的房子和背後的手續是否合法合規呢?業主可以通過政府信息公開的方式調取開發背後的相關手續。這些手續一般至少涉及5、6個部門,至少有30多項,消費者通過這種方式去挖掘更多的問題,保護自己的合法權益。

如果以上都還解決不了,還可以採用訴訟的方式獲得合法解決途徑。但與其事後維權,不如繞開買房的坑。王律師強調:

1.一定要選好開發商,提前對開發商做個全面摸底,通過中國裁判文書網、啟信寶等方式好好查下開發商的情況,尤其是以往是否出現過質量問題。切記,這一點很重要。不止要查開發商,還要查施工部門,通過上述方式對施工部門也要做個基本摸底,看清楚施工企業以往是否涉及過訴訟,是否涉及質量問題。

2.要密切關注項目的進展,要求在精裝修前要先做一次驗房。幾乎所有的精裝修房都會在協議上約定,由裝修公司代為進行毛坯房收房,精裝修實際上會將毛坯房的問題掩蓋住。因此一定要注意毛坯房竣工驗收備案後要去看下,做個簡單的驗房。關注精裝修過程,不要坐等精裝修完工後再去看。

3.精裝修完工後,要先驗房後收房,切記帶著相關的宣傳資料、帶著合約對房子進行全面驗收,看是否符合合約的約定,是否符合合約宣傳資料的記載。如果不符合,要及時通過拍照、攝影、發函等方式進行取證。

4.精裝房出了問題,要及時和開發商進行溝通協調,拖得越久越難解決。而且還有保修期的問題。

5.如果和開發商不能及時協商解決,可走法律途徑。但務必做好訴訟的準備。

撰文|包晶晶

編輯|陳夢妤

封面圖片來源:安居客

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