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專訪丨專注當下 吳聲的“新物種”研究哲學

我們生活在資訊資訊爆炸的智能時代,一年365天中很難說有哪天的節目是固定的,但8月5號這一天,商業、科技媒體的頭條一定會有吳聲和他演講的一席之地。圍繞著場景方法論、超級IP、新物種商業方法、超級用戶思維等一脈相承的“吳聲商業方法論”,吳聲和場景實驗室總能給商業世界帶來新驚喜,像一顆石子丟出來,烏泱烏泱的人開始追逐水花。

這顆石子就是吳聲每年堅持加在演講裡的預測環節。今年8月5號,吳聲的“新物種爆炸”帶來了「個性化規模」時代的6個新趨勢,同時依舊“自討苦吃”地預測了20個具體的應用場景。事實上,斷言未來的風險遠遠大於收益,連吳聲的朋友們都笑言“出力不討好”,可吳聲自己卻不以為然:“如果失去了真實的場景規劃和具體建議,大的預測了無意義。”

今天的話尚需未來驗證,不過回頭看去年的10個預測,正確率還挺高:小程式、微影片、生鮮場景化、顏值經濟儼然成為今年最火熱的風口系列。就像他2015年底準確命中網紅、IP、直播一樣。

如何發現新的商業機會和正確賽道?億歐智庫與吳聲聊了聊他和場景實驗室的研究哲學。

預測不是算命

億歐智庫:眾所周知做預測很難,為什麽還會選擇去做?

吳聲:選擇比獲取更困難,判斷比鏈接更困難。

就像在購買美妝產品時需要博主和買手提供建議,在創業創新領域,戰略也需要專業的“買手”來提供決策輔助的支持,這就是預測的意義。對於場景實驗室而言,創新事實驗證預測的價值,所帶來的成就感足夠巨大的。預測不是算命,就算冒著被“打臉”的風險,也要給出具體、實在的建議。

億歐智庫:研究預測的關注點和邏輯是什麽?

吳聲:場景實驗室流淌著互聯網的血液,所以會更多專注在互聯網領域有能力的創業者、專注於年輕人認知形態的變化。我們專注商業底層邏輯的演變,採用跨界的研究方式,站在未來看現在的可能性。而且跨界賦予了我們“比較能力”,從而促進相互啟發觀念和生成架構,互為表裡。

觀察在學理和方法論層面進一步提煉,去印證變化。“見微知著”“知幾近乎道”是核心的研究法則。

以己度人是最容易犯的錯誤

億歐智庫:預測研究中最大的陷阱是什麽?

吳聲:之前無數創業者都踩過這個坑,以為“給了用戶最好的,用戶就會接受”。但事實並非如此,沒有人樂於接受“PUSH”的機制。同樣,做預測研究也不能“我認為”,而是需要把自己抽離出來,用第三方的視角去觀察和判斷。

比如當大家都在談“單身社會”邏輯時,我們反其道而行提出了“家庭會員”的商業方法,原因是觀察到在物質極大豐富的今天,只有家庭能變成最後的精神和情感載體。

利用場景的變化,也可以印證這個底層邏輯是不是真實的,是不是指向同一個本質。

Costco→Netflix→Airbnb,代表了從物質消費、內容消費到精神消費的演變;層出不窮主打家庭出行的主題樂園也在證明著家庭消費力的提升;甚至書店,現在推出了親子閱讀,就算你不愛閱讀但並不妨礙買書與共讀…..種種,我們得出了家庭單元已經完成了物質-功能-體驗變化的結論。

家庭可以承載倫理性、幸福力、有品質的溝通,也是這個理由出發,場景實驗室給出了包括IoT、訂閱、新居住在內一系列基於家庭場景的預測。

研究是走出來的

億歐智庫:如何避免研究中的以偏概全?

吳聲:“紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行”。作為跨界觀察者,在有目標的背景下,不拘泥和勤奮是最大的優點,不惜代價的投入,甚至用比較笨的辦法,我們信奉“答案在現場”

比如研究咖啡館,就提前做好攻略,從歐洲、澳洲到美洲幾個城市一家一家的跑,最多的情況一天看20多家店,去體驗和訪談,一個在紐約生活了好多年的朋友都說,他去過的紐約咖啡館都遠比不上我;研究新產品,就去看小區及辦公大樓的分眾傳媒投屏廣告,去新商業中心和創意街區看本地網紅店,一個一個的數,的確很累,但我們沒有找市場調研公司,就自己去。其實這個過程本身有啟發,因為身處特定的太空,能感知不僅是物理定義,也扮演著城市角色、社區角色、生活場景角色,從場景激活的能力探尋用戶真實的需求,這從單純的數據是看不到的。

研究的成就感來自解惑,但其實財務收益也不錯

億歐智庫:把自己的研究分享給創業者,您的收獲是什麽?

吳聲:我們是知識業的“分享經濟”。場景實驗室的定位不是媒體,也不期望成為類似科研機構的研究方,場景實驗室更希望能與真正需要我們的人同行。如果有幸能幫助到一位創業者、創始人,這是很有價值感和成就感的事,也是場景實驗室做“奧迪造物學”的初衷。當然,除了戰略層面,有些企業也希望能有一些財務上的支持,我們也是願意的,事實上有些項目收益還不錯,比如最近退出的一個IP孵化案例,雖然絕對數字不大,但回報率有60多倍,這是水到渠成的過程。

億歐智庫:作為投資人的角色,更關注哪些行業?

吳聲:關注領域主要還是集中在有互聯網基因的企業和產業,例如零售創新、內容創業、知識服務、太空活化、小程式等等,我們更在意是否有具體的場景應用能力。

附贈一枚彩蛋:

億歐智庫:最近大火的《延禧攻略》,您怎麽看?

吳聲:這個劇的火爆,實質因為是“吐槽”場景的解決方案。很多人說1.5倍速,2倍速才是正確的打開方式,我把它叫做“快劇集”:不燒腦,無包袱,自身彈幕體質,通過槽點和虐點來設計爆點和甜點的一體化,以解壓為目的,欣賞吐槽和感受觀影期待的變化才是核心,搭建了足夠能激發觀眾情感和社交需求的場景,類似遊戲的更新通關,有點反套路,但還是五秒一撕的“套路”。

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