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新iPhone銷量不如預期:蘋果這次又犯了哪些錯?

一般來說,世界只有兩種手機公司,蘋果和其他。當然這並非抬舉,而是事實,蘋果作為一家“手機公司”來說太有代表性了,甚至在很長一段時間之內,iPhone可以說是“智能手機”的代名詞。

奪得高端市場的壟斷地位之後,蘋果也確實做出了許多非常反常理的動作,比如多款產品“擠牙膏”版的更新,售價一躍而起等。但更讓人感到不可思議的是,消費者非但沒有用實際行動去抵製蘋果的不合理,反而iPhone的銷售額依然是逐年穩步增長,而蘋果的市值也順利突破兆,成為世界上最值錢的科技公司。

然而,這種一反常態的現象在iPhone XS這一代手機上貌似行不通了,iPhone XS、XS Max兩款新機的首銷情況不及預期。

連供應商大立光都出面證實,由於iPhone XS系列手機的需求低於預期,因此連累他們遭受損失。

從自身體驗來看,iPhone XS/XS Max在各個管道都沒有出現去年一機難求的情況,基本上只要不是太晚下單,都能順利買到。而在管道商方面,從報價單可以看到,iPhone XS系列手機在開售之後不約而同地出現了一定程度的破發,可見iPhone XS系列手機的行情也不被看好。

當然具體銷量只能等蘋果財報公布才能知道,但表現不如iPhone X是大概率事件。去年iPhone X售價首次突破8000元都能賣這麽好,iPhone XS、XS Max怎麽就不行了?

價高並不是主因

很多朋友會說,新iPhone首銷表現差勁,主要原因肯定是價格太高。確實,無論是和去年的iPhone X比還是其他智能手機相比,頂配售價達到12799元的新iPhone售價確實昂貴,但小雷(微信:leitech)認為這並非主因。

不需要懷疑蘋果手機用戶的購買力和蘋果的號召力,去年iPhone X就是最好的例子。iPhone X的頂配售價接近萬元,但依然在10個月內賣出了6000萬台(GSMArena數據),成為2017到2018年間最暢銷的單一型號產品,戰績彪炳。

由此可見,只要能夠給消費者帶來新鮮感,那麽無論多貴的iPhone都不愁賣。我們相信,如果iPhone XS系列手機更新幅度足夠大,產品足夠給力,即使在售價上漲明顯的前提下,那麽也會有不俗的銷量。現如今iPhone XS系列手機首銷成績不如預期,顯然問題是出在產品上。

看完發布會後你們一定會這樣認為,iPhone XS系列手機除了更新攝影頭、A12芯片和加入雙卡功能外,由內到外基本沒有明顯更新。在更新幅度如此小的情況下,蘋果如何能夠說服iPhone X用戶將自己手中的十周年機型更新至iPhone XS呢?

再者,在開售不到一周的時間裡,iPhone XS系列手機就暴露出諸多問題。首先是信號問題,據The Verge報導,在海外的多個論壇上,抱怨iPhone XS系列手機信號差勁的人不在少數。一款售價近萬元的產品卻連基本體驗都無法保證,這想必會打擊潛在消費者的購買信心。

另外還有標配萬年5V-1A充電頭等騷操作,也是讓人看不懂。若要論誠意,iPhone XS系列真沒多少。

國內奉行“消費降級”

根據蘋果的季度財報,中國已經成為了除本土美國、歐洲市場外的第三大市場,甚至有數據顯示過半iPhone X都是由中國消費者買走,由此可見中國市場對蘋果非常重要。

然而如今中國手機市場普遍奉行“消費降級”,也難怪蘋果的手機一年比一年賣不動了。根據今日頭條公布的《2018年上半年用戶手機購換行為洞察白皮書》顯示,在5000元檔位的產品上,消費者換機預算相比去年同期下降了24%,換句話說就是更不願意花錢買旗艦機。

在手機均價方面,自2016年起出現了幅度較大的上漲,然而到2018年手機均價又跌回去了,現在手機均價已經降至2294元,可見廠商也深諳“消費降級”之道。

在不同價位段手機市場佔比方面,高於3000元的旗艦手機佔比略微出現了下滑,幅度達1.4%,而2000元到3000元價位的手機份額上升明顯,可見旗艦手機對消費者的吸引力出現了一定下滑。

從這些數據可以看出,蘋果的主要市場中國,正在面臨著一次實打實的“消費降級”。雖然依然有願意為智能手機一擲千金的消費者,但更多的消費者正在變得更加實在和理性。

這時候卻把iPhone XS、XS Max的售價不斷抬高,肯定會讓部分潛在消費者望而生畏。

蘋果的陣痛期

蘋果在產品換代中沒有拿出足夠的誠意,而友商們又是怎麽做的呢?作為蘋果在中國市場的主要對手,華為、OPPO、vivo正在不斷發力,不斷靠產品和行銷戰來蠶食蘋果的份額。

在數據方面,根據Canalys公布的第二季度中國智能手機市場份額報告可以看到,蘋果排在了第五的位置,遠不如華為、OPPO、vivo和小米。其中華為漲幅達到22%,vivo更是高達30%,他們的大量出貨正在擠壓蘋果的生存太空。

在產品方面,誠然OPPO Find X和vivo NEX還不足以撼動iPhone XS系列手機在旗艦等級上的地位,但更低廉的價格、更優雅的設計和更有針對性的行銷,正在讓一些“中立派”消費者動搖。

這段時間可以稱為蘋果的“陣痛期”,在新技術如屏下攝影頭等尚未成熟之時,蘋果雖然是智能手機行業的領頭羊,但也難以拿出太多顛覆性的創新來。

未來蘋果依然有機會推出iPhone 4、iPhone 5s這種帶給行業巨變的產品,但估計不是現在。

好戲在後頭

當然iPhone XS和XS Max的首銷成績如此也似乎是符合預期的,從一開始就沒有太多人看好這兩款產品。畢竟我們已經可以從此前的曝光中得知,iPhone XS和XS Max在設計上幾乎沒有任何改動,配置上也只是例行更新,給市場帶來的震撼遠不如iPhone X。

市場真正的關注點,是被稱為“廉價版iPhone XS”的iPhone XR,而這款產品可謂是萬眾期待。

蘋果並未在任何場合將iPhone XR稱為“廉價版iPhone XS”,而從售價來看也絕對算不上廉價。但正如庫克所說,iPhone XR存在的意義是在於能夠在較低售價上讓消費者體驗到Face ID、A12處理器等iPhone的主要賣點,因此將其形容為“廉價版iPhone XS”更加相襯。

對於奉行“消費降級”的中國市場來說,iPhone XS和XS Max高高在上不可高攀,但消費者只要咬咬牙,還是能夠以過去iPhone 8 Plus的售價買到一款帶有“瀏海屏”、使用A12處理器的蘋果手機,這也讓iPhone XR看起來十分有性價比。但是iPhone XR也有一些X和XS系列所不具備的缺點,比如過粗的邊框使其看上去宛如一部“華強北”產品。

比較遺憾的是,iPhone XR因為零組件量產的原因,需要推遲到10月26日才能正式開售。若非如此,憑著iPhone XR的熱度,一機難求、Apple Store排長龍的盛況很有可能會再現。

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