華為Mate 20系列已經於10月26日上市，多地線下商店出現排隊情況、線上商城8秒銷售額破億，用戶反響很是熱烈。其中，Mate 20 Pro作為旗艦機型自然最受歡迎，目前包括華為商城、京東等管道都已經缺貨，每天在固定時間放貨搶購。另外，線下商店基本上都是6+128GB的無指紋版本，UD版則需要預定。
新款手機初上市後，一定會有一些問題發生，這是非常正常的現象。目前，華為Mate 20 Pro官方論壇有不少用戶反饋，代表了消費者購買該機時可能會遇到的問題，需要購買該機的朋友不妨了解一下。
螢幕偏色、壞點
目前，用戶對Mate 20 Pro反饋最多的就是螢幕問題。首先，部分用戶遇到了螢幕偏色、陰陽屏問題，主要的表現是螢幕中間或是下方發紅等。這種情況對於OLED螢幕來說倒是比較常見，蘋果、三星等OLED手機也有類似問題。
Mate 20 Pro“陰陽屏”
如果對螢幕偏色問題比較在意，不妨選擇支持“7天無理由退換”的商家，並注意不要激活，在未激活狀態下觀察好再決定是否退換貨。
另一個螢幕壞點的問題，基本上屬於品控品質問題了。有用戶購入後Mate 20 Pro後發現螢幕瀏海下方有明顯缺口，這種情況直接找售後就可以了。
Mate 20 Pro螢幕壞點
另外，還有部分用戶發現Mate 20 Pro的曲面屏邊緣有毛刺，對於追求完美的用戶來說可能比較難受，但該問題並不一定是品質問題，只能說最好選擇支持無理由退換貨的商家更保險些。
Mate 20 Pro螢幕邊角毛刺
關於Mate 20 Pro螢幕版本問題，目前包括LG和京東方，大家似乎普遍希望買到京東方版本。但不論6+128GB還是UD版，目前用戶買到的似乎大部分都是LG螢幕，畢竟其產量更充足，這個部分其實不必過於糾結，華為方面對螢幕的品控標準應該是一致的。
相機進灰
還有幾位Mate 20 Pro、Mate 20用戶發現手機後置相機出廠時就有進灰現象，如果灰塵在某個鏡頭中間，無疑會影響拍照效果，最好還是去售後更換。
Mate 20 Pro相機進灰
Mate 20相機進灰
手持夜景效果一般
最後一個問題，是一些用戶反映Mate 20 Pro的手持夜景功能效果低於預期。筆者挑選了一些用戶發布的樣張，主要的問題是邊角噪點多、畫面過度銳化、過曝等。
從硬體角度來說，Mate 20 Pro取消了P20 Pro的黑白相機、更換為廣角相機，不知道是否是因為這個問題導致夜景樣張過亮過曝。當然，該機剛剛上市出現軟體優化不足的問題也很正常，希望華為通過韌體盡快改善手持夜景拍攝品質。
3D面部識別問題
Mate 20 Pro國行上市前，曾有外媒爆料稱其3D面部識別無法辨認出兩個長相相似的人；而根據論壇目前的反饋，暫時沒有國內用戶發現類似問題，同時大部分用戶表示識別速度還是很快的。不過，有少數女性用戶表示“卸妝後Mate 20 Pro不認識自己”。
呃，如果妝前妝後差別太大，Mate 20 Pro可能的確認不出。另外，Mate 20 Pro暫時並不支持第二張面部識別，無法像iPhone X/XS系列設定替用外貌，如果日後版本更新添加該功能可能會更方便一些。
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