支付寶、丁香醫生、新氧、火星文化,閉門揭秘企業新媒體號運營及行銷策略。
文 |開氪君(bestkaike)
雙微一抖,似乎是移動互聯網時代企業發聲的標配,想要品牌不成為市場的啞巴,定位明確,運營有術的企業號必不可少。而相較於個體成為網紅,企業在成為超級網紅的目的和路徑是截然不同的,難度也比個體高很多,企業新媒體甚至被認為是“流量黑洞”,但總有一些企業號,在實戰中完成了積累與突破。
36氪開氪特別邀請了支付寶、丁香醫生、新氧、火星文化來分享企業新媒體號的運營及行銷策略。
全網轉發300萬次
爆火的支付寶“中國錦鯉”究竟如何誕生?
2018年9月29日,支付寶企業號在微博平台發布了“十一出境遊的盆友,請留意支付寶付款頁面,可能一不小心就會被免單”的微博,稱“轉發本條微博,我會在10月7日抽出1位集全球獨寵於一身的中國錦鯉”,同時公布了錦鯉專屬的豪華大禮包。
一場品牌與粉絲的娛樂狂歡就此拉開。
活動開始短短一小時之內,加拿大旅遊局,三星等等參與的品牌方企業藍V第一時間在微博評論中集合轉發評論,迅速提升了流量和活動影響力。
在沒有任何冷啟動的情況下,活動上線6小時候後,轉發量已經超過100萬。 而當10月7日抽獎時,轉發量達到了驚人的300萬。300萬分之一的極小中獎概率也把活動推向了最高潮。
支付寶操盤的這次活動,始於企業官微的一條微博,通過多品牌聯動,極強的推廣節奏,跨越微博與微信平台傳播手段,一系列的運營動作,最終實現2億流量曝光,極大增強了品牌好感度。整個活動創造了支付寶,眾多合作品牌,微博平台與用戶之間的良性互動,成為2018年最值得學習的品牌行銷案例之一。
此次,開氪君邀請了支付寶中國錦鯉活動負責人,完整分享錦鯉活動複盤,並且如何用企業號來打造超級話題。
4個月之內漲粉55萬
如何依靠數據做大企業號
如果你是一家傳統行業的負責人,如何利用抖音的流量紅利?
東鵬特飲,是國內知名功能飲料生產商,中超聯賽官方能量飲料,從2018年7月世界杯期間開通抖音企業號,4個月之內漲粉55萬,到現在一直是抖音藍V快消行業top10,而背後運營它的,是一家叫火星文化的內容產業鏈服務商。
火星文化擁有的第三方視頻數據平台——卡思數據,其以數據為引擎,提供短視頻內容行銷、內容傳播、節目定製和账號代運營服務。
除了東鵬特飲,還代運營諸如攜程旅行、美讚臣、小罐茶等等在內的數十個品牌的官方账號。
大量不同行業的案例以及卡思數據的數據驅動,使其在內容爆款智造、藍V運營和KOL精準投放上擁有豐富的經驗和方法論沉澱。
開氪君特別邀請了火星文化負責市場和數據產品商業化的市場總經理唐娜,來分析短視頻行銷策略及內容運營方法論。
全網粉絲3500萬,年閱讀量達31億
丁香醫生跨平台內容生產方法論到底是什麽
如果你是企業的新媒體負責人,有一個企業的藍V账號你將不得不去研究,因為它在主流新媒體平台都成長為了頭部IP,全網坐擁3500萬粉絲,這個企業號就是丁香醫生。
丁香醫生,醫學網站丁香園旗下的健康科普和服務平台,騰訊官方辟謠機構。以原創科普的方式向大眾傳播專業可信賴的健康內容,年生產3400餘萬字科普內容,年閱讀量31億次。同時,微信公眾號粉絲突破千萬、知乎機構號第一、抖音粉絲500萬、微博藍V排名前十。
如何將企業號做到令人欽羨的3500萬粉絲規模?為何丁香醫生能在不同屬性平台一再的成功?抖音平台的案例可能頗具代表性。
2018年4月,丁香醫生入駐抖音,從零開始,半年時間積累粉絲500萬,視頻總獲讚1919萬,單條最高獲讚183萬。
觀察抖音上的數據不難發現,丁香醫生在選題、內容製作、運營策略上,都與抖音平台用戶年輕化,流量中心化的屬性特點相符合。而基於用戶,基於平台規則,去指導自己的企業號生產優質內容,正是丁香醫生多平台账號成功經驗可複製的地方。
開氪君邀請了丁香醫生醫學總監田吉順,以抖音號為例,拆解丁香醫生打爆各平台的內容生產方法論。
月覆蓋流量3億,篇篇十萬+
新氧新媒體硬核內容行銷方法論揭秘
如果你關注醫美行業,對新氧一定不陌生,作為中國最大的互聯網醫美平台,新氧剛剛在5月2號於納斯達克上市。從創立到上市,新氧隻用了五年多時間。
新氧的商業模式主要是通過其移動端app和其企業號在各新媒體平台沉澱大量原創、可靠以及專業的內容,用戶通過這些內容找到相應的醫美產品和服務,並最終購買,醫美服務提供商向新氧支付相應的信息服務和預定服務費用。
上述的內容中,新媒體矩陣中的內容又佔了主要部分。
所以,新氧的成功,和其在新媒體陣地中深耕內容是密切相關的。因為獲客成本高一直是醫美行業的最大痛點之一,內容已經被證明極大降低了行業的獲客成本,目前新媒體月覆蓋流量3億,微信公眾號全國排名第六位,頭條每篇都是10萬+,同時,在總結出一套優質內容行銷方法論的基礎上,孵化了諸如整形、美妝、審美、護膚、穿搭等多個更細分的賽道內容账號,構成了微信公號矩陣和短視頻矩陣。
此次,開氪君邀請到了新氧COO劉逍、內容事業部負責人王貝閉門分享新氧的硬核內容行銷方法論。
支付寶、丁香醫生、新氧、火星文化
閉門揭秘企業新媒體號運營及行銷策略
企業是否需要做企業號這個問題的答案是毋容置疑的,但隨之而來的:
如何做企業號,自營or代運營?
該選擇怎樣的定位?
怎樣根據不同平台屬性去做內容策劃生產?
企業號的運營手段和漲粉技巧都有哪些?
怎樣通過企業號實現品牌傳播的目標?
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36氪開氪特別邀請支付寶新媒體負責人、微博“中國錦鯉”項目負責人二狗子,火星文化市場總經理唐娜,丁香醫生醫學總監田吉順,新氧COO劉逍、內容事業部負責人王貝共同打造了歷時2天的企業新媒體號運營及行銷課程。
時間
2019年7年13日至14日
地點
北京泛太平洋酒店3樓西單廳