消費者小紅書上購物後遇詐騙 回應：已關停涉事商家

　　消費者購物後遇電信詐騙 小紅書關停涉事商家　

　　新京報訊 （記者康佳）近日有多名消費者反映，在小紅書平台購物後收到詐騙電話遭騙，有人還背上了好幾筆貸款。8月2日，小紅書相關負責人表示，涉事的多個第三方商家背後實為一家公司，目前平台已關閉該公司全部商家。據了解，警方已介入調查。

　　接假冒客服電話被騙

　　今年5月23日，小謝花135元在小紅書購買了米藍晞祛痘套裝。7月29日下午，她接到一個聲稱是小紅書“客服人員”的電話。對方介紹，因祛痘套裝被多人舉報使用後皮膚紅腫，公司為表歉意將雙倍返款。

　　隨後小謝被告知“芝麻信用”積分未達780分，公司無法完成急速退款。為了提升信用分，小謝在工作人員指導下向螞蟻借唄、來分期、360借條、安逸花等7個平台貸款，並在誘導下將錢轉到對方提供的账戶。

　　“他一直強調會在晚上12點之前將所有的錢都退回原账戶。”兩個小時後，小謝等來的卻是被拉黑，她這才明白自己上當受騙，此時她已轉給對方50400元。“我還是個學生，被騙這麽多還要還貸款，我怎麽辦？”

　　當晚，小謝向浙江嘉興市嘉北派出所報警。據她提供的受案記錄顯示，警方以刑事案件立案。昨日，派出所民警介紹，目前案件仍在進一步調查中。

　　多名遇騙消費者在同一商家購物

　　江蘇的小陳也在7月30日下午收到“客服人員”電話後墜入對方陷阱，被騙近一萬五千元。小陳沒想到的是，被騙第二日，在同一商家購過物的男朋友也接到詐騙電話。

　　雙方的通話錄音中，“客服人員”話術十分嫻熟。“經有關部門檢測，您購買的這一批的面膜硫磺和氯化物超標，聯繫您停止使用，我們會將資金雙倍退還給您。”接著開始誘導消費者添加微信完成一系列操作。

　　昨日下午，興華市警察局英武派出所民警表示，小陳的案子已刑事立案。

　　截至8月2日，就有23人向新京報記者反映，在小紅書購物後遭電信詐騙。被騙者多為大學生，其中一位被騙6萬多元。記者統計發現，23人中有16人被騙時間集中在7月24日至8月1日，15人的購物資訊均屬第三方MILENSEA美妝專賣店。

　　小紅書關停涉事公司名下所有商店

　　昨日下午，記者使用小紅書平台搜索涉事的LAFLOF旗艦店、MILENSEA美妝專賣店等關鍵字，發現店鋪資訊已不顯示。

　　“小紅書”相關負責人胡先生回復新京報記者稱，今年3月份起，陸續接到用戶反映資訊泄露問題，小紅書已向屬地警察報警處理，公司內部也就此事成立了專案小組。

　　據目前調查情況，發現涉事商家均在一家公司名下，此前該公司一員工因泄露資訊已被警方調查。“現在可以確定的是這家公司是泄露資訊的源頭，但具體是誰泄露、怎麽操作，還在繼續調查。”胡先生稱，因該公司名下近十家第三方商家資訊互相通暢，為保險起見，已將其名下近十家第三方店鋪關停。

　　“小紅書”方面也提醒消費者，如平台返款會按原支付路徑返回，但並不會通過微信填寫資訊、密碼等。消費者遇到類似電信詐騙情況可通過在線客服反映，也建議消費者第一時間報警處理。

責任編輯：魏雨