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Stripe市值達225億美元 迎接亞洲下一波在線商務浪潮

文/Jay Kim

Stripe聯合創始人約翰•克裡森(John Collison) 圖片來源:視覺中國

作為一家價值 225億美元的私營公司的首席財務官和首席產品官,威爾·蓋布裡克(Will Gaybrick)對於所有創業公司在努力擴展業務時面臨的挑戰並不陌生。威爾·蓋布裡克的公司Stripe提供的軟體可以讓公司和個人在各自的網站上快速建立在線账單和支付系統。在不到10年的時間裡,該公司成功地簡化了客戶的支付,從小型初創企業到Spotify、Lyft、Deliveroo、Kickstarter和Slack等大型企業巨頭。

Stripe於2010年由約翰•克裡森(John Collison)和帕特裡克•克裡森(Patrick Collison)兄弟創立,最初是一家迎合其他初創公司的創業公司。一般來說,初創公司對任何類型的服務提供商來說都是一個特別具有挑戰性的客戶群,因為雖然他們願意嘗試新技術,但他們的行動也非常迅速,這可能是非常苛刻的。隨著時間的推移,Stripe最初合作的許多公司都成長為大型上市公司。就在那時,蓋布裡克意識到Stripe的真正使命不是專門為初創企業服務,而是滿足所有公司的基本需求,不管公司的營收規模如何增長。

“所以我們從這些創業公司開始,但是隨著時間的推移,我們發現實際上並沒有為初創公司提供服務。我們迎合的是有野心的公司。所以‘用更少的努力讓你的收入更快增長’的框架是我們用戶群的指導原則,”蓋布裡克解釋道。

創業掙扎

任何企業家都會告訴你,由於互聯網和技術,現在建立一個企業比以往任何時候都容易。純粹從財務角度來看,創業的成本在過去十年中下降了一個數量級。與此同時,法規一直在收緊,現在與負責創辦公司的監管機構打交道實際上更加困難,特別是在香港。許多企業家在當地最大的痛點之一就是開設一個簡單的銀行账戶。其他困難包括建立支付處理器,尋找商業銀行以及能夠在全球範圍內收取付款。這些正是Stripe旨在為全球用戶解決的問題。

蓋布裡克表示:“超過三分之一的香港企業報告稱,他們的業務國際化和跨境經營變得越來越難,而不是更容易。”“與此同時,香港近90%的網上業務是跨境業務,或在多個地區或香港以外地區開展業務。”因此,為了讓這一過程變得更容易而進行的投資,顯然是一項杠杆率很高、實力強大的投資。

Stripe與監管機構建立了深厚的合作關係,並與監管機構直接合作,成功地在保護消費者和企業之間找到了恰當的平衡,同時允許企業增長。

亞洲全球經濟

蓋布裡克說Stripe作為一家公司最重要的主題之一就是全球化。該公司對整個亞洲仍然非常樂觀,並在新加坡建立了一個專門的工程中心,現在擁有100多名員工。考慮到發展中國家人口的強勁增長,蓋布裡克描述了一場“完美的商業風暴”,它將在未來幾年很快衝擊互聯網,以及隨之而來應對這波浪潮相關的挑戰。

“今天,亞太地區只有大約一半的人口上網。在未來幾年裡,印度和東南亞將有大約5億人上網。”Gaybrick 說 。“為了服務全球用戶,我們實際上必須超級本地化。您可以在這地方用任何付款方式。有支付寶,微信支付在中國佔主導地位。在印尼,GO-PAY無處不在。Grab Financial和GrabPay做了很多很棒的事情。Paytm和Google Pay主導印度。我們必須與之合作,並為我們的用戶消除複雜性。”

支付方式的未來

Stripe是最早允許比特幣作為支付形式的主要支付公司之一。然而,在花時間收集用戶反饋後,由於加密貨幣潛在的波動性風險和成本,該公司迅速縮減了規模。雖然蓋布裡克仍然認為加密貨幣有很大的前景,但比特幣本身作為一種支付工具並不好用。加密貨幣是否將在未來的支付中發揮作用仍不確定,但蓋布裡克承認,該公司正在密切關注這一領域。

然而,在更廣泛的層面上,蓋布裡克對支付的未來仍然非常樂觀。自從互聯網成為主流以來的二十五年裡,“只有8%的商業活動是在線的,而我們僅僅觸及了表面,”蓋伊布裡克解釋道。

“如果你在思考互聯網的各個階段,你的第一階段就是組織信息,”他說。“第二階段是關於社交關係 - 像Facebook,WhatsApp,Twitter和WeChat這樣的公司。我認為我們現在已進入第三階段,這是你將真正看到商業互聯網成熟的地方,互聯網的召集和協調能力推動了新的經濟聯繫。我還認為,五年後我們再回頭看,會為今天經濟運行的一些軌道感到尷尬。”

與此同時,Stripe將繼續盡其所能,充分利用互聯網的協調能力,讓那些本來不會找到對方的買家和賣家進行交易。憑借 Tiger Global Management的1億美元新投資,Stripe的未來一片光明,因為他們在國際上迅速擴展其產品線和服務。

Jay Kim為富比士撰稿人,表達觀點僅代表個人。譯 Angelina 校 李永強

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