錘子0001號員工的中場戰事

出品 | 子彈財經

作者 | 張老師

2018年底，有條在微博熱搜上整整停留了一周的新聞，在資本寒冬裡顯得格格不入：美國電子煙公司JUUL決定向1500名員工發放20億美元年終獎，人均130萬美元。

這家剛剛成立兩年的公司，年終獎竟超越了矽谷所有IT公司的年終獎總和，兩年內估值上升至380億美元。

「電子煙的風口，來了。」

事實上，錘子的0001號員工朱蕭木在半年前就感受到了令人興奮的變化，「我身邊的很多產品經理朋友開始抽美國的電子煙，而且沒有停止的跡象。」

電子煙的崛起有點像當年iPhone的來臨。因為朱蕭木口中的產品經理們，是最先在2007年購買iPhone那幫人，他們的特點是，經常接觸到最新的電子產品，而且嗅覺極其敏銳。

2019年1月15日，在錘子“聊天寶”發布會上，朱蕭木的身份變成了北京羽衣科技有限公司創始人和CEO，羅永浩正式介紹推出其電子煙品牌“FLOW福祿”相關產品，並月台力挺。

2019年5月24日，朱蕭木創立的FLOW福祿電子煙近日宣布，完成天使及PreA兩輪融資，累計金額達到10891978美元。

互聯網正在為煙草這個古老的生意，搭建著一個千億市場。

邏輯與底氣

電子煙主要分為兩種，一種為以IQOS為代表的加熱不燃燒電子煙；另一種為煙油式電子煙，主要由霧化器、煙油（煙彈）、電池三部分組成。理論上說，一枚合格的電子煙確實能夠減少吸煙的危害。

作為全球最大的煙草市場，中國煙民數量達到3.16億，佔全國總人口的23.07%；煙民總量位居全球第一，約佔全球煙民總數的30%，市場可想而知。

數據、風口和資本似乎都指向了電子煙這塊大蛋糕，但作為錘子的0001號員工，朱蕭木身上依舊有著很強的“錘子”基因，他並不是像外界所說的那樣迎風而上，「如果一件事兒不適合我去幹，或者適合所有人去幹，我都不會乾這件事。僅有一種情況我會去幹這件事，就是它既適合我，又隻適合我。」

一個電子消費品公司到底能不能走得遠、走得順，取決於產品、品牌、渠道、資本四個方面，從這四點來看，朱蕭木確實是相當合適的人選。

除了朱蕭木本人，FLOW電子煙的創始團隊成員來自錘子科技、摩托羅拉、華為、奧美等企業，擁有成熟的軟硬體開發經驗，及完整的硬體供應鏈和銷售渠道資源。

「電子煙與手機一樣，都要講用戶體驗。硬體製造和生產的能力，一定是做過大硬體生產的企業才有的，另外還需要懂市場行銷，以及渠道鋪設，並且有一套科學打法和團隊才行。」

而外界盛傳的電子煙門檻低，是因為電子煙的產業鏈的所有環節都可以外包，如果想要賺一波塊錢，組裝和貼牌，很容易就能進場。但如果從設計到研發都用自己的團隊，恐怕沒人再敢說門檻低。

細節裡都是創新與迭代

2018年10月，下定決心入場電子煙的朱蕭木，找到了原來錘子工業設計的總監范劍銘，兩人曾經一個主攻錘子的用戶體驗，一個更偏重硬體設計，「我隻跟他談了一次，拿著美國的品牌跟他說了一遍，就一拍即合，他就非常興奮，立刻把分落在各處的老部下全都召集過來，開始做這個東西的設計。」

在位於望京FLOW的辦公室會議室桌子上，擺了各式各樣的電子煙，朱蕭木拿起一根說，「你看電子煙裡頭很多，甚至像這種是方的，嘴感都是很爛的，它不是一個讓人想唑的一個東西。」

作為為數不多能在錘子待足5年以上的元老，羅永浩口中稱讚的「東半球最好的產品經理」，朱蕭木設計出的這款名叫FLOW福祿的電子煙，細節裡都是創新與迭代。

拿到FLOW福祿電子煙，依舊好看得不像實力派。濃濃的互聯網產品慣用的極簡包裝風格，盒子跟iPhone大小相似，醒目的“未成年人禁止使用”，也頗有個性。

作為套裝版本，裡麵包含了一個煙杆，三個煙彈，以及一根充電線。煙杆採用的是納米注塑材質，實際觸感十分細膩光滑，很有質感。「你看它的屁股，如果去摸的話，你會發現底下這個塑膠間和金屬間是沒有縫的，非常漂亮。」

在朱蕭木的設計理念裡，電子煙最重要的核心是——自由。

「在不影響別人的情況下，你可以在工位上抽、在被窩裡抽、甚至在泡澡時抽。」

因此，FLOW電子煙的“極速霧化技術”，並且防水等級達到IP56，前者給了用戶速度感，讓人使用時只需拿起、吸入，即可自動產生煙霧，一反傳統按鈕式設計；後者則是暢快感，伸展了用戶對於電子煙的感受。

另外值得一提的是，該克制的時候，FLOW又顯得很克制。

抽完一根傳統香煙大約需要15口，在這個大數據的基礎上，FLOW換彈霧化器在連續抽了15口之後，它便會進行震動提示，讓你能夠更加清楚的掌握自己的吸煙量。用震感給你提醒：“兄弟，人生還很長，點到為止吧！”

為了防止煙油的回流，FLOW福祿採用了四重設計。首先是頂部和底部加裝了吸油棉，可以吸收冷凝液方式回流；其次在煙油的下部採用了加強的螺紋密封，以防煙油漏出。

當然最關鍵，還是得看霧化效果，特製的蘑菇型的蜂窩陶瓷霧化器，可以很好地解決霧化不均勻導致“側漏”這個問題。

把煙彈輕輕推入煙杆，聽到“哢噠”一聲即可磁性吸附，隨後電源燈亮起，整個操作瞬間完成，絲毫沒有多餘操作。

爭議與壓力

沒有人願意在新的風口裡掉隊。

滴滴前高管汪瑩創辦RELX悅刻，同道大叔蔡躍棟創辦YOOZ，益爽、MOTI魔笛、靈犀LINX……各路人馬紛紛投身電子煙創業。事實上，朱蕭木曾和他的團隊在今年年初做過一次調查，發現已注冊的電子煙品牌已經超過4000家。

一些蠻荒的競爭對手，讓真正想投身這個行業的人很頭疼。

「有些不規範的生產商會拉低整個行業的安全性，會讓人覺得電子煙都有問題，其實根本就不是這樣的，所以我們特別希望趕緊出一個標準，有一個律法來規則這個市場。」

除了對品質和安全的把控，朱蕭木非常厲害的一點是，他擅於把互聯網的打法融入自己的產品開發。

調香師是煙草體系最重要的資源，FLOW調香團隊雖然剛組建不久，但連續炮製了白桃烏龍茶、抹茶、鳳梨等很多爆款，甚至出過一款榴蓮口味作為限量版，讓用戶覺得「這事兒挺酷」。

FLOW擁有一個千人品鑒團，每推出一個口味之前，就會把這些口味提前寄給這些人，品鑒團會把想法、評分反饋給朱蕭木，分數低的絕對不會上市。

一來，避免了團隊自嗨式的主觀臆斷，二來，讓用戶有了強烈的參與感和決策權，這是互聯網打法與傳統模式的明顯差異。

朱蕭木也是電子煙的諸多用戶之一，但他告訴「子彈財經」，那支煙一直擺在他的辦公桌上，從不帶回家。

對他來說，吸煙更像是緩解壓力的一種方式，而創立FLOW福祿電子煙品牌，從一個資深產品經理到一個新人CEO，朱蕭木打響了屬於他的中場戰事。

「我不認為上癮是個壞事，但上癮也不是好事，它就是一個屬性。我覺得上癮這個事情是道德中立的，就像我推薦你喝一杯咖啡，你會因為咖啡因上癮一樣，沒有人指責咖啡這件事。」

傳統煙草巨頭和懸而未決政策都會與這個行業擦出火花，在這之前，每個品牌都在思考如何在品牌混戰與競爭中活下來。

朱蕭木和他的FLOW，守住了自己的調性。