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隔離14天只為參加進博會,日本品牌商愛上中國直播帶貨

在新冠肺炎疫情持續蔓延的特殊形勢下,全球線下零售業遭受衝擊。作為全球範圍內為數不多正常舉辦的國際展會之一,進博會成為品牌商們推介產品、提振銷量的絕佳窗口。

江田敏之是日本江田水素水杯的創始人,去年他曾以品牌主的身份,在日本綜合免稅零售企業樂購仕(Laox)的進博會展台進行產品推介,進博會帶來的巨大溢出效應讓他下定決心明年也一定要參加。

和江田敏之有同樣想法的日本品牌商不在少數,中國樂購仕總裁傅祿永告訴記者,今年Laox的展位原計劃有30家企業參與,但由於疫情原因很多品牌沒辦法來到中國。

“中國市場這麽大,我一定要親自過來。”在了解具體隔離措施之後,江田敏之依然堅持要來參加進博會。10月16日,江田敏之抵達上海並開始接受隔離。短短20天的在華行程,僅有6天的自由活動時間,在結束隔離之後,他馬不停蹄地參與了Laox的中日BOSS直播帶貨,並留出了一天的時間逛展,次日就要趕回日本。

受疫情影響日本線下零售業經營慘淡。在直播中江田敏之透露,以往每年每個月都會有5000個江田水素水杯賣給中國到日本的遊客,如今大部分中國遊客都無法抵達日本購物。Laox的日本免稅業務也遭受不小的衝擊,傅祿永透露疫情前日本Laox的42家門市,每月的進店人數約為30萬人,但疫情後日本Laox門市的每月進店人數不超過1000人。

疫情既是危機也加速了線下零售行業轉型升級。面對挑戰Laox開始尋找突破口,一方面依托蘇寧全場景零售布局生態,發展中國市場的跨境電商服務。另一方面逐步推進日本國內線下店面商業形態變革,先後落地日本大阪道頓堀店、秋葉原店等新型旗艦店。

疫情助推供需兩側加速向線上遷移,電商直播等新興服務在中國形成一股熱潮,並吹向國際市場。“電商直播等新興服務已經成為中國零售新的渠道增長極。”傅祿永說道。

進博會開幕當夜,傅祿永就忙於進博會“跨國直播”專場的商品挑選。自今年6月16日起,Laox開始試水直播帶貨,嘗試用新渠道來連接日本供應商和中國消費者,並組織了多場中日Boss直播連線,效果最好的一場觀看人數達到7萬,4號晚的進博會專場觀看人數也達到了6.4萬。

“日本沒有直播,很多供應商一開始半信半疑,到後來他們越來越喜歡直播,開始簽預大約同。”傅祿永說道。據悉Laox目前已經進行了16場直播,排隊等候上直播間的日本企業就有32家,包括松下電器、東芝、漣泉大江戶、平安津村等品牌負責人都參與過直播。

為迎接第三屆進博會,上海綠地Laox日本館於今年9月底進行了重裝升級,將原有的綠地Laox小家電館,升級為以日本動漫IP為主題的日本動漫館。伴隨中國市場消費升級,傅祿永認為中國消費者選購日本產品不再停留於馬桶蓋、電飯煲等傳統品類,包括手辦、日本酒、家庭清潔類產品都頗受歡迎。

針對轉型傅祿永認為一方面要抓住年輕人,推行體驗式消費,另一方面要轉變思維,將中國的網紅產品輸出到日本,例如在日本大阪道頓崛店,Laox通過租金優惠等一系列措施,將中國茶飲品牌“奈雪の茶”引入日本,一改Laox以往家電零售免稅店的固有形象。

進博會以及中國新興電商服務給日本品牌帶來的商業效益正在顯現。據了解去年進博會期間,Laox與70多家政府代表會面,最終有19家發來邀請,希望Laox的商品進入到當地。“對於Laox而言,今年中國市場是一個轉折點。Laox的中國銷售業績超過日本銷售業績,預計中國市場增長率將超過50%。”傅祿永說道。

江田敏之的此次進博會之行也收獲滿滿,他不僅從Laox那裡拿到了未來一整年的銷售訂單,還結識了很多潛在客戶。

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