“偽科技”產品騙局：八成受訪者身邊有人被忽悠過

“暗物質”洗發水、“石墨烯”保暖衣、“量子”醫療器械……

“偽科技”產品騙局：八成受訪者身邊有人遭遇過

“防脫發”的“暗物質”洗發水、“修複松弛”的“石墨烯”保暖衣、“包治百病”的“量子”醫療器械……當下，貼著“高科技”標簽的養生保健產品頻頻出現。一些不法商家借助“高科技”標簽，吹噓產品有神奇效果忽悠消費者，嚴重損害了消費者合法權益。

日前，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網，對2013名受訪者進行的一項調查顯示，81.3%的受訪者感覺現在“偽科技”產品多，86.3%的受訪者稱身邊有人被“偽科技”產品忽悠過。避免人們陷入“偽科技”產品騙局，65.0%的受訪者建議推進科普工作，提高國民科學素養。

86.3%受訪者稱身邊有人被“偽科技”產品忽悠過

北京某高校學生王琨(化名)聽過“納米鞋墊”“納米牙刷”和“磁療水杯”，但是沒有買過。“我這個年齡段的人接觸這些不多，可能注重養生的老年人接觸這些會更多。我家就有一個磁療水杯，是爸媽的朋友送的”。

“我奶奶買過頸椎治療儀，說是戴在脖子上可以治療頸椎病，我感覺就是一個環加一個發光二極管，她用了兩天感覺沒有任何效果也就不用了，那個東西現在還丟在家裡的地下室。”山西的90後小夥子李寧(化名)對記者說，現在這類產品很多，“有很多聲稱可以降血壓穩心率包治百病的小膠囊、小藥丸，也有針對年輕人的所謂的‘高科技’減肥藥、洗發水之類，價錢通常都有點貴”。

調查中，81.3%的受訪者感覺現在“偽科技”產品多，其中24.0%的受訪者感覺非常多。86.3%的受訪者稱身邊有人被“偽科技”產品忽悠過。

天津社科院社會學研究所所長張寶義說，現在貼著“高科技”標簽的養生保健產品多，因為它的準入標準相對比較低，它是帶“健”字牌的，不是帶“藥”字牌的。藥物要經過嚴格的臨床試驗，“健”字牌的準入標準不那麽高，所以有些東西就頂著“高科技”的噱頭進來了，這類產品的宣傳大多數都含有誇張的成分。

哪種貼著“高科技”標簽的產品最忽悠人？調查中，54.7%的受訪者認為是“石墨烯”內衣、保暖衣等“石墨烯”系列，51.5%的受訪者認為是“負離子”床墊等“負離子”系列，49.1%的受訪者認為是“暗物質”洗發水等“暗物質”系列，47.6%的受訪者認為是“量子”眼鏡、醫療產品等“量子”系列，47.3%的受訪者認為是“納米”水杯、“富氫富氧”水杯等“全能水杯”系列，31.4%的受訪者認為是各類保健功能淨水器，29.4%的受訪者認為是防“引力波”服飾、枕頭等。

王琨說，一些所謂“高科技”產品的宣傳切中了中老年人的痛點。“有很多老年人覺得買了這些產品有效果，其實更多的是心理作用。而且他們平時生活比較孤獨，不了解新出現的科技名詞，‘偽科技’產品的推銷員就借機提供貼心、周到的服務，忽悠他們購買”。

張寶義指出，隨著生活水準的提高，人們對自身的健康狀況有了一個更高的期待。現在的一些“高科技”產品，很多就以養生的概念出現。

調查中，72.5%的受訪者認為購買“偽科技”產品的人是被商家虛假廣告和專利證書等迷惑，46.6%的受訪者歸因於“寧可信其有，不可信其無”的心理，46.5%的受訪者認為是對“高科技”功能有需求，42.4%的受訪者覺得是科學素養不夠的原因，36.3%的受訪者指出是貪圖便宜和便利。

57.9%受訪者呼籲商家自律，增強社會責任意識

“養生保健類‘偽科技’產品頻現，是因為購買這些產品的消費者缺乏相關的專業知識，很容易被這些噱頭忽悠到。”王琨對記者說，仔細看這些產品的分類，很容易發現它們大多數是針對中老年人的，很多中老年人不會時刻關注科技進展，不知道一些新興的名詞，或者只是在電視上聽說過，卻不明白準確的含義。“比如納米是長度部門，一般用在化學、物理等高科技領域，現實生活中用得不多，因為它的長度很小，根本是肉眼看不見的，並且製作工藝很複雜，最主要的一點是所謂‘納米材料’並不會讓鞋墊或者牙刷有什麽更好的功效”。

李寧認為，很多消費者維權意識不足，買了“偽科技”產品以後發現被騙，也只是吃啞巴虧。而且這些產品大多是保健品，不會對人體造成直接的巨大傷害，所以有人發現上當也懶得追究。

調查中，58.8%的受訪者認為養生保健類“偽科技”產品頻現的原因是大眾缺乏科學素養，51.5%的受訪者歸因於不法商家誠信和責任感缺失，其他原因還有：大眾崇尚“高科技”概念(47.6%)，人們對養生保健產品的需求增加(47.5%)，商家在鼓勵科技創新政策上鑽空子(41.4%)，監管不到位、查處不及時(36.5%)，對保健品的管控存在法律盲點(25.5%)等。

“保健品的數量遠比藥品多。”張寶義指出，很多患者對藥品和保健品的概念分不清楚。保健品出現嚴重不良使用後果的情況比較少，很多在醫學上又無法去檢測其不良後果。

針對“偽科技”產品騙局，65.0%的受訪者建議推進科普工作，提高國民科學素養，57.9%的受訪者呼籲商家自律，增強社會責任意識，51.3%的受訪者建議產品資訊發布和銷售平台完善審核管理機制，46.9%的受訪者建議倡導和宣傳科學理性的消費觀，44.2%的受訪者建議對貼上“高科技”標簽的產品加強監管，27.8%的受訪者建議加快創新步伐，生產更多真正有科技含量的產品以滿足消費者需求。

張寶義認為，普通人往往缺乏判斷“高科技”產品真偽的科學知識，有關部門應該對“偽科技”產品的宣傳進行監管，讓這些廠家、商家實事求是地去表述它的價值和真實的作用。他建議對“偽科技”產品的生產和銷售者進行嚴懲，淨化保健品市場，使那些真正有價值的產品脫穎而出，發展壯大，為老百姓所接受。在這方面可以借鑒藥品的管理程式。

王琨認為，子女應多關心老人的身體健康狀況，當他們身體有疾病的時候及時陪他們去醫院或正規的醫療機構，避免他們盲目相信“偽科技”產品。

參與本次調查的受訪者中，00後佔1.8%，90後佔28.7%，80後佔51.3%，70後佔14.0%，60後佔3.7%。來自一線城市的受訪者佔33.0%，二線城市的佔44.4%，三四線城市的佔19.6%。

中國青年報·中青在線記者 王品芝 實習生 陳子禕 霍燕妮 來源：中國青年報