百貨業態轉型眼下面臨很多屏障和困難。其中最大的困難屬於線上線下商家沒有打通，一般在兩個平台平行發展。
文 | 楊亞飛
零售老闆內參獨家專稿 未經許可不得轉載
核心導讀：
1.作為五大子集團之一，蘇寧時尚百貨集團業態打算怎麽做？
2.蘇寧百貨未來會走向“自營+採購+聯營”嗎？
3.百貨轉型全渠道，品牌商參與意願成關鍵。
這是蘇寧繼收購萬達百貨後的首次對外發聲，此前2月12日，蘇寧易購董事長張近東在新春團拜會上宣布了這一消息，萬達百貨設在全國22座城市的37家門市盡入囊中。
一石掀起千層浪。農歷新年伊始的這筆收購案，很快便吸引了來自業內外的大量目光，萬達急於“甩貨”的原因，以及蘇寧接下來在百貨業的整合思路成為新話題。
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調整組織結構，蘇寧公布百貨業態規劃思路
事實上，早在春節前夕，蘇寧便宣布調整組織架構，並成立時尚百貨集團、家電集團、消費電子集團、快消集團、蘇寧國際集團等五大商品集團，為整合品類，強化商品經營做準備。
作為蘇寧零售子集團，此次也是時尚百貨集團的首次亮相，但他們究竟能在多大層面上解答前述問題下的諸多疑惑？
時至今日，這場收購的具體金額至今並未被公開。面對媒體追問，對於收購細節，龔震宇均統一口徑“不方便過多表達”。蘇寧此前解釋稱，這筆收購尚未達到深交所信息披露標準。待項目交割完畢後，會在上市公司定期報告裡予以披露。
但龔震宇仍辟謠稱，此次收購萬達百貨，並不存在外界比較關注的資本想象考慮，完全是符合整個集團發展需要的安排，“蘇寧做百貨是認真的”，他說道。
對於百貨集團的定位及規劃，他表示，百貨業態屬於蘇寧打造全場景、全品類的重要板塊拚圖。接下來，時尚百貨集團除了圍繞線上線下平台建設、吸引廠家、品牌商入駐外，還會進行數字迭代和賦能，提升體驗和與消費者的互動頻次。而在供應鏈接口，也會結合蘇寧國際等蘇寧優勢資源，更新線下業態品類。
而根據今日蘇寧易購發布的2018年業績快報顯示，截至2018年底，蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面11064家。目前，已經形成了涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店和零售雲加盟店、蘇寧小店，以及專注於垂直類目經營的家電3C家居生活、母嬰、超市等業態產品族群。
百貨業態的地位突出，也跟蘇寧對於零售業趨勢的判斷方向有關。蘇寧易購總裁侯恩龍在發布會上表示，2019年是消費市場的轉折之年，整個消費市場的經濟發展，會呈現出“層層分級”的特點，無論是平台、製造企業還是渠道商，都應該更多關注如何滿足消費者在產品和服務上日趨個性化的消費需求。
侯恩龍表示，不同圈層、區域以及年齡結構，給中國消費帶來的兩個詞是：分級、升級。“如果隻盯著升級，就有可能走入一個誤區，如果隻考慮分級，而忽視升級，產品迭代和技術就會失去未來競爭力。”
蘇寧科技集團COO荊偉則在演講中表示，通過對大消費品及零售行業典型角色的持續業務和管理研究，兩類特徵對於企業的發展管理尤為關鍵：對於業務平均增長類企業，更多注重效率和效益，而對於業務凸顯增長類企業，則更注重場景化業務提升業績、創新智慧化管理以及基於大數據構建數字化企業。
由此來看，時尚百貨集團的戰略地位提升，則屬於蘇寧在零售服務領域做出的一次對於業態、商品供應鏈以及數據能力的升級嘗試。
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蘇寧百貨業態構想：自營+採購+聯營
中國傳統百貨業態裡，聯營模式巨多，平台對渠道管控較弱。近些年隨著電商市場及專業發展，消費者購物渠道多樣化，更是放大了這一模式的弊端。在此背景下，一方面是對於這一業態的悲觀基調，一些業內觀點甚至認為，百貨市場黃金年代已經過去，目前商業地產正進入購物中心時代。
但與此同時，百貨市場的轉型浪潮隨之而來，線上線下全渠道打通，成為一致共識。其中不乏有類似阿里通過私有化銀泰百貨，重度參與改造的策略，以及漢光百貨借助微信小程序搭建線上平台，來優化數字化體驗等方案。
那麽，蘇寧又是如何思考百貨這個業態的呢？
龔震宇告訴《零售老闆內參》，百貨業態轉型眼下面臨很多屏障和困難。其中最大的困難屬於線上線下商家沒有打通，一般在兩個平台平行發展。
對於線上線下融合，蘇寧時尚百貨集團具體將分為三個階段展開：
其一，會員數據打通。蘇寧進入零售業30年來，從空調、綜合電器、3C數位再到快消均有布局，這些數據和經驗的價值，會幫助百貨業態在零售市場快速突破。
值得一提的是，根據蘇寧易購2018年業績快報顯示，截至去年12月31日，零售體系注冊會員數量首次突破4億，達到4.07億。2018年12月蘇寧易購移動端月活躍用戶數同比增長43.25%，移動端訂單數量佔線上整體比例達到94.91%。
其二，自營、聯營聯動。“蘇寧在線上線下兩個平台，都是蘇寧自營，或者聯營模式，體系內也是相打通的，已實現諸多讓利、會員積分共用，在一些促銷聯動上面，可以形成互通。”
其三，改造消費場景、商品類目；由於線下面積有限，產品未必能全面滿足選擇需求，而在蘇寧易購線上平台，進入同品牌店鋪後，可以實現基於百貨業態的“線上下單、線下提貨”。此外，結合蘇寧供應鏈優勢後，也可以補強單純聯營模式的百貨業態，實現蘇寧自營、採購加百貨聯營模式相結合。
針對萬達百貨的改造將同期展開。具體來說，龔震宇表示，蘇寧會根據每個項目實際情況，有選擇地逐步迭代，”同時在這些城市，我們也會在合適的蘇寧廣場裡面，進一步擴張百貨業態。“他表示，作為蘇寧零售子集團，時尚百貨集團2019年的目標是突破200億元。
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百貨轉型全渠道，品牌商參與意願成關鍵
過去兩年多，中國零售市場一片熱鬧。在蘇寧、阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭的推動下，關於實體零售的數字化轉型思路，也被廣泛采納，品牌商、渠道商以及技術服務商等紛紛展開全面布局，所有人都想從中分到一杯羹。
零售業的智慧化轉型，體現在對於商業場景內的人、場景以及商品的數字化改造。但對於不同業態，由於定位不同，改造思路也有明顯區別。百貨市場的這一差異特徵更是尤為突出。
實體商業場景裡，百貨品牌類目組成相對複雜，不同品牌由於所處發展階段差異，接入數字化的能力和意願，也是參差不齊。這不僅需要一定資源和資金的投入，同時也需要做出相應引導工作。
對於蘇寧百貨而言，線上線下雙渠道的打通，其實正是品牌商基於“蘇寧+百貨”的雙線打通前提。對於這一點，龔震宇向《零售老闆內參》解釋稱，蘇寧百貨會先與具備此類能力的商家進行合作試點，然後形成DEMO再進行推廣。
不論如何，踩在百貨業的轉型之年，蘇寧百貨會做出怎樣的落地，仍有待時間檢驗。
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