解密商湯未來

所有美好的故事，都是源自最初的設定。

出品／一號財經

文／皮雲正

2019年初，商湯再次成為業界關注的焦點。

近日，CB Insights發布了第三屆AI 100 2019報告，在這100家最有前景的AI初創公司名單上，商湯科技位列“全球AI獨角獸”第一名。

作為矽谷最強智庫之一，CB lnsights發布的報告無不證明著中國正在成為AI獨角獸的最強誕生地。而就現在而言，這個光環更多的則是被聚焦於商湯——這家成立僅四年就已然躍居全國乃至全球領先的AI明星企業。

顯然，在AI即將擺脫泡沫化，實現大面積場景落地的2019年，人們始終想用一個恰到好處的詞匯來給予這個技術驅動型公司一個公正的定義。

“科學家創業”、“學院派”，這些是外界加諸於商湯的標簽，或肯定，或戲謔，或褒揚，但背後無不隱藏著人們對這家企業的好奇。

顯然，這些描述似乎遠遠不夠。

透過“顯微鏡”，這次我們試圖找到商湯的真正“內在”。

一

技術“心髒”

2017年5月22日，柯潔在深夜23點25分更新了一條微博。“無論輸贏，都是自己與人工智能最後三盤對局……拚盡全力，無論結果……”

彼時正值柯潔大戰AlphaGo的前夜。

第二天，柯潔迎來了與AlphaGo的最後一戰，與之前所向披靡的棋局不同，這位被譽為“最後的希望”的國手主動認輸離場，整個比賽也定格在了3小時零4分45秒。

而隱藏在他的老對手AlphaGo背後的，就是距離人們生活越來越近的人工智能技術。

心髒為生命提供動力，是人保持活力的關鍵。對於人工智能行業來說，這個心髒便是技術。

這點在商湯身上表現的尤為明顯。

據獵雲網報導，作為匯集科學家數量最多的AI獨角獸，商湯科技擁有一支150人的博士隊伍。創始團隊的大部分成員，來自亞洲唯一一所世界十大人工智能先鋒實驗室——香港中文大學多媒體實驗室，創始人湯曉鷗更是該所實驗室的負責人。

“科學家創業”，也正是外界賦予商湯的第一個標簽。

而這群科學家出身的人，也展現出了趨同且獨特的執著——對“原創技術”的忠實信仰。

自2014年成立至今，商湯在技術上的成就有目共睹。2014年，商湯自主研發的人臉識別技術超越人眼識別準確率，並打敗了FaceBook同期算法，全球首次衝破工業紅線。

同時，在CVPR、ECCV、ICCV等計算機視覺領域的國際頂級會議及頂尖學術雜誌上，商湯研發團隊累計發表400多篇論文，學術貢獻僅次於微軟，以絕對實力領跑中國視覺AI隊伍。

值得一提的是，在ECCV2014上，商湯首個提出基於深度學習的超分辨率技術，現今僅有商湯與谷歌實現了該技術的落地。

商湯同樣看到了技術“生命力”的重要性。

為此，這群“異想天開”的科學家們開始自己“造大腦”，以期更好地支持算法迭代、複雜關聯等應用。自主研發的深度學習平台SenseParrots、支持上萬塊GPU的深度學習超算中心應用而生。

商湯科技聯合創始人、副總裁楊帆曾在多個場合強調，商湯最大的優勢就是視覺分析能力，其背後正是以強大的算法作為支撐。

這也是商湯在行業內獨一無二的優勢。即打造一個標準化、工業化的“算法孵化器”，輸出每一個新算法，就像產出一個個尺寸規格相同的積木，供客戶挑選搭建。

其中依托原創深度學習平台SenseParrots，商湯就打造出了一套完整的標準化長尾算法孵化器——自學習訓練工具鏈，能夠快速、低成本實現長尾算法、定製算法開發。可以說，具有生命力的算法，帶給創新更多可能。

未來，商湯還希望利用“大腦”解決更深層次的問題：提升機器學習的效率，降低數據成本，讓AI真正能夠改變人類生活。

有了基礎平台與創新技術，商湯自然就有了一顆“活的心髒”。

一切正如商湯聯合創始人、CEO徐立所說，“從長遠來看，有自己的底層技術才能具備佔領市場的底氣。”

二

“神經”賦能

不久前，一段大媽與銀行服務機器人對話的視頻在網上熱傳，網絡媒體稱，這段視頻拍攝於長春一家中國銀行內，大媽因為等待辦理業務的時間太長，對業務員辦事效率不滿，便和AI機器人展開了對話。

儘管這個視頻帶給人們更多的是對這場“靈魂對話”的調侃，但不得不說，這個例子，很好地詮釋了人工智能的現狀，即技術結合場景，才能發揮出人工智能最大的價值。

在此前接受媒體採訪時，埃森哲大中華區產品製造事業部總裁陳科典曾表示：“目前，企業利用人工智能改造生產製造依然處於初期，大部分企業仍然在淺嘗輒止、零敲碎打式地應用智能技術的時期。”

血液流通全身維持生命，神經系統控制器官對外界活動做出反應，只有彼此互聯，方能實現如臂使指，人工智能行業亦然如此。“技術並不等於產品，平台化公司的估值空間遠高於技術型公司”，一位行業內部人士感慨。

這同樣是早期商湯的擔憂所在，發展前期的商湯，手握眾多科研結果，但相對獨立的技術成果不能相互串聯，無法滿足用戶整套解決方案。

商湯創始人湯曉鷗曾公開表示：人工智能不能獨立成為行業，“AI+”才是行業，特別是“AI+傳統行業”，人工智能不是在顛覆傳統行業，而是要賦能產業或與傳統產業合作，AI價值是幫助傳統產業提升生產效率。

商湯一直強調的，是“強市場導向”、“強應用導向”，是如何更好更快地實現“客戶價值”。

在不斷摸索中，商湯獨創“1（基礎研究）+1（產品及解決方案）+X（行業）”模式。即在自主研發技術的同時，搭建跨領域多元化的平台。在實際應用中，商湯與行業頭部企業共同探索創新，定製依托全產業鏈的落地方案，從而垂直推動整個行業的變革。

在AI企業的兵家必爭之地——手機領域，成像、感知、識別和理解是目前手機線AI應用的四大板塊。但目前市面上的絕大部分算法供應商只能夠針對部分板塊提供支持，很難吃下全線賦能。而商湯以原創技術為核心，能夠為手機行業提供包括成像、感知、識別、理解在內的整體視覺內容服務，平台形象日益豐滿。

商湯在2018年的落地成績足以說明這一切。

在成像方面，商湯率先落地基於深度學習的AI雙攝，vivo NEX/v9媲美單反的雙攝效果受到消費者的熱捧；在感知方面，商湯SensePhoto系列的超分辨率技術、AI人像光效等技術粉墨登場，基於3D結構光與ToF的SenseMatrix人臉3D技術更是令市場耳目一新。

除此之外，識別應用同樣是商湯的一大強項。最早應用於小米、華為的智能相冊，率先落地小米8透明探索版的3D結構光人臉識別，打卡OPPO、vivo、魅族等多款國產旗艦手機的人臉驗證產品，都為商湯作了強有力的背書。

如今，商湯也已經將理解算法瞄向了手機行業，比如為視頻標簽分類，通過理解算法的實地應用帶來更加精準的檢索。

徐立曾用樂高積木比擬商湯的技術方案，“它們既能任意累加，又可以單獨使用，也允許別人繼續在上面搭其他積木。”

商湯在智慧城市中的表現或許更能說明這一點。以建設全方位、智慧化的開放空間為目標，商湯科技構建了一體化的SenseSpace智慧公共空間管理平台，依托全球領先的人臉識別、視頻結構化分析、人群監測、以圖搜圖、軌跡分析等多項原創技術，實現公共安全管理、智慧區域運營、提升生活體驗等多方面訴求，讓市民享受到更安全、更便捷、更貼心的人性化服務，讓生活更有溫度。

如今，這一智慧公共空間管理平台已在上海徐匯西岸完成搭建，並投入使用。

商湯也探索更多全新的場景“積木”。全球首部《人工智能基礎》（高中版）教材的發布，直擊臨床醫生痛點、涵蓋“診-療-愈”全流程的SenseCare智慧診療平台……商湯正在從多個方面推動AI落地，讓AI創以智用。

而這一切，也正是商湯對於人工智能行業的獨特理解。

憑借著行之有效的平台戰略，商湯目前已打通智慧城市、智能手機、互動娛樂及廣告、汽車、金融、零售、教育、地產等多個行業的產業鏈，賦能企業升級迭代，從算法研發到產品落地，在不同標準組合下幻化個性化的行業解決方案。

去年9月20日，科技部正式授予商湯“智能視覺”新一代人工智能開放平台的榮譽。

當初被輿論嗤之以鼻的“科學家創業”，如今用一張亮眼的成績單打出了一記響亮的回擊。

從科學家到企業家，從理論到實踐，商湯兼顧技術創新與產業落地，在虛擬與現實的交匯處，鑄造出人工智能最完美的落腳點。

三

未來可期

“當一個技術還處在雛形時，大部分人都在想辦法用它做成市場化的產品，就像2014年的智能硬體，最後99%生產出來都是玩具，只有極少數的智能硬體能夠變成真正有價值的產品，這個過程是極其困難的”。星瀚資本創始合夥人楊歌認為。

如果按照從技術探索期、產品摸索成長期、上升紅利期、產業升級期再到增長泡沫期和成熟工具期六個階段劃分，當前的人工智能技術還處於從技術探索到產品摸索的中段。

儘管如此，但沒人能否認人工智能的前景，尤其在國內。

中國擁有世界上最大的人口基數，數據的收集和應用、技術的研發與創新、以及豐富的落地場景都有著巨大潛力，同時國家推行的各種政策和資金的扶持，也不斷助力人工智能企業的蓬勃發展。

但於企業而言，行業所處的時期是一個近乎抽象的輪框，商湯同樣置身其中。

始於斯，並非終於斯，顯然商湯不會止步於此。

我們或許可以從湯曉鷗“大愛（AI）無疆”的理念中窺得一二。對商湯來說，一方面，AI無邊界，AI的發展將實現賦能百業。另一方面，AI無國界，人工智能的發展需要全世界的智慧，產學研一體化任重道遠。

商湯也在踐行著這兩層含義。技術賦能不必多說，MIT-商湯科技人工智能聯盟、全球高校人工智能學術聯盟等國際產學研合作的推進，對AI教育普及、人才培養的鼎力支持，無不展現出商湯的“無疆野心”。

可以預見，將要展現在世人面前的，將會是怎樣一個生機勃勃的智慧未來。

湯曉鷗有一段關於商湯的定位曾流傳頗廣：“很多互聯網公司喜歡拿狼性作為企業文化，但商湯不同，商湯的文化是羊，商湯是很有同情心、同理心的公司。但羊也有缺點，比如說羊群效應，因此商湯想做不一樣的羊——黑羊（Black sheep），去做別人沒有做過的事情，甚至是別人想不到的事情。”

在洶湧的時代浪潮下，擁有核心技術的企業寥若星辰。但在接下來的時間裡，沒有真正原創的技術和實際落地的場景，企業必然將消弭於時代。

經濟下行的當下，考驗的不僅僅是行業，更是依附於大勢的一眾企業。不過，對於商湯而言，這或許也將是一個且行且美好的開始。