從6月22日起，各省陸續公布了2019高考錄取分數線，高考志願填報的大幕也隨之拉開。
據公開報導，2019年全國高考報考人數超過千萬人，有業內資深教育專家預測，高考高招改革將催生出6000億的市場規模，且每年還將新生2000億的市場。龐大的增量市場，潛藏著無限商機，讓高考志願填報成為了一個千億級的藍海市場。
巨大的利潤空間，吸引了資本和創業公司以及上市公司的眼球，並把近年來炒的火熱的大數據、人工智能引入高考志願填報市場，各類志願填報APP如雨後春筍般湧入市場，一些考生和家長開甚至花費“天價”購買大數據谘詢服務。
但是，“人工智能＋大數據”真的能幫助考生準確填報高考志願嗎？
五花八門：谘詢意見各不相同
“根據考生的高考分數排名、報考意願傾向和個人綜合狀況，為考生設計合理精準的高考志願填報方案，對所有專業進行系統性分類答，目前是600元一次。”一位自稱是北大研究生畢業的志願填報人士說。
記者打開安卓應用商店，輸入“高考志願”查詢發現，與高考填報志願相關的APP不下幾十個，“高考志願榜”“完美志願”“高考幫”、“精準志願”、“雲擇校”、“雲志願”、“高考志願專家”……其中雲擇校甚至打出“專家一對一填志願，落選最高賠付10萬元”的宣傳語。
記者下載注冊“精準志願”、“雲擇校”、“完美志願”三款APP進行對比體驗發現，只需輸入地域、文理、預估分數，填寫學校地區、專業就可以一鍵篩選推薦院校和專業。
雖然每個志願填報APP形式各異，但此類APP高考志願軟體大多都有類似性格測試，價位從十幾元至上萬元不等。這正切合了移動端帶給學生及家長的便利，志願填報APP無疑成了家長獲取報考信息最方便的途徑之一。
北京一高中文科生張炯（化名）說，他連著在手機上下載了好幾個志願填報相關的APP，希望能夠幫助到自己。但每個APP根據他提供的分數，都給出了不同的意見，他更不知道該如何選擇了。“不用還有一點自己的判斷力，用完後我更糾結了。”
從服務來看，不同的機構價格也相差甚遠。記者測試了幾個APP時發現，除了院校、專業兩項服務查詢，功能基本一致。在同樣的分數下，不同填報志願APP推薦的學校不同，錄取概率也不同。
保底內幕：只要肯花錢，100%錄取？
記者在某志願填報APP上看到，其最便宜的志願填報直播課198元，一對一不保證錄取的谘詢產品收費5980元，一對一保證錄取211院校的谘詢產品收費19800元，一對一保證錄取985院校的谘詢產品收費高達29800元。
貴陽某教育機構培訓處負責人張功（化名）認為：“高考志願填報市場坐地起價的現象一直存在，簡直就是趁火打劫，一個願打一個願挨，他們主要是抓住了家長和考生的心理需求進行行銷，賺錢很輕鬆。”
在調查中，一隻一家機構的線上客服向記者明確表示，購買高價產品就能保障100%確定錄取。有此承諾，花幾萬塊錢就能上985院校，難保家長不動心。
記者了解到，新廣告法明確規定，不得對升學、通過考試、獲得學位學歷或者合格證書，或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。類似志願填報APP服務套餐提及的“保211”“保985”“保c9”等字樣，律師表示此類機構的廣告與承諾或涉嫌違反新廣告法之規定。
而且，越是承諾得圓滿越需要消費者的重點提防。高報谘詢從業人士透露，某些機構為了兌現100%錄取的承諾，很可能造成考生“高分低就”。
他舉例解釋道，假設有一名有機會“衝”清華北大的重慶理科考生，購買了承諾“保985”產品，機構則可以按“保”的思路，隻填報“985”的重慶大學（清華北大和重慶大學都是985院校）或同檔次大學，便能確保100%錄取。如此，機構避免了違約，但考生也可能損失了進入更好學府的機會。
數據之謎：免費數據拿來賣錢？
據一位要求匿名的教育領域創業者表示，一些志願填報APP對外宣稱與招生辦、教育機合作獲得數據，特別是在有些APP以“AI+大數據”為核心優勢宣傳的情況下，很多家長對其信息準確度、參考價值大小等都無從判斷。“本想著能借助APP省事一些，結果發現參考來參考去，自己也“蒙圈”了。”
曾參與開發雲擇校APP的技術人員張榮（化名）透露說，有很多公司利用學生、家長對志願填報中的盲點，打著“人工智能＋雲計算＋大數據”進行忽悠，但網上的數據魚龍混雜來源並不明確。
這些所謂APP填報志願系統，其實依靠的就是收集了各個省份、各個學校歷年來的錄取信息，而這些數據家長和考生在各省教育考試院和各院校官網，都可以免費獲得。
前雲擇校合夥人汪海峰透露說，所謂的大數據就是從書上搬到了計算機系統，結合網上進行重新優化。“對於一個十二年寒窗苦讀的高考來說，通過這樣一款APP來完成他的志願，這個說法本身是錯誤的，所以市場上不同類型的大數據填報公司整體都存在‘忽悠’，拿了一個基礎數據加上簡單的算法，能叫大數據嗎？”
實際上，各地教育考試院已明確表示，沒有跟任何社會性機構合作，APP等商家所謂的“內部數據”屬造謠，其數據準確性也有待推敲。而各高校招生負責人、資深教育專家都在多個場合反覆強調，數據必須查詢權威來源。
七分高考，三分志願。志願填報中哪怕1%的錯誤，一旦發生在考生個人身上就是100%，數據之失不能不讓人心驚。
專家起底：五萬元選專家靠運氣？
事實上，“大數據＋人工智能”只是一個幌子，其真正目的是引導學生家長進行一對一谘詢收費服務。原雲擇校合作貴州獨家代理商張品（化名）透露說，“人工智能只是一個行銷噱頭，並不能填報志願，查詢院校、專業、測評花的都是小錢，重頭戲則是一對一線下大錢。”
一對一谘詢服務的費用則成倍上漲至幾千甚至幾萬元不等。在2019廣東高考招生谘詢會現場，高三家長陳女士向記者展示了其手機上各種各樣的志願填報軟體，她表示，最貴的專家谘詢甚至高於5萬元，讓一般家庭難以接受。
5萬元在其他谘詢機構能獲得什麽服務？
據公關從業人士透露，5萬相當於一家4A公關公司對一家中型企業的月度服務費用，且服務要對客戶公司的整體決策負責，是需要整個團隊一段時間的深度調研後才能提供專業意見和服務。
相較之下，僅針對個體的5萬元高考志願填報谘詢服務，消費者是否能夠得到相應的服務回報呢？
一對一谘詢服務主要依賴專家個人的知識水準和經驗判斷，這對專家資質提出了一定的要求。調查發現，有些機構的專家資質難判定，有待考證。部分專家帶著“任性”資歷，服務於不同機構，服務價格也差別明顯。以高考志願通APP的首席谘詢師孫老師為例，其在高考志願通官網顯示其有10年經驗，在優志願的專家團隊中，他是6年以上經驗的導師，而在準志願中，他是8年經驗專家。根據機構和服務地區不同，其收費亦從9800元至5萬元不等。定價之隨意，資質之“任性”，讓消費者摸不著頭腦。
建議
通過權威渠道獲取數據，結合個人情況做好志願填報
對於目前的高考志願填報APP究竟有多大參考價值的問題，更多的學生、家長表示持保留態度。高考生小黃坦言，她並不十分信賴這類APP，“大數據只是過去的總結，不一定適用於今年。而且我報考院校涉及個性化的東西很多，我的興趣在哪兒？我能夠做什麽？這些問題，不應由別人甚至機器來替自己回答。”
事實上，人工智能開啟高考報考新時代，解決了普通高考家庭與志願填報之間信息不對稱和不充分的問題。但有業內人士認為，人工智能只是輔助決策，不是代替做決定，也沒有100%的準確率。而且目前這個行業內良莠不齊、魚龍混雜，有的數據精準、分析專業，也有的信息來源不權威、錯漏百出。
針對各種高考志願填報谘詢服務，教育部發文警示，每年的志願填報都存在其他考生志願填報情況、個人成績變化等不確定性因素，奉勸家長和同學們對待志願填報APP和廣告需謹慎，提高警惕。
志願填報專家一鳴驚人建議說，“家長和考生應該從省考試院官網、學校官網等渠道獲取最權威最原始的數據，通過官方媒體而非社會渠道去學習志願填報方法和技巧，再結合個人情況（興趣和規劃）做好志願填報。”
上遊新聞綜合南方都市報、獵雲網、搜狐教育
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