吳曉波：“美、好、小、女、生”是中國商業地產的新特點

騰訊房產蘇州4月12日消息（劉瑩） 以“新形勢 新思維 新動能”為主題的中國商業地產行業發展論壇2019（第十六屆）年會於今日在蘇州舉行。著名財經作家吳曉波在其主題演講中，分別用“美、好、小、女、生”五個字詮釋了他眼中商業地產發展的五個新趨勢。

吳曉波稱，目前的商業地產市場已經逐漸從價格主導性的階段回到了產品主動性的階段，這對於很多的實體經濟來說，是一個非常好的消息。就消費領域而言，隨著90後開始慢慢進入職場，並形成了一定的購買力，他們的價值觀與上一代人有很大的區別，為求便利，他們很多能在網上購買的東西都一定不會落實到線下，他們更依賴於互聯網。數據也對這一點進行了證實，目前，中國的互聯網人口平均年齡比美國要年輕十歲，移動支付的交易量也達到了美國的50倍，潛力巨大，因此，對於商業而言，我們的初衷之一，就是要吸引這批90後，讓產品做到有巨大的溫度和親和力。

吳曉波總結，中國的商業社會傳播發生了巨大的變化：其一，傳播突變，商業社會的傳播出現了反哺現象，正在從原來的單向傳播，向如今的碎片化、去中心化、口碑至上的傳播模型轉變。

第二，是閱聽人的變化。目前所有的消費者都根據其收入、年齡、所在區域以及審美等，被隔離在特定的圈層中。

第三，是購物渠道的變化。社交環境和移動互聯網為傳統商業為消費者帶來了線上、線下相結合的購物方式，商家的行銷也是如此。

第四，是審美的變化。從今天中國的50後到00後，他們存在著不同的審美，90後的成長以及社會中產階級的崛起，讓今天中國的主流消費對於本土文化、中國文化，甚至對國家的自信力都滿滿增加，大家不再相信自上而下的傳播，不再相信由西方所主導的商業文明，因此在製造業的環節上，品牌鏈條就會發生很大的改變。

第五，是主流人群的變化。感性消費者，價格敏感型消費者慢慢被理性消費者替代，理性成為商業文明的新詞，商業欺騙變得很難。

具體而言，可以用“美、好、小、女、生”五個字來概括目前商業地產的新特點：

所謂“美”，即中國的消費社會正在由必需型消費向對美好生活的追求變化，從短缺經濟向過剩經濟變化，商品鏈條開始由消費者對產品的喜好度來決定。

“好”，即對於商品來說，“好看”和“好用”變得同樣重要。商業社會從過去單純物美價廉的市場，開始向質量要好，價格要親民的方向轉變。消費者願意為一個好產品買單，商品的製造商也願意為“製造好貨”提供更多的人力和物力。

“小”，即細分為主，產品分離。想要做“大而全”的品牌的機會變得微小，而轉而開始投向特別小的細分領域，因此，這對於一些大品牌來說，是災難。大量的細分領域開始被一一的突破障礙。

“女”，是說女性市場，親自驅動。現在很多值得投資的千億、兩千億商機裡面很多都是女性的細分領域，女性的傳播和親子空間和之前相比有大的應用。很多商場到雙休日女人特別多，大多數是媽媽帶孩子，這不僅僅是空間相關，商品本身也是存在這樣一個巨大的趨勢。

“生”，是就品牌忠誠度而言，中國的消費者可能是全世界最喜新厭舊的一撥人，使得中國的商業服務和新性的服務品牌被迭代的可能性非常大。迭代的速度加大，希望好產品也能夠被孵化出來，這也需要一些商業資本雄厚的企業的支持。

最後，吳曉波談及，未來，將牽手騰訊智慧零售，利用騰訊的社交工具、銷售用戶白名單抓取的數據以及其在線直播的能力，在新零售的空間中開辟新的試驗。