探析：韓美5G快車，套餐亮點在哪兒？

美韓兩國均在2019年4月份推出5G移動網絡服務，並推出相應的5G套餐資費。韓國市場5G發展理想，截至4月29日，韓國5G用戶已經超過26萬，不亞於當年4G用戶的發展。

韓國5G市場表明，用戶是有轉5G網絡的意願。本文將分析美韓兩國5G套餐特點與5G早期發展的特色，探討5G早期套餐的設計以及早期推廣方式。

美國5G移動套餐分析

2019年4月，Verizon在芝加哥和明尼阿波利斯的部分地區推出5G移動服務，用戶可在原有4G不限量套餐的基礎上增加10美元即可享受5G移動網絡服務。但其後由於目前5G網絡不甚理想，Verizon放棄收取10美元的5G網絡服務費。

Verizon的5G套餐即是4G套餐，但當4G套餐轉為5G套餐後，5G流量不再受速率的限制。簡單來說，4G套餐是受速率限制的不限量套餐，5G套餐就是不受速率限制的完全不限量套餐。

Verizon在網絡與業務均未成熟的情況下推出5G網絡服務。一方面是想爭奪美國首個5G移動網絡商用的頭銜，並盡早搶佔5G市場發展先機；另一方面是對5G業務的試驗，試探用戶對5G網絡服務、加10美元享受5G網絡服務的資費的接受程度。

但實際上，用戶在5G網絡與業務均未成熟的情況下，對加價10美元體驗5G服務的活動並不買账。

同時Verizon目前提供現貨的5G手機終端僅有搭配“5G Moto Mod”模塊的摩托羅拉Moto Z3，而三星galaxy s10還處於預訂狀態，也導致Verizon的5G用戶發展遲緩。

韓國5G移動套餐分析

SKT、LG U+、KT三家運營商都相繼推出4檔5G手機套餐，其中最低檔的5.5萬韓元套餐主要是應韓國政府要求推出，真正主打的5G套餐為3檔。3檔套餐都包含共享流量、不限量通話。

在2019年6月30日前辦理最高兩檔套餐SKT、LG U+用戶，可享受24個月不限速率的完全不限量優惠，2019年6月30日之後入網的用戶將恢復標準資費。KT則直接推出3檔完全不限量資費，不受促銷期限制，KT的資費還包含低速率不限量海外漫遊流量。

在2019年6月30日前的資費，SKT、LG U+最高兩檔與KT全3檔都提供完全不限量，即數據用量不限與數據速率不限。完全不限量無疑是5G套餐的標配，完全不限量主要通過共享流量實現套餐檔次的劃分，以20/30/50/100GB的不同共享流量來劃分不同檔次，同時配以不同內容、服務、權益等實習區隔。

5G套餐與4G套餐的差異：5G套餐更優惠

5G套餐與4G套餐結構的差異：以LG U+套餐為例，2018年Q3 LG推出新的4G套餐，可見5G套餐與4G套餐在形式上並沒有太大差異，同時4G套餐最高兩檔都提供完全不限量。5G套餐與4G套餐結構的相似，是韓國運營商為更好推出5G套餐，提前優化4G套餐結構與資費來有效過渡到5G套餐，同時測試完全不限量套餐資費的可行性，為5G套餐推出做更好的參考與借鑒。

5G套餐與4G套餐資費的差異：5G套餐與4G套餐完全不限量資費差異不大，入門資費有所下降。SKT、KT的5G完全不限量的入門資費比4G完全不限量的入門資費有所降低。SKT由4G的10萬韓元下降至5G的9.5萬韓元，KT由4G的8.9萬韓元下降至5G的8萬韓元，但共享流量相應有所減少。

5G常規套餐檔次處於4G套餐的中端檔次。5G常規套餐資費相對4G常規套餐資費更具競爭力，5G常規套餐資費更優惠。例如：LG U+的5G套餐5.5萬韓元為9GB，4G套餐4.9萬韓元為3GB。

在完全不限量套餐資費上看，5G與4G資費不相上下，甚至更低。而在常規的資費套餐上看，5G比4G更優惠，但卻沒有4G套餐低檔位的資費。總體來說，5G早期套餐主要涵蓋中高檔套餐，主打高檔套餐，5G套餐資費整體上比4G套餐資費更具價格優勢。

5G套餐包含的獨特服務：主打AR、VR

LGU+提供U+ AR/ VR：LG U+提供的U+ AR與U+ VR，兩個服務訂閱費用均為5500韓元，目前促銷期免費。U+ AR主打360度觀看明星偶像，並可以通過AR的方式與明星偶像合影。

U+VR主打獨家視頻，遊戲，電影和表演。

SKT 提供5GX VR：SKT 提供5GX VR，主打明星偶像、教育（VR英語等）、活動課程（VR健身課程等）、電影、文化（VR旅遊、VR名畫等）、直播（棒球賽VR直播）、遊戲等。5GX VR包的價格為15萬韓元，其中5G最高檔套餐免費，5G低檔套餐享受50%的折扣。

運營商在提供更高清的視頻服務外，主要從VR、AR方面來為消費者提供5G獨特的服務。在內容方面重點圍繞明星偶像打造更具魅力的內容，通過VR、AR技術來模擬與明星偶像的親密接觸，相比其他影視內容，更具吸引力。

5G套餐推廣手段：限期優惠促銷

針對2019年6月30日前促銷期間入網的用戶，SKT提供以下優惠：針對中高檔提供24個月不限速率的完全不限量優惠，24個月手機保險優惠；針對7.5萬韓元低檔套餐贈送24個月每月50GB額外流量；針對9.5萬韓元中檔套餐提供接近24個月每月6000韓元的折扣優惠。

限期優惠促銷，規定消費者在限定期間辦理套餐才能享受某種優惠，能打消用戶徘徊觀望的心態，激發用戶的購買的衝動。

5G套餐的探討分析

5G套餐標配完全不限量套餐，檔次劃分成關鍵

5G套餐無疑將是完全不限量，不限速率、不限流量、不限通話。當套餐變成完全不限量，套餐檔次劃分就成為大問題。

目前韓國主要通過共享流量、服務內容權益來實現檔次劃分，這種差異化能否吸引用戶辦理更高的套餐，還有待市場的驗證。5G早期套餐檔次劃分並未融入5G的特色，例如網絡延遲的屬性，5G套餐的未來發展還存在更多的可能性。

4G套餐提前優化，4G過度套餐有助5G套餐推出

4G套餐要盡早優化，按照5G套餐設計思路設計新的4G套餐。在5G套餐推出前，測試用戶對新型套餐的接受程度，並為5G套餐的設計作參考。

一旦5G套餐推出，5G套餐延續4G套餐的模式，降低用戶對新套餐的認知困難，能更方便、快捷向用戶推廣新的5G套餐。

限期促銷優惠，打消用戶觀望心態

限期促銷優惠，有效打消用戶觀望心態，激發用戶的購買衝動，有助於5G初期快速打開市場。5G初期，5G與4G差異性並不明顯。用戶對是否轉網5G，更多持觀望狀態，豐富優惠未必能打動用戶轉網，加上限期更能觸動用戶。

AR、VR不可或缺，明星偶像有助打開市場

AR\VR技術已經不是障礙，內容滯後導致AR\VR仍然是小眾的玩意。明星偶像強烈沉澱式互動，有助於AR\VR打破小眾轉向大眾。AR\VR作為5G的主打應用，若不能將AR\VR打造成大眾的玩意，將難以吸引用戶遷轉5G網絡。

4G時期的行銷手法，大部分適用於5G

會員、內容、服務、權益等各種優惠依然適用於5G，且明星終端拉動，同樣適用於5G。

例如：韓國目前5G，主要通過三星Galaxy S10、LGV50 ThinQ兩款明星終端來拉動放號。5G在行銷推廣方面沒有較大的改變。

早期套餐與4G套餐沒有較大差異，套餐結構類似、套餐資費接近、套餐大部分內容、服務、權益相近、行銷推廣手法不變。

主要不同點是，5G套餐將標配不限速率的完全不限量套餐，依靠共享流量、內容服務權益等來劃分檔次，主打AR/VR內容。5G未來套餐可能加入網絡延時的屬性、也可能改為其他定價模式。