看運氣？被盜刷蘋果用戶退款

IT之家10月11日消息 據中國之聲《新聞縱橫》報導，近日有多名蘋果iPhone用戶反映，自己的Apple ID突然被他人盜用，账戶綁定的支付平台被多次盜刷，有的甚至損傷上萬元。對此蘋果公司表示已收到反饋，會給出相應的處理結果。

實際上，用戶在遇到這種情況之後，同樣是選擇了向客服反映情況，並申請退款，但是有的人退款成功，有的卻申請退款被拒。

10月1日，安徽的張先生就遭遇了Apple ID被盜刷的情況，被盜刷3000元用於充值遊戲，但是張先生平時不玩遊戲。隨後張先生致電蘋果官方客服，說明情況，在客服的建議下，張先生關閉了在線免密支付功能，並通過客服提交了退款申請。申請不久之後，張先生就收到了退款。

而陝西某大學讀書的小李就沒這麽幸運了，同樣的遭遇，10月8日小李被盜刷1600元用於自己從沒聽過的手機遊戲充值。隨後小李跟張先生一樣，向官方客服致電，說明情況，並提交退款申請。10月9日下午，小李收到蘋果官方郵件，郵件顯示有一筆648元的支出沒有通過審核，無法退款。

對此事，專家表示盡量開啟雙重認證並關閉在線免密支付功能，這樣能減少被盜刷的幾率。