比爾·蓋茨為什麽說 TikTok 是“有毒的聖杯”？

儘管微軟官方已經聲明，針對 TikTok 收購案 9 月 15 日前不會再做進一步回應，微軟創始人比爾·蓋茨還是在近期接受美國《連線》雜誌專訪時回答了和 TikTok 相關的問題。

關於這場收購，比爾·蓋茨保持謹慎樂觀態度。蓋茨直言川普希望為美國財政部從中爭取抽成的行為「很奇怪」，「但無論如何，微軟不得不應對這一切」。他還說：「誰知道這筆交易會發生什麽。」

比爾·蓋茨已經淡出了微軟最核心的管理層，並非洽談 TikTok 收購的直接決策人，但作為微軟的技術顧問，他仍會為公司的重大決策提供意見。

蓋茨如何看待 TikTok？他回答裡最有深意的這可能是這一句，「poisoned chalice」（有毒的聖杯）。

「有毒的聖杯」，或者說是「金杯毒酒」，出自莎士比亞的戲劇名著《麥克白》，通常指那些看上去誘人但可能會帶來麻煩的東西。

比爾·蓋茨用它來比喻和 TikTok 的交易，到底說的是什麽？

比爾·蓋茨已經淡出了微軟最核心的管理層，並非洽談 TikTok 收購的直接決策人，但作為微軟的技術顧問，他仍會為公司的重大決策提供意見 ｜視覺中國

「社交媒體不是簡單的遊戲」

顯而易見，這場收購可能給微軟帶來收益。

TikTok 最主要的收入來源是廣告。微軟旗下有搜索產品 Bing，有 Xbox 等娛樂業務，還有企業服務，這些都能與 TikTok 在業務上形成協同，進一步擴大微軟數字廣告業務的整體規模。

更重要的是，TikTok 所屬的社交媒體賽道，以及背靠的 Z 世代年輕用戶群體，都是微軟一直想抓住卻又求而不得的東西。華爾街日報就曾指出，一旦擁有 TikTok，微軟就可能被 YouTube 和 Facebook 視為最大競爭對手。

在拓展業務邊界，拓寬用戶群上，收購 TikTok 藏著微軟的野心。正是面對這麽一樁看似「完美」的交易，比爾·蓋茨卻發出了「金杯毒酒」的警示。

因為事情的另一方面，並沒那麽簡單。比如前美國聯邦通信委員會高級顧問吉吉·索恩就直言，「微軟會給自己找來一個大麻煩」。因為仇恨言論、虛假信息、惡意攻擊等內容始終存在於社交媒體之中。

這些信息，比爾·蓋茨自己就深有體會。今年以來，他把工作重心放在抗疫上。他說，「我們花了數百億美元買疫苗來拯救生命」，但在一些社交媒體上，卻有人評價「我們是在賺錢，我們是在結束生命」。

這些言論，「在某種程度上顛覆了我們的價值觀和我們的歷史記錄」，比爾·蓋茨說，「網絡謠言很能蠱惑人心，你（平台方）必須能夠辨別，讓它們傳播得慢一些也是好的」。

看得出來，比爾·蓋茨對於現有社交平台上的信息傳播管理機制，有明顯的不同意見。

比爾·蓋茨知道微軟將 TikTok 收入囊中後，會給微軟和美國政府的關係帶來更多「摩擦」，也會給微軟帶來更多全新挑戰 | 視覺中國

如果微軟獲得 TikTok 這樣一個以算法為核心，並且擁有龐大用戶量的公司，它就有可能依靠「算法的價值觀」，來改變這個現狀。

被問及對於微軟進入社交媒體的態度，比爾·蓋茨表示，讓 Facebook 擁有更多的競爭對手「可能是件好事」，「川普卻在殺死這唯一的競爭對手，令人匪夷所思。」

然而運營一家用戶龐大的社交媒體，必須面對自由表達所帶來的社會影響和內容監管上的風險。

以 Facebook、YouTube 和 Twitter 為例，儘管這些產品已經採用了人工智能技術，雇傭了成千上萬的內容管理員來刪除誤導性內容，但有風險的信息還是可能成為漏網之魚，他們不得不持續為自己辯護，一方面向美國政府自證清白沒有操控輿論，另一方面也必須面對用戶的不滿和質疑。

比爾·蓋茨顯然看到了這些問題。他說過，「要做大社交媒體並非一場簡單的遊戲」，「TikTok 不僅有舞蹈動作，還有政治內容」。他顯然知道微軟將 TikTok 收入囊中後，會給微軟和美國政府的關係帶來更多「摩擦」，也會給微軟帶來更多全新的挑戰。

這恐怕就是那個「金杯毒酒」名頭的由來。

TikTok 到底味著什麽？

比爾·蓋茨並非 TikTok 的目標用戶。他對這款應用的了解主要來自自己的大女兒。他很好奇，女兒為什麽要花那麽多時間刷 TikTok。

目前，TikTok 在美國的月活用戶約為 3000 萬，其中 42% 的用戶年齡在 18-24 歲之間。這些是美國 Z 世代的主流用戶。

年輕人在 TikTok 上分享生活、趣味段子、舞蹈動作等娛樂化視頻，也會通過這款應用發表對時政、經濟等社會議題的看法。這些內容通過機器學習形成的算法，被高效精準分發到用戶手中，然後其中一部分形成了持續的關注關係。

今年 6 月 22 日，川普在美國俄克拉荷馬州 Tulsa 市召開競選集會。這原本是一場網上預約爆滿的活動，結果出席的觀眾遠未達到預期，場館內空出了大片座位。川普被放鴿子了。

其中一個很重要的原因，是大批美國年輕網民參與了一場惡搞計劃，大量用戶注冊了這場集會，再故意不參加。

Mary Jo Laupp 發布在 TikTok 的視頻內容截圖 | 網絡

而整個事件的起因，是一位叫做 Mary Jo Laupp 的網友在 TikTok 上發了一條「泄憤」的視頻，因為她目睹了川普枉顧疫情的嚴重和民眾的抗議、堅持舉辦大選聚會。視頻中，她神情嚴肅，「建議大家都去訂票，然後把川普孤單地留在台上。」

Mary Jo Laupp 並非什麽大 V，她的 Twitter 账戶只有 4000 多粉絲，是一位本地的音樂家，自稱「TikTokGrandma」。但這個視頻提議很快得到了大量 TikTok 年輕用戶的響應。

在諸多媒體的報導中，這場「空座事件」體現了年輕一代表達態度的創造力，以及完全不同的行為方法，也被認定為川普與 TikTok 的年輕用戶結下了梁子。

今年 7 月初傳出川普政府要封禁 TikTok 的消息後，TikTok 裡美國的年輕人就在推特上發起了「拯救 TikTok」（#SaveTiktok）的行動。

有 TikTok 用戶錄製視頻表示，如果川普真的執行「封禁令」，他就會出現在白宮與川普對峙。白宮顧問凱莉安·康威 15 歲的女兒克勞迪亞·康威也加入到了此次「報復」的行動中。

TikTok 上擁有 75 萬粉絲的創作者胡安·布克甚至發布了一段視頻，教大家如何給川普競選 app 刷差評。這條視頻點擊率已接近 600 萬次。

胡安·布克的教學視頻與川普選舉App的一星評論 ｜ 產品截圖

粉絲們紛紛響應號召，湧入應用商店給川普的 App 刷一星。這使得該產品的下載量一度暴漲。Sensor Tower 數據顯示，其當時在蘋果商店的排名一下從第 486 位升至第 2 位。

《紐約時報》評價，TikTok 已經成為了年輕人進行創意表達和保持人際交流的重要平台，尤其在選舉臨近時，TikTok 成為了 Z 世代活動家和有政治思想的年輕人組織和分發政見信息的渠道。

實際上，TikTok 和抖音雖然幾乎是一個產品形態，但是在中美卻完全變成了兩個不同的東西。在中國是人們消磨時光的休閑娛樂產品，但在美國卻有著更強的社區屬性，也具備了年輕群體表達態度和意見的作用。

而 TikTok 對內容的管理一直面臨兩難，一方面，之前因為一些涉及政治的內容，被川普政府指控限制「言論自由」，另一方面，又被同樣的政府指責「影響輿論」。

Facebook 等平台同樣有這樣的兩難問題，但Tiktok 實質上壓力更大。因為他帶來的是美國年輕一代，擺脫了 Facebook 和 Twitter 平台原有的影響力模型，構建出的新模型和新的高影響力群體。

對美國政客而言，這才是他們剛剛學會如何玩轉互聯網影響力後，又一個無比頭疼的新挑戰。當然，這也是讓 Facebook 看上去會感覺「酸痛無比」的點。

在TikTok面臨封禁的同時，Facebook也在旗下產品裡抓緊上線山寨TikTok的功能性應用，比如instagram 上線了Reels ｜視覺中國

目前，有官員敦促川普對 TikTok 采取更強硬的立場。比如白宮貿易顧問彼得·納瓦羅就曾公開表示，不認為將 TikTok 出售給一家美國公司就能解決國家安全問題。其實，他不願意說的後半句，恐怕是擔心這種的新的影響力機制和新的影響力平台，會進一步讓美國政治家們更難掌握整個國家的輿論。

所謂擔心數據安全本身就是莫須有的懷疑，美國政府真正擔心的恐怕也不是中國控制美國輿論，而是擔憂自己對於輿論管理的失控。因為如今社交媒體影響社會認知和態度的模型，已經和傳統媒體完全不同，這讓美國政府感到了恐懼。

當年美國在全球點燃「顏色革命」的套路，如今在黑人弗洛伊德死亡案件上，幾乎遭遇了一摸一樣的「back fire」（回火）。除了用做轉移內部矛盾，和製造中國威脅論之外，這也是白宮希望殺死 Tiktok，同時震懾、約束其他社交平台的隱秘心思。

在互聯網的內容媒介從圖文向視頻轉化之時，TikTok 創造了一種區別於 Facebook 和 Twitter 的表達方式，而這種方式又與 Z 世代網絡原住民的表達習慣完全匹配。這讓它無意中成了一個「出頭鳥」。

這也就注定了微軟和 Tiktok 的交易，還有著巨大的阻礙和不確定性。

責任編輯：於本一

頭圖來源：視覺中國