8月13日-15日,以“新變局 新挑戰 新思路——引領中國汽車新征程”為主題的2020年中國汽車論壇在上海隆重召開。
本次論壇上,宇通集團品牌行銷副總監蔣冰發表了主題演講。
蔣冰介紹說,宇通在古巴市場,針對不同的市場環境和客戶特點,制定適應市場,客戶的銷售及產品策略、服務配件保障模式和管理方法,市場佔有率超90%。
蔣冰還分享了宇通開拓海外市場的理念,總結起來就是四個字:深耕市場。她說,當宇通選擇進入一個市場時,拿下訂單只是起點,產品是客戶建立信任的第一關,其次服務保障一定要跟上,堅持做好這些最基礎的工作,才能在這個市場取得持續發展。
據了解,當宇通保證不了產品質量的訂單時,會選擇不參與競標;而針對不具備服務條件的市場會選擇暫不進入。
而宇通思考品牌建設則主要有五個維度:不斷引領行業發展,為客戶帶來差異化的價值,建立全渠道的一直體驗,與閱聽人創建情感連接,以及助力產品溢價和業績增長。