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子彈簡訊還能“飛”多久?用戶體驗養成是難點

我們作為一家小公司,去做遠比那些大企業多得多的軟體功能,並且常年輸送創意供他們抄襲。

事實上,老羅在堅果 Pro2S 發布會上講的這句話並不假,回看往期錘子給我們帶來的大爆炸、One Step 等高效率產品。這次的軟體「鐵三角」也不出所料地搶足了手機本身的風頭。

TNT 在產能吃緊的情況下,選擇了用第三方觸控顯示器代替。無限屏打破了螢幕以內的思考,賦予用戶全新的互動方式。而在發布會上本不出彩的子彈簡訊,卻在會後以迅猛之勢引起廣泛關注,短短幾天便衝上 App Store 下載量免費版榜首。

超高效率的次世代即時通訊工具?

截至發稿,子彈簡訊自發布開始一直位居 App Store 榜單前三,作為子彈簡訊的投資方,老羅也最近的微博中,也透露不少子彈簡訊的內容。表示子彈簡訊上線短短七天,快如科技已完成第一輪 1.5 億融資,預計估值 6 億,與當年錘子一資難求的局面可謂天壤之別。

51 家 VC,7家科技巨頭,子彈簡訊究竟有怎樣的魅力,使得老羅將其稱為「超高效率的次世代即時通訊工具」?叫板當下社交領域的霸主微信?

在上周錘子科技新品發布會上,子彈簡訊以手機 APP 的形式在堅果 Pro 2S 手機上亮相。老羅的現場 Demo 中,向大眾展示了子彈簡訊的功能。與微信最大的不同,在於子彈簡訊允許用戶在通過語音輸入發送文字簡訊時,附帶一條語音資訊,提升聊天效率。

這樣的一個好處是方便發送方省去打字輸入的時間成本,同時接收方在不方便聽語音時可直接閱讀文字。反之,當文字識別有個別錯誤影響會意時,接收方也可點擊語音收聽發送方的內容。

而子彈簡訊的另一個亮點在於,在子彈簡訊的消息頁面,每條消息右邊都有一個麥克風按鈕,需要回復時不需要進入單獨的聊天視窗,只在列表中點擊麥克風就能進行回復。而在微信上,你需要點進聊天列表逐一回復,過程中去來回進出的步驟確實是相當影響效率的。

此外,對於好友較多的用戶,時不時忘記對好友備注,加上當下不少人喜歡頻繁更換昵稱頭像,用戶難免會出現「忘記這個人是誰」的情況。而在子彈簡訊中,你可以看到每個好友的歷史頭像,並強製改回最熟悉的那個,算是個備注頭像。

同時子彈簡訊會永久保留雙方最開始的幾句對話,這裡一般就有自我介紹等資訊,可以說解決了一些健忘社交人士的一大痛點。

不過,與大多早前通訊工具相同,子彈簡訊目前的用戶量對比微信可謂寥若晨星。目前子彈簡訊的用戶跟其他沒安裝軟體的用戶,停留在是簡訊和網頁版的方式。用戶可向子彈簡訊外的好友發送資訊。

總的來說,子彈簡訊在社交功能上確實有著自己的一套打法,顛覆的效率提升相比微信有著一種讓人「用完就回不去」的體驗。只是,光靠提升聊天效率和老羅的背書,依然沒法跟微信掰上手腕。

撼動微信?至少目前不存在

有網友在微博問老羅,有沒有考慮讓支付寶入駐子彈簡訊,這樣就離解除安裝微信不遠了。隨後羅永浩本人也進行了回復:「解除安裝微信不現實,支付寶會很快進入子彈簡訊」。據悉,未來子彈簡訊用戶給非子彈簡訊用戶發資訊時不再收費。

相比微信來講,子彈簡訊確實改進了微信的一些痛點,提高了聊天效率,這對於一些上班人群使用無疑更為實用,但擴展到工作之外,子彈簡訊目前並沒有出現類似朋友圈這樣的社交功能,取而代之的是頭條與騰訊的新聞頁,難以形成圍繞職場社交的關係圈。

雖然子彈簡訊借錘子的發布會被大眾熟知,但子彈簡訊並非錘子科技的產品,而是一家有著錘子投資的快如科技公司。參考老羅 「51 家 VC 相繼投資」的說法,我們暫不擔心快如科技的發展受限,更多的是子彈簡訊上諸多實用的功能,會在用戶量擴大之前被當下較為成熟的社交軟體所「借鑒」,這在此前有著太多的例子。

當然從客觀上講,一款通訊工具在短期內有如此好的反饋無疑是優秀的。只是光憑這優秀不足以擠入當下的市場:釘釘、QQ、TIM 等已經找到相對應的社交人群,想要在細分市場裡搶得一席之地,子彈簡訊也應該開始找準自身的用戶定位了。

GEEK君有話說

至少目前,子彈簡訊僅僅是一款即時通訊軟體,而如今的微信,早就從幾年前一款通訊軟體進化到一個社交完全體,甚至擴展到社交以外的方方面面。面對這一挑戰,子彈簡訊除了提升產品體驗,養成用戶「用子彈」的習慣更值得思考。

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