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實測短視頻平台的“青少年模式”,想說及格不容易

芥末堆製圖

芥末堆3月29日訊,昨日,國家網信辦指導組織“抖音”“快手”“火山小視頻”等短視頻平台試點上線青少年防沉迷系統。國家網信辦稱將於今年6月在全國主要網絡短視頻平台全面推廣上線“青少年防沉迷系統”,並形成統一的行業規範。

今天下午,芥末堆測試了“抖音”、“快手”和“火山小視頻”三款APP。快手的“青少年模式”下的首頁視頻以手工、解題等泛教育內容為主。首次測試抖音青少年模式時,視頻內容並未有明顯變化,與普模式差別不大,換機測試後首頁內容又變為泛教育類視頻,總體數量約為200個。火山小視頻的“青少年模式”卻不盡如人意,開啟模式後,首頁視頻仍包含不適宜未成年人觀看的內容,多台機器測試結果均一致。

從測試結果來看,未成年人網絡保護在網絡短視頻領域的首次嘗試,結果還不太讓人滿意。對此,字節跳動方面回應稱,火山小視頻的青少年模式上線後,出現了一些技術問題,目前正在緊急修複中。

青少年模式下,視頻內容仍有“漏網之魚”

據了解,此次上線試運行的“青少年防沉迷系統”內置於短視頻應用中,用戶每日首次啟動應用時,系統將進行彈窗提示,引導家長及青少年選擇“青少年模式”。

進入“青少年模式”後,用戶使用時段受限、服務功能受限、在線時長受限,且只能訪問青少年專屬內容池。系統還將試點通過地理位置判定、用戶行為分析等技術手段篩選甄別農村地區留守兒童用戶,並自動切換到“青少年模式”。

芥末堆在快手、抖音和火山小視頻APP內均看到“青少年模式”選項,進入模式後能夠單獨設置監護密碼。但各家對於青少年模式的說明略有差異。

快手:每天使用時長不超過40分鐘,晚上10點至早上6點無法使用快手;無法進行打賞、充值、提現等操作;無法進行直播;

抖音:自動開啟時間鎖,默認設置為40分鐘,單日超過時長需要重新輸入密碼;每日晚10點至早上6點期間無法使用抖音;青少年模式下,精選了一批教育類、知識類內容呈現在首頁,且無法進行充值、打賞等操作;

火山小視頻:日使用時長超過40分鐘,需要重新輸入密碼;不能開直播,不能觀看直播;不能進行直播打賞、充值、提等系列行為;晚上10點至早上6點期間使用,需要重新輸入密碼;首頁將呈現更多精選的教育類、知識類的內容。

從功能描述可以看出,青少年模式下的使用時段、時長、功能都有所限制。這些也是在系統設置中即可實現的功能。但國家網信辦提到的“只能訪問青少年專屬內容池”,該功能需要依賴平台對於內容的精準標簽和準確分類,也是難度較大的環節。

事實證明,首頁所推薦內容也是芥末堆在此次測試中遇到問題的環節。

抖音青少年模式下首頁推薦視頻,內容無明顯差別

芥末堆首先使用一登陸頻次較低的抖音账號(全部使用時間不超過10小時)進行測試,開啟“青少年模式”後,芥末堆發現抖音首頁內容類型並未有明顯變化,系統推薦的視頻內容五花八門,但其中“教育類”、“知識類”內容並不明顯,在順序播放的近100個視頻內容中僅有數個視頻內容與學習相關,其中還包含一個滑雪培訓機構廣告。

隨後芥末堆用其他账號測試抖音“青少年模式”,發現首頁推薦內容發生明顯變化,以學習類、手工類等泛教育視頻為主,說明芥末堆第一次測試可能遇到了抖音內部的技術Bug,經與抖音方面反饋後,該账號“青少年”模式下的非青少年內容得以修複。

抖音青少年模式下視頻數量有限,約為200個

但據測試發現,抖音內部多個账號被推薦的視頻內容從順序到視頻幾乎是相同的,經芥末堆計算,青少年模式下視頻數量約為200個,刷完之後再次進入首頁,抖音提示“熱門列表為空”,也就是說青少年刷大概半個小時到一個小時左右的抖音,就會無視頻可刷了。

快手的“青少年模式”較為正常,開啟後首頁推薦視頻以手工、解題等泛教育內容為主。多账號測試均一致。

火山小視頻青少年模式下首頁推薦視頻,圖一為首頁,圖二、四為情感類,圖三為自製理發器

相比之下,火山小視頻的“青少年模式”在內容限制方面並無明顯效果。首頁推薦視頻依舊是更適宜成年人觀看的娛樂向內容,其中不乏飲酒、情感、獵奇等不適宜青少年觀看的內容,抖音的青少年內容池急需擴展。

火山小視頻母公司字節跳動公關部回復芥末堆稱,火山小視頻的青少年模式上線後,出現了一些技術問題,目前正在緊急修複中,預計五點可以重新完成。並表示後期火山會不斷進行產品優化,並充實更多的優質內容,歡迎社會各界共同監督、參與。

未成年網絡保護,靠機制更靠責任

未成年人網絡保護一直是社會各界關注的焦點。早在2017年1月,國家互聯網信息辦就起草《未成年人網絡保護條例》(送審稿),對網絡信息內容建設、未成年人網絡權益保障、預防和乾預、法律責任等角度提出規範,要求各級政府、社會組織、企業、學校和家庭共同參與,保護未成年人合法網絡權益,同時,保護未成年人免受網絡違法信息侵害。

而此次涉及的多家短視頻APP,在去年就陸續有發布未成年人安全上網保護方面的方案。

2018年4月13日訊,快手推出“家長控制模式”,模式開啟後,用戶無法進行打賞、充值、提現,同時,同城頁面也從首頁消失。開啟後,快手將“隻呈現適合未成年人觀看的內容”,若想關閉該模式,則需密碼驗證。2018年7月26日,抖音宣布啟動“向日葵計劃”,在審核、產品、內容等多個層面推出10項措施,助力未成年人健康成長。

就此次青少年防沉迷工作在網絡短視頻領域的首次嘗試,國家網信辦稱,將在總結試點經驗、完善管理制度的基礎上,於今年6月在全國主要網絡短視頻平台全面推廣上線“青少年防沉迷系統”,並形成統一的行業規範。

網信辦相關負責人表示,防止青少年沉迷網絡,既需要互聯網企業認真履行社會責任,也需要社會各界共同努力,特別是學校和學生家長的密切配合,必須推動技術進步、增強防範意識,才能使防沉迷工作產生良好社會效果。

不論15秒短視頻裡的形形色色,還是螢幕背後的光怪陸離,保護生在螢幕一代的孩子,靠機制的同時更要靠責任。

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