中英雙語，全球共享！北京遠程健康服務平台上線

首個北京中英文雙語中醫藥服務平台——“北京遠程健康服務平台”4月2日上線，將向全球疫情地區民眾權威發布北京中醫藥防控疫情防治、康復、護理全周期方案。該平台由北京市中醫管理局聯合多部門開發，依靠互聯網融合技術，實現線上實時互動、遠程問診等服務，讓世界共享中醫藥參與疫情防控的北京經驗。

新冠肺炎疫情發生後，在疫情防控過程中，中醫藥隊伍規模之大、力量之強，前所未有。中醫藥憑借其獨特優勢，在抗擊疫情中發揮了重要作用。統計顯示，截至4月1日，北京新冠肺炎確診病例中，使用中醫藥患者達88.68%，中醫藥總有效率達到了90%。中醫藥抗疫成效還得到了國際社會的認可，最新版本的中醫藥診療方案被翻譯成英文，分享到了有需求的國家、地區。

為有效對接海外華人的中醫服務需求，進一步助力海外華人的疫情防控工作，北京市中醫管理局充分發揮首都中醫藥資源優勢，聯合10余個政府部門成立中醫藥國際化專班，聯合23個海外中醫藥學術組織，組織首批10余家中藥企業以及物流、貿易等相關企業，共同開發了“北京遠程健康服務平台”。平台開通後，將為海外華人華僑和留學生、外籍人士開展中醫藥防治方案、遠程谘詢、產品服務等，實現“五個一點”快捷服務，即“一點了解北京方案”、“一點學會居家防護”、“一點找到三甲醫院”、“一點找到專家谘詢”、“一點了解中藥服務”，讓世界共享中醫藥參與疫情防控的北京經驗。

海外用戶可通過關注微信訂閱號“北京遠程健康服務平台”，點擊可進入平台，根據需求選擇服務項目。11家中藥企業已覆蓋23個國家和37個城市中醫藥服務信息,157個海外網點、24個海外中醫診所、41個海外聯絡人隨時為海外人士提供服務。

“北京遠程健康服務平台” 服務功能多樣化。“三大功能九大模塊” 切實為海外華人提供個性化、便捷化、共享化、精準化、智能化的中醫藥健康服務。平台分為，北京方案、北京服務以及北京產品3個功能，每個功能又分為3個模塊，服務內容涵蓋中醫藥疫情防治指導、中醫養生、精品課件學習等方面。 其中，“北京方案”分為指南發布、防護視頻、生活指導3個模塊，向全球疫情地區民眾權威發布北京中醫藥防控疫情防治、康復、護理全周期方案，並以視頻形象展示居家防護科普，內容涉及中醫藥預防方、穴位保健、兒童防護、心理調適等豐富內容，此外平台生活指南提供了百餘篇生活防護知識，指導民眾疫情期間的日程生活。

“北京服務”分為遠程谘詢、千名專家、精品課件3個模塊，平台一鍵鏈接到北京市4家三甲中醫醫院，近千名中醫藥專家在平台上為海內外民眾提供遠程谘詢服務，推送北京中醫藥疫情防控精品課件，提升海外中醫從業者服務能力。 “北京產品”分為一鍵查詢、一點對接、我要服務3個模塊。針對不同國家地區，將中藥產品分類分途徑推送。海內外民眾將一鍵了解查詢中藥企業的海外銷售點分布，供需雙方多途徑多渠道精準對接，實現中藥產品服務。

此外，“北京遠程健康服務平台”實現“五渠道”統一服務，緊密對接海內外中醫藥服務需求。平台動態采集海外華人華僑留學生對中醫藥服務的需求，通過現有中醫藥企業海外渠道、國內企業流通渠道、其他貿易渠道、海外華人華僑社團及個人中醫藥服務渠道、世界中醫藥組織海外主席渠道等實現“五渠道”統一服務。海外華人華僑、留學生等還可根據需求選擇多種中醫藥服務。

來源：北京日報客戶端|記者 賈曉宏

編輯：匡峰

流程編輯：吳越