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小扎稱庫克極度滑頭:想你多花錢的公司是真關心你?

  祖克柏懟庫克“極度滑頭”:想你多花錢的公司是真關心你?

  澎湃新聞記者 承天蒙 綜合報導 來源:澎湃新聞

  針對蘋果CEO蒂姆·庫克對Facebook的批評,Facebook創始人馬克·祖克柏進行了還擊,稱庫克的批評“極度滑頭”。

  3月28日,庫克在接受MSNBC電視台訪談時表示,自己絕不會陷入祖克柏這樣的境地。他還批評了Facebook將用戶數據用於盈利的商業模式,呼籲應該加強對隱私保護監管。庫克稱,“如果把消費者作為我們的產品,我們可以賺一筆巨款,但我們選擇不那麽做。”

  在新聞網站Vox 4月2日發布的“Ezra Klein Show”播客節目專訪中,祖克柏對庫克做出了還擊,並稱庫克的評論“極度滑頭”。

  祖克柏認為,為了讓更多的人們建立連接,公司需要讓平台免費,因此不得不依賴一種由廣告支持的商業模式。

  “實際上,如果你想要打造一種幫全世界每個人建立連接的服務,那麽會有很多人無法承擔費用,使用一種由廣告支持的商業模式是唯一理性的選擇,這種商業模式能夠讓我們的服務達到更多的人們。”祖克柏說。

庫克(左)、祖克柏(右) 東方IC 資料圖庫克(左)、祖克柏(右) 東方IC 資料圖

  祖克柏還認為,把“向消費者收費”和“為了消費者的最大利益”等同,“聽上去很荒謬”。

  “有很多公司努力讓你花更多的錢,也有很多公司努力讓你花更少的錢。”祖克柏在訪談中,引用了這句亞馬遜CEO傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)的話。他還稱,“重要的是,我們還沒有患上斯德哥爾摩綜合症,認為那些努力讓你花更多錢的公司是真的在關心你。”

  對祖克柏的評論,蘋果和Facebook都沒有做出回應。

  Facebook的商業模式與蘋果公司不同

  據華爾街日報4月2日報導介紹,Facebook大部分的收入來自於定向廣告投放,這種廣告投放依賴於用戶的興趣等數據;而蘋果三分之二的收入來自於iPhone的銷售,一台iPhone的價格從349美元到999美元不等。

  這種商業模式的不同導致兩家公司用戶隱私保護措施的不同。上述報導中稱,庫克多年以來一直強調蘋果的用戶隱私保護措施與Facebook、谷歌等競爭對手不同。體現在蘋果從不銷售用戶數據,而Facebook和谷歌等互聯網公司都會收集用戶數據賣給廣告主。

  此前,Facebook承認其5000萬用戶數據被一家數據公司劍橋分析(Cambridge Analytica)不當獲取,用於為2016年川普團隊競選美國總統定向精準投放政治廣告,“劍橋分析”事件令公眾對數字平台上用戶隱私權保護的擔憂持續增加,也引發了科技公司應該如何收集和管理用戶數據的大討論。

  對此,祖克柏將該事件稱為“對信任的違背”,通過電視訪談、報紙廣告等形式向用戶表示了道歉,並提出了Facebook接下來為更好保護用戶隱私數據會采取的措施。

責任編輯:梁斌 SF055

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