【劃重點】
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【編者按】在移動互聯網時代，微軟希望借助Windows Phone平台延續其在個人電腦時代創下的輝煌。然而事與願違，微軟閉環的Windows Phone平台在谷歌開源Android面前不堪一擊，最終落得沒有用戶、沒有開發者的境地。對手固然強大，但終歸是微軟自己的戰略錯誤，自己玩死了自己。
以下為文章正文：
少收入4000億美元，不免讓比爾·蓋茨（Bill Gates）這樣的世界級首富也耿耿於懷。
日前，這位微軟創始人在風險投資公司Village Global舉辦的一場活動上發表講話時坦言，自己犯下的“最大錯誤”是給了谷歌推出Android作業系統的機會，並稱Android是“標準的非蘋果手機平台”。
蓋茨表示，“在軟體領域，特別是在平台領域，這些都是贏家通吃的市場。如果你在系統平台上的APP只有一半或是90%，那你就完了。所以，我犯過的最大錯誤是……讓Android成為了標準的非蘋果手機平台。”
蓋茨還強調，一個非蘋果手機作業系統平台可能值4000億美元，這些錢本可以從谷歌轉移到微軟來。“我們現在是一家領先的公司。如果我們做對了，我們將成為唯一一家公司。但是，好吧……”
但是事不遂人願。
蓋茨並沒有說錯。微軟作為互聯網時代的霸主之一，錯失移動作業系統確實使其遭受了巨大的損失。蘋果依靠iPhone成為了全球市值第一的企業，谷歌借助Android作業系統迅速發展成為行業巨頭。如果微軟能夠用Windows Phone擊敗Android，那麽它今天的行業地位將無與倫比。
曾想要成為頭號平台的WP
眾所周知，蘋果通過iPhone開辟了智能手機時代，但最初的手機作業系統市場仍然相當分散。諾基亞死守著自家的Symbian作業系統不放，三星仍在試驗自家的作業系統Bada，而黑莓繼續在其老化平台上安裝更多APP。
對蘋果手機反應最迅速的還是谷歌。其於2005年8月份收購了安迪魯賓（Andy Rubin）開發的Android，並於次年的9月23日發布了T-Mobile G1，這也是Android作業系統的首次亮相。與iPhone相比，第一款Android設備仍然採用了物理鍵盤。但谷歌建立移動平台的開放式方法很快就被證明是成功的，並且Android作業系統在不到三年的時間裡就迅速成為智能手機市場的頭號平台。
相比之下，微軟對於移動領域的反應就顯得姍姍來遲。
雖然微軟最早推出針對移動設備的作業系統可以追溯到1997年的Windows CE 1.0，但直到2005年以後的Windows Mobile 5.0、6.0，微軟的手機作業系統才為公眾所知，但這些只能算作Windows Phone的史前時代。
從 Windows Mobile 到 Windows Phone作業系統，微軟“大度”給了競爭對手三年時間自由發揮。直到 2010 年下半年，微軟才推出了第一款多點觸控手機。而同年，蘋果發布的 iPhone 4 通過“重新發明 iPhone”將iOS軟硬體的影響力推向了一個新高潮；而搭載Android作業系統的三星Galaxy S 系列智能手機正式登場。同為非蘋果手機平台，同年12月的一份報告顯示，Android智能手機與Windows Phone 7的銷量比例為15：1。
圖示：2011年第三季度手機作業系統市場佔有率
2012年，微軟發布Windows Phone 8，希望借助與Windows 8同核心的設計概念來打通移動與桌面平台。但事與願違，雖然有諾基亞的鼎力支持，但Windows Phone 8始終沒有被主流市場認可。到2013年，谷歌Android作業系統的市場佔有率已經達到了80%，而微軟只有3.6%。
2015年，Windows Phone作業系統更名為Windows 10 Mobile，同樣是寄希望於Windows 10的UWP體系，結果是整個Windows 10 Mobile的全球份額只剩下不到0.1%，Windows Phone作業系統已經處於死亡的邊緣。
2017年，微軟宣布終止對Windows Phone 8.1的支持。到了10月份，微軟移動部門負責人喬北峰宣布，微軟未來只會為Windows 10 Mobile提供包括修複BUG、更新安全補丁等基本服務，不再開發新的系統功能和硬體產品。這意味著,微軟的移動平台夢想不複存在。
與Android的非蘋果手機平台之爭
谷歌在發展Android作業系統之初，一直把微軟當作潛在的競爭對手。2012年，在谷歌與甲骨文就Java問題所進行的法律鬥爭中，時任谷歌首席執行官埃裡克·施密特（Eric Schmidt）當庭作證時就表示，“當時，我們非常關心微軟的產品。現在很難聯想到這一點，不過當時我們非常擔心微軟的移動策略會取得成功。”
現在看來，這一切聽起來或許令人覺得詫異，但谷歌當時的確被微軟的 Windows Mobile 嚇壞了。施密特和谷歌其他高管擔心的是，隨著移動互聯網時代的到來，他們要確保移動用戶繼續使用谷歌的服務。谷歌清楚未來將會有一個非蘋果手機平台，許多不同的廠商會通過許可來製造手機。借助Android，谷歌想要繼續把“軟體網絡化、產品服務化”的理念深入到移動互聯網，複製其在互聯網上的神話。
谷歌認為，與其信任微軟或者其他企業，不如自己打造一個全新的平台。最後，我們看到谷歌向所有人免費開放了Android平台，其成立的“Open Handset Alliance”(開放式手機聯盟)最終也削弱了微軟的Windows Mobile。此外，谷歌為了不讓微軟的Windows Phone作業系統發展下去，還故意不把他們自己家的APP上架到微軟的移動商店。
而微軟也沒閑著，在Windows Phone作業系統逐漸落寞之後，其舉起了專利的大旗。由於Android作業系統是基於Linux開發的，作為擁有眾多Linux專利的微軟就順其自然地將相應權利轉移到了Android作業系統中。有統計顯示，微軟手中握著近310項有關Android的技術專利，這些專利主要涵蓋三個方面：Android作業系統各層級的技術專利，比如我們習以為常的彈出菜單功能就是微軟的專利；另外還有ex-FAT、RDP、EAS等技術專利；以及與Wi-Fi、3G/4G有關的技術專利。憑借這些專利，微軟每年都能從Android廠商中收取一大筆的專利授權費。例如在與三星達成專利訴訟和解之前，微軟每年就可以獲得近10億美元的專利授權費用。
即便如此，微軟還是沒能在移動互聯網時代搶佔先機，其Windows Phone作業系統被谷歌遠遠甩在了身後。雖然Windows Phone也曾出現了諸如諾基亞Lumia 1020、HTC 8X等亮眼之作，但市面上運行Android作業系統的設備要更多，同等價位的機型配置也比Windows Phone更為強大和豐富。包括摩托羅拉、三星、HTC、小米等在內的谷歌合作夥伴提供了大量Android設備供用戶選擇。此外，由於Android是開源的，同時也吸引了一大批企業加入到Android陣營中，這顯然使得Android設備的銷售更加強勁。
固化的PC思維
事實上，Windows Phone作業系統也曾有強大的機會。2010年推出Windows Phone 7時，微軟曾高調預言，黑莓和iPhone都將為其讓路。2012年更新Windows Phone 8，更讓微軟看到曇花一現的希望。
但微軟的組織架構是以產品線區分部分，因此哪個產品線發展好盈利多，話語錢也就強。2011 年，強勢的 Windows 部門突然介入 WP 的研發，並要求 Windows Phone 8 要和 Windows 8 系統步調一致，也就是說微軟要用一套系統，同時統治桌面和移動端。
在微軟所想象中的“未來世界”裡，所有的軟體都可以通過.NET架構和XML語言，完美無缺地在任何一種設備上無縫地“運行”。所有的信息和服務，可以順暢地流動在一張“超級互聯網”裡，把身處世界各個角落的使用者全部鏈接起來。換言之，微軟在PC時代建立的思維在移動互聯網時代並未有所改變。
理想很豐滿，現實很骨感。微軟所要求的“天下大統”並沒有谷歌開放Android來得容易。
加之微軟對於軟硬體高度統一所造成的系統硬體要求，微軟從Windows Phone 7升級至Windows Phone 8時換用了全新的內核架構，導致搭載Windows Phone 7的手機根本無法升級至全新的Windows Phone 8，直接傷害了最早期的一批用戶。雖然後期微軟發布相應的升級工具，讓那些WP老機型的用戶也能夠通過離線更新包升級至最新版本，但給微軟手機業務造成的傷害已經於事無補。
Windows 8桌面版的失敗更是讓微軟的手機平台雪上加霜，後來微軟將重心放到了 Win 10 上，但移動端系統仍然和電腦端深度綁定，結果導致後來收購的諾基亞最終被賤賣，而手機系統則不了了之。
沒有廠商，沒有用戶，沒有開發者
和Android的開源免費系統不同，設備廠商使用Windows Phone作業系統需要向微軟交授權費，這無疑讓手機廠商失去了積極性，轉而投奔開源的Android作業系統。雖然微軟有諾基亞這樣曾經的巨頭相互扶持，但最終卻落個轟然倒地的悲慘下場。
有了諾基亞這樣慘痛的教訓，其他手機廠商紛紛對Windows Phone敬而遠之，最後使得微軟手機平台在全球的份額只剩下不到0.1%。
對於一個成熟的手機平台來說，最重要的無疑是能夠吸引開發者的生態系統。但不少開發者吐槽微軟在Windows Phone開發方面存在很多問題。多數開發者表示，Windows Phone最大的優點是流暢、穩定。但這也是其致命短板，過分注重系統內部應用的體驗，而忽視第三方應用。很多應用因為Windows Phone作業系統本身的限制，而被迫閹割掉許多功能和服務，無法為用戶提供完整的使用體驗。
很多開發者還表示，微軟並未針對手機平台建立一個順暢的渠道，開發者與官方的互動交流基本是機械的對公郵件。而作為微軟宣稱要下大力氣扶持的手機作業系統，Windows Phone 8還是刻板地按照傳統開發流程和分成比例來推進，這讓開發者在開源的Android面前完全失去了對Windows Phone的興趣。不少開發者認為，在Windows Phone平台開發完全是吃力不討好的事，花費了大量的時間，卻並沒有得到應有回報。
大量開發者的離去使得Windows Phone平台可用的應用越來越少，很難想像後來Windows Phone用戶連必備的軟體都無法湊齊。微軟技術布道者羅伯特·斯考伯(Robert Scoble)早在2014年就表示，WP平台的應用數量相比App Store及Google Play太過匱乏，這也是微軟之所以在移動市場市佔率如此之低的重要原因，此外微軟對開發者也不夠友好。這種作死的行為，使得更多用戶轉去iOS或者Android這兩個更成熟的平台。最終，就連蓋茨本人都已經拋棄了自家的產品，而選擇使用Android手機。
歷史從來不屬於失敗者。
2019年6月，Windows 10 Mobile 1703迎來最後一次更新，最後一個版本1709也將於12月正式停止技術支持，至此Windows Phone徹底退出歷史舞台。而這時，回首十年前曾經的火熱，關注這一消息的人已是寥寥無幾。（皎晗）
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