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小紅書“瞄準”KOL

作者 / 速途網 吳佳馨

小紅書KOL的天變了。

5月10日,小紅書發布《品牌合作人平台升級說明》,對品牌合作人準入條件進行調整,無論是粉絲數量還是月曝光量都有所提高。並表示,不符合條件的博主將被取消品牌合作人身份,無法再接廣告。

門檻的突然提高,讓KOL們有些措手不及。有消息稱,小紅書目前約有6000多名KOL,受新規影響的大概會有2000名。而另一個數據則更為“顯著”,有近萬名KOL受到影響,遠超未受影響的人,而在後者中,明星與頭部KOL佔據絕對地位。一時之間,“黑色星期五”、“天台上站滿小紅書KOL”說法相繼而來。

但對於小紅書來說,這或許是一件籌劃許久的事。據小紅書方面所說,目前暫無有明確的數字信息。而新規頒布是對市場的規範,目的就是想消滅假數據,加強內容質量,從而讓打造真實內容的博主能留下來,並通過規範KOL市場,提高MCN機構效率。

小紅書瞄準KOL背後的良苦用心,我們或許也能從中窺見一二。

瞄準KOL,小紅書展規範市場的決心

規範市場,是小紅書新規頒布的首要目的。

已經成立六年的小紅書,截至2019年3月,用戶數已經超過2.2億。其也從當年的“社區+電商”平台,成長為生活方式平台,並頻繁獲得資本關注,估值超過30億美元。

然而脫胎於“種草”平台的小紅書,在享受著種草為其帶來的戰績時,也深受它的影響。

近日以來,先是有媒體報導稱,小紅書種草筆記背後存在一條灰色產業鏈。用戶所看到的種草筆記,並非真實體驗,而是專業人員代寫,並通過刷量、提升搜索排名等行為,呈現在首頁。背後,則是廣告行銷甚至是微商產品。隨後,又有媒體爆料,小紅書之上存在9.5萬篇涉煙軟文。

儘管小紅書在隨後已對涉煙軟文進行下架,並表示將通過技術、機制兩種方式,對上述現象進行整改。但接連的兩起事件,讓小紅書備受關注的同時,其長期以來依托內容社區而營造的口碑也受到挑戰,“信任危機”近在咫尺。

事實上,小紅書並非毫無作為。在此之前小紅書曾披露,為維護社區內容的真實性,小紅書已建立幾十人的反作弊團隊,形成了獨立於業務體系的誠信風控體系。今年1至3月,小紅書反作弊技術團隊處理涉及黑產账號138萬個、作弊账號38萬個、作弊筆記121萬篇。而引發爭議的黑產內容,在小紅書的內容佔比也是少數。

只是在“真實社區”的定位面前,哪怕是極少數的黑產,也會破壞用戶對平台的信任。如何從源頭改善內容爭議,挽救信任危機,成為小紅書需要思考的問題。

此次提高品牌合作人的門檻,從KOL開始規範,無疑會起到“敲山震虎”的效果。有KOL對速途網表示,會先觀望一段時間,看看事態會如何發展。但可以肯定的是,以後需要慎重考慮接品牌推廣一事。

至於提高門檻是否會影響到小紅書流量一事,在反黑產之時,小紅書曾對類似的問題有過回答,他們認為,這種折損是好的。從長期來看,會使得社區更健康,吸引更多的真實用戶過來。小紅書不會有任何猶豫,這是從上到下的共識。

提高門檻,小紅書在布局商業化的未來

在市場之外,小紅書在意的還有自己的商業化未來。

2019年,被小紅書視為是商業化的元年。一經開年,小紅書便對組織架構進行調整,將原社區電商事業部升級為“品牌號”部門,首次將“社區”與“電商”相打通。

小紅書創始人兼CEO毛文超對此稱,小紅書將打造更好的商業生態,品牌將在小紅書有更多元的玩法,實現全行銷閉環。

而本次引發眾人關注的品牌合作人平台,則是小紅書在2018年一場從社區到電商的轉化探索。在小紅書商業化的未來中,品牌合作人平台也扮演著重要的角色,意味著小紅書將通過內容社區,實現廣告和流量的變現。

在小紅書的構想中,優質的內容能夠作為吸引品牌方的利器而存在,同時在品牌方的曝光量上也會有積極的影響,從而促使品牌方選擇KOL進行行銷。而在這一過程中,小紅書將通過抽取傭金獲利。

此次的升級之中,對KOL進行篩選,其中一個原因便是為保障KOL的內容質量,讓自己的商業生態良性化發展。而嚴懲私下接單行為,則是小紅書希望規範KOL的市場,並借此機會,促成野生KOL與MCN機構簽約,從而提高MCN的投放效率。

而在這方面,小紅書的前方則是微博。

早在2017年,微博CEO王高飛便宣布30億元扶持MCN機構。在2018年V影響力峰會上,微博方面透露,目前與微博建立合作的MCN機構達2700家,這一年微博賦能內容作者的收入規模已經達到268億元人民幣。

可以說,通過這段時間的運營,微博已經形成了微博-MCN機構-博主三者間的穩定生態。在小紅書的商業化道路上,微博不失為一個學習對象。小紅書以內容構建的用戶粘性,也將在流量變現中發揮重要的作用。

至於因對品牌合作人平台進行升級,頭部KOL推廣價格上升,則是小紅書的“意外驚喜”了。

寫在最後

小紅書品牌合作人平台的門檻雖有提高,但最終目的還是為打造良好的商業生態,從而為企業甚至是KOL帶來收益。

小紅書方面也對速途網表示,只要符合品牌合作人的規則,都有機會成為品牌合作人。這一點,小紅書並未改變。

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