92年出生的李佳琦火成了現象級紅人。
一個原來月薪6000元的櫃台小哥,3年來靠做淘寶直播起家,到如今年入超過千萬,一下子飛升了無數個等級。
原本,我覺得直播,就是喊麥、炒作、浮誇、催買、各種博出位。
看完李佳琦的視頻後,我的看法截然反轉了。
令我印象最深的,是李佳琦的高情商、會說話。
同樣是推銷口紅,其他主播說來說去不過是:“這個顏色顯白”、“滋潤還是拔乾”、“容不容易沾杯”。
唯獨李佳琦能夠營造一種人設、一種畫面、甚至是故事情節感。
他有時會告訴大家:“這是王菲色/舒淇色/張曼玉色。”人格化的描述通過身份認同,讓觀眾腦補出一個完整形象。
他有時會告訴大家:“這支口紅適合年會慶典、看演唱會、治療失戀,春夏可以用,素顏可以用。”
這種預設場景促使觀眾自我代入,忍不住想要嘗試他所描述的體驗。
觀看對他的採訪,令我意外的是李佳琦的穩重、清晰,整個人傳達出來的信息是溫和、可信,有分寸、不油膩,讓我這個對新消費主義抱有警惕的人也願意聽他說話。
比起“男生賣口紅“的噱頭,“會說話”更是種稀缺資源。這讓李佳琦從6000名淘寶主播中脫穎而出。
《我的前半生》原著作者亦舒有句名言:世上任何職業,靠的都是聲、色、藝三件,缺一不可。
這個排序很妙。
第一是聲(表達),第二是色(外型),最後才是藝(技術)。
“會說話”不是與生俱來,而是後天訓練的結果。
每一處看似信手拈來的背後無不是耗費心機。
一個高情商、會說話的人看似柔風細雨,卻句句在點。既能實現自己目的,又能實現雙贏局面。
李佳琦揭露的,不只是職場,也是人生的潛規則:
出身只是你的起點,而情商,才決定了你最終能走多遠。
仔細想想,生活中你有沒有過這種情況:
聚會上,你一開口,大家就都不說話了,氣氛陷入尷尬;
出去見客戶,別人談一單成一單,你談一單黃一單;
抱著解決問題的態度跟老公溝通,結果回回不歡而散;
耐著性子給調皮的孩子講道理,他不但不聽,還變本加厲;
……
如果中了一條,那你就要千萬小心了,要知道,你說出的每一句話,都在無形中影響著你的人脈、情感、職業晉升……
若意識不到問題,久而久之,你會陷入“越努力,卻越糟糕”的怪圈,甚至產生嚴重的自我懷疑:
領導從不采納我的建議,是他對我有偏見嗎?
老公對我越來越冷漠,他是不是不愛我了?
同事聚餐居然不叫我,我就這麽不招人待見嗎?
明明沒做錯什麽,卻莫名上了別人的黑名單。不會好好說話的人,實在太吃虧了!
那,有什麽辦法解決嗎?
有的,我從光吃啞巴虧的職場小白,到成為中國商業演講領先品牌公司的CEO,聽聽我的故事,也許能給你一些啟發。
1
高情商、會說話的人
到底有多大的幸運?
一個人最高級的情商:做事要硬,說話要“軟”。
大家好,我叫席越,席慕蓉的席,超越的越。
但凡見過我的人,對我的評價無一不是:穿著大方,說話柔聲細語,情商特高,聊起天來完全不尷尬。
哪怕是第一次見面,我給人的感覺就像是一位很久沒見的老朋友,讓人有種相見恨晚的歡喜。
可如果你以為我只是一個稍微會說話的女人,那就太小看我了。
我是中國商業演講領先品牌公司的CEO,創辦的中國女性版的TED,帶領國內各行各業一流的女性共同發聲。
和我合作過的女性包括:藝術體操女皇鍾玲、婚紗女王王薇薇、著名演員秦海璐、《如懿傳》金牌製片人黃瀾等。
同時,我也是中國頂級商業大佬的說話教練,在《星空演講》輔導過佟麗婭、黃聖依、伊能靜、孟美琦、楊紫等明星。
席越和佟麗婭、伊能靜、秦海璐、孟美岐、惠若琪
《奇葩說》的投資人曾經高度評價我:馬東教中國男人好好說話,席越可以教中國女性好好說話。
在很多人眼裡,我是一個外向且能言善道的女人,但事實是,從小我就是一個性格內向、沉默寡言的人。
我的經歷充分證明:說話這件事和天賦沒有關係,完全可以通過後天練習學會。
2
12個萬能說話公式
我從內向“小啞巴”變成開口的白天鵝
記憶中,我的學生時代是沉默的。
那時的我每天只顧埋頭學習,上課不回答任何問題,課後不和任何人講話。
我像一個孤獨的啞巴,靜悄悄地度過了大半個學生時代。
第一次意識到自己的沉默很有問題,是那次考試。
那時我在加拿大學留學,期末考試時僅僅因為答辯我不善言辭,論文明明可以打A,老師卻隻給了個C。
差點不及格!
天啊,要知道國外考試不及格是要留級的啊,一年那麽貴的學費我怎麽承擔得起?
我一直都知道說話很重要,可沒想到居然會重要到這個地步。
畢業後,我勉強進了一個還不錯的公司。本以為萬事大吉了,我卻發現職場跟學校完全不是一個等級。
在學校,我只要完成作業認真考試就行了。在職場,不會說話就幾乎等於你不會做事。
小組頭腦風暴討論項目時,別人都把自己的想法闡述地清清楚楚,只有我磕磕巴巴、詞不達意,就像無心參與討論一樣;
開工作總結會的時候,別人都滔滔不絕,只有我說不到兩句話就結束了,就像啥也沒做一樣。
就這樣過去了快一年,同時進入公司的幾位同事,不是升職了,就是加薪了,只有我遲遲還沒轉正,領導和我說話時也經常歎氣,再這樣下去,我特怕會被掃地出門、砸了飯碗。
那段時間,一想到自己有可能被開除,就整夜整夜的睡不著。
不爭饅頭爭口氣,我給自己下了最後通牒:年底之前還不能轉正,就自己主動卷鋪蓋走人!
於是,我拚命學習說話技巧。每天下班後,就窩在家裡把每個對話場景都練習無數遍。匯報工作、同事相處、開會發言、薪酬談判、公開演講……
周六日,我更是泡在圖書館裡,翻遍市面上所有溝通類的書籍。我還加入了全球國際演講俱樂部,一周一次風雨無阻跟著說話高手做系統性訓練……
苦心人,天不負!高強度、專業化的學習,讓我總算掌握了訣竅。
為了更快速地應對各種說話場合,我把那些複雜難懂的技巧方法,總結成可以直接套用的12個萬能說話公式。
想誇獎人時,用“鑽石公式”把話說到人家心坎裡;
表達需求時,用“金字塔公式”讓他心甘情願幫你;
生氣時,用“降維攻擊”讓他主動向你認錯;
……
我從來不是一個情商高的人,可有了這12個公式,每次遇到溝通難題,我就會直接拿出來用。
很快,我成為別人眼中高情商、會說話的女人。
我的工作越做越順,別人難啃的項目,我可以調動更多資源來完成。每次匯報工作,都會看到領導滿意的笑容。就連一直無視我的公司大老闆,也能叫出我名字了。
五年內,我不但跳槽到世界500強的公司,而且拿到了百萬年薪,是業內最快晉升的牛人之一。
很多人看到我的簡歷,都會驚呼:“席越你的命怎麽這麽好?”其實我很清楚,如果隻埋頭苦乾而不會說話,想要到現在這個位置,至少要10年。
可一個人有多少個10年呢?
所以,我一直都告訴後輩們,職場不僅考驗你的能力智商,更考驗情商。
情商很抽象,但你可以學怎麽好好說話,讓自己看起來像個高情商的人。
3
千萬別讓你的“嘴”
拖了你幸福的後腿
漂亮的女人讓人喜歡一分鐘,但會說話的女人卻讓人鍾愛一生。
一直以來,我最驕傲的不是我的事業有多成功,而是我和老公8多年的婚姻。
熬過了7年之癢,我們這對有2個女兒的老夫老妻,還是會有剛結婚時的心動。
每天都有一個早安kiss,而且,早、中、晚老公都會在微信“匯報行程”,偶爾還會分享一下自己覺得不錯的電影和書。碰上周末和節日,玫瑰花更是少不了……
當中的秘訣不言而喻,就是好好說話。
每次說話我都會帶有一點“小心機”,讓他喜歡聽我說。就算兩個人生氣吵架,我也能很快讓氣氛緩下來。
是的,我發現那12個說話公式不僅職場上管用,拿來經營婚姻也非常有效。
席越和家人一起在海邊度假
同樣是說話,有人收獲甜蜜愛情,有人卻把心愛的人越推越遠。
幾年前,閨蜜琳琳跟我求助,自己和老公總因為雞毛蒜皮的小事起摩擦,每次她抱著解決問題的態度找老公溝通,可結果往往不歡而散。
她以為都是小事,過去了就沒事了,可沒想到,老公半年後居然提出了離婚。
她的老公留下最後一句話是,“每次鬧了矛盾你都咄咄逼人,即便你說得再有道理我也聽不進去。我是你丈夫,不是你孫子!”
其實琳琳也委屈:“我真不是故意的啊。我只想讓他多心疼心疼我,可每次話到嘴邊就變味了。”
有了摩擦懂得主動溝通是好事,可若不懂表達的方式方法,往往會弄巧成拙。
很多人說話時隻關注了該說的內容,卻不知道溝通的總效果=7%的語言+38%的音調+55%的面部表情。很顯然,琳琳就是如此。
我趕緊把12個說話公式給了琳琳,“這段時間,你說的話就照著上面的公式來就好了。”
其實,我心裡也沒底。畢竟每家的情況都不一樣,這個公式在她家會不會不管用?
3天后,我心裡的石頭落地了。
琳琳跑來跟我炫耀,說現在老公可聽自己的話了。每天按時回家不說,還會主動幫忙掃地、摘菜、洗碗。
看著琳琳甜蜜的樣子,我突然明白了,其實人都是一樣的,都喜歡聽讓自己舒服的話。
後來,我去幫助國內企業高管、明星、以及眾多大學生、寶媽、職場小白更好地說話,事實證明這套方法是切實可行的。
換一種說話方式,真的這麽靈嗎?
當然。
你越會說話,別人就越快樂;別人越快樂,就會越喜歡你;別人越喜歡你,就會越愛幫助你;你得到的幫助越多,你的生活才會越好。
能力決定了你能走多快,而會不會說話,卻決定了你的未來走得有多順。
4
回想一下
不會說話,你吃了多少虧?
一面天堂,一面地獄。
我因為會說話嘗到了不少甜頭,但大多數人往往因為不會說話反吃了不少虧。
想拓展圈子,但不知道怎結交,錯失了不少人脈機會;
跟老闆匯報工作時,就因為不會說話,顯得自己沒做多少事;
想讓另一半幫忙,說錯了話,反倒把他推得更遠了;
想催朋友還錢,不知道怎麽開口,錢沒要回來朋友倒丟了;
……
這個世界從來不缺會做事的人,但缺會說話的人。
講真,學好說話是這個世界上最劃算的事。
今天這個社會,我們拚命追求的無非是,匯報工作、開會、要求加薪、演講、朋友八卦、教育孩子、夫妻相處……而這些都跟一件事有關,就是:說話。
反正你每天都要說話,何不說它個爐火純青?
如果你也想讓自己變得高情商、會說話,hold住所有工作社交場合,擁有更加甜蜜的夫妻關係,那麽誠意邀請你學習我的《即學即用的高情商溝通課》。
這個課可能不能馬上讓你情商變高,但會給你一套直接能用的說話公式,讓你馬上就能用!
你這麽優秀,千萬別輸在不會說話上。
加薪談判、面試、匯報工作
夫妻談心、衝突解決、甜蜜撒嬌
孩子教育、婆媳溝通、人際相處
……
你遇到的溝通問題,課程都會涉及
4大溝通底層邏輯、12節精致視頻課
12種溝通策略
80+個說話場景練習
讓你學了就能直接用!
永久回聽,可終身學習
平時席越私教課得1萬/小時
現在僅需99元
就能學到明星、商業大佬才能享受的語言指導
每一次開口,都要贏得對方好感十足