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相像的世界首富貝索斯和黃崢,他們都在做這五件事

最近黃崢的公開信刷屏了。內容就是辭去CEO職位,讓渡一部分股份,持股比例從43.3%下降到29.4%。

拚多多的CEO位置將由原CTO陳磊接任,擁有80%投票權的黃崢仍將擔任董事長,注重長期戰略和完善。

讓渡的拚多多13.3%股份分別有三部分用途,一部分是代持原有天使投資人的3.77%股份,轉入天使投資人名下;連同創始團隊一起,捐贈2.37%股份用於成立“繁星慈善基金”,旨在推動社會責任建設和科學研究;7.74%股份劃到拚多多合夥人集體,在不影響現有股東利益前提下對未來管理層進行激勵。

黃崢在公開信裡,最後寫了更具代表其觀點的一句話:拚多多承載著獨特的社會價值,是一個公眾機構,不是彰顯個人能力的工具,也不應該有過多的個人色彩。

除了黃崢辭去CEO和準首富位置,這兩天還有一條新聞,亞馬遜貝索斯個人財富飆升至1716億美元,超過離婚前的最高點,再創個人新高。此前,夫妻雙方離婚協議中,前妻分得貝索斯所持亞馬遜股票的四分之一。

雖然這是時間上的巧合,不過仔細比較發現,

注重現金流,而不是利潤,投資未來

一般的管理者都會將如何創造利潤,保持公司的健康發展,回報股東,但是在亞馬遜,這點變得不重要。

貝索斯在亞馬遜的歷年寫給股東的信裡,都強調了公司的現金流。在很多年份裡,都不提公司的利潤。亞馬遜一直強調的指標是自由現金流,和通過自由現金流獲得的高額投資回報。

在2009年的致股東信中,貝索斯說亞馬遜的452個目標中,淨利潤、毛利潤和運營商利潤等指標,一個都沒有。

亞馬遜利用平台優勢獲得很多自由現金流持續投資物流中心;降低商品價格,獲得更多用戶;投資雲計算項目;投資其他新型項目。

黃崢的拚多多和亞馬遜的戰略一樣,注重公司的自由現金流。

拚多多平台收入快速增加同時,並沒有去追求短期利潤,而是繼續投資在新用戶上。

除了常規的獲客投資以外,拚多多還在2019年推出了百億補貼計劃。

不像其他平台一樣玩消費者已經反感的減免套路,拚多多選擇直接補貼。拚多多年報顯示,2019年下半年拚多多的平台補貼金額超過百億。相比之下拚多多一年的收入才323億,導致全年虧損超過69.7億。

雖然錄得账面巨虧,但帶來了2.09億月活用戶的增長。

拚多多的獲客成本雖有提高,但是與京東、阿里巴巴比較,仍然具有優勢,所以更願意投資新用戶。

雖然財報巨虧,但是2019年的自由現金流達到了333億,超過2018年的305億。這種越有效的燒錢,自由現金流越增長,才是長期主義者希望看到的。

他們不過是用現在的利潤和錢投資未來。因為相對於未來,現在的投資成本簡直太低了。

2019年的拚多多用戶獲客成本漲到了190元,但是相比京東的298元,還是具備優勢,相比阿里巴巴的405元,那就簡直太便宜了。

這是橫向比,但是相比未來的電商的千元獲客成本,190元的成本極具性價比。

這些燒的錢,換來的公司長期發展的護城河和無形也是最有價值的資產,而不是隻燒光了費用。

打造平台的飛輪模型

在亞馬遜的增長過程中,貝索斯經常強調『增長飛輪』,這是亞馬遜實現長期增長的重要戰略。

首先平台要提供無限選擇,即平台的商品要足夠豐富。提升平台的消費體驗,才能吸引足夠的消費者到平台,進而吸引更多的賣家到亞馬遜平台。截止2019年,亞馬遜平台的第三方賣家銷售額,已經有1999年的3%佔比,增長到58%。

其次是最低價格,亞馬遜在歷年都會想辦法調低商品毛利潤率,少掙點,讓利給客戶。這樣才能吸引足夠多的客戶,就能均攤整個平台的固定成本,為客戶提供最低的價格。

在亞馬遜,增長飛輪不僅適用於電商平台,同樣適用於AWS的雲計算業務。

拚多多同樣在打造自己的增長飛輪模型。

通過推薦和社交這兩種創新的算法模型和分發形式,可以獲得大規模用戶,從而可以和商家談更低的價格,讓利於消費者;而當平台上有了海量的用戶購買力,又可以吸引到更多商家,獲取有競爭力價格的商品;這些質優價廉的商品又可以吸引更多的用戶到拚多多平台上;足夠的訂單、大規模的批量生產,又能降低商家成本,從而再次降低價格。

拚多多平台上的客戶和商家足夠多以後,可以均攤平台的費用。增長的電商平台消費,也能帶來更多的自由現金流。

這種商業模式的構造就像飛輪一樣,整個商業模型搭建完畢後,會在一定時期轉得飛快,從而帶動公司快速發展。

有些同學會質問,這個是拿商家的貨款做投資嗎?這和前不久倒閉的淘集集有什麽區別?

這點完全不一樣,成功的平台效率更高,而且隨時可以終止擴張,實現盈利。同時,平台價值增加,可以在股市上獲得高額融資,補充現金流。

淘集集的模式是低效的,他們是利用供應商的錢來搏一把,即使再有錢進來,淘集集也難以實現盈利,更不可能還上供應商的錢。

亞馬遜和拚多多持續投入,獲得是公司護城河用戶;而淘集集這種無效率的燒錢,燒的都是費用。

以客戶為中心,業務不設限

亞馬遜最早是網上書店,在然後慢慢擴充品類。隨著電商模式的規模擴大,又不惜得罪圖書類的供應商們,開展電子書kindle業務,最終取得了勝利。

隨後亞馬遜感知到客戶的需求,亞馬遜又把自己為了迎接『黑色星期五』購物節準備的伺服器和帶寬資源,銷售給其他用戶,這就產生了雲計算業務AWS。

2014年,亞馬遜發現了人工智能的商業機會,投資了語音助手Alexa,目前已經成為公司重要的未來資產。

如果說,這些都是數字化業務的話,近幾年亞馬遜還布局線下書店,食品雜貨店和藥店。因為貝索斯發現,有些購物無法被線上平台所取代。既然取代不了,那就涉足這一領域吧。

2017年亞馬遜史上最大一筆收購,173億美元收購了全食超市。成為線下零售領域重量級玩家。

同時,貝索斯個人還收購了久負盛名的《華盛頓郵報》報紙,並在2000年就投資了商業太空探索公司Blue Origin公司,這和馬斯克後來投資的SpaceX形成競爭關係。

這些業務看起來繁多,但是本質上都是為客戶服務。

黃崢的職業生涯中,也是嘗試不同業務,在拚多多上也是不停混搭。

黃崢學業結束後,先在谷歌工作。2007年,從谷歌離開的黃崢先是做賣手機的線上商城服務,因為其規模有限,很快在2010年出售給美國上市公司蘭亭集勢。之後開始做電商代運營和線上遊戲服務。一直到拚好貨業務,才算做對了,符合他長期戰略的平台。

但是在改名後的拚多多平台上,我們除了常見的電商服務,更多是遊戲服務。

拚多多平台上無論是多多果園、多多農場、多多愛消除,還是多多牧場,都是社交遊戲。拆分出來都能成為單獨遊戲產品。

但是在黃崢看來,這都是為了讓平台上的體驗更開心的必要元素。

最近拚多多還上線了直播業務。

因為拚多多成立只有四年多時間,從事的其他業務還比較少。相信隨著平台發展的需要,還會繼續投資很多新業務。因為他們目標是為了客戶需要,所以不設立經營邊界。

堅持價值投資方式管理公司

貝索斯創辦亞馬遜之前,第一份工作是Fitel公司的行政和研發經理,這家公司主要為金融客戶研發股票交易系統和信息查詢軟體;第二份工作是德意志銀行的產品經理;第三份工作是一家量化交易公司D.E.Shaw,利用計算機輔助計算和交易。

這類金融企業的職業經歷,幫助貝索斯更好的從投資的角度看待公司成長。

畢竟價值投資者更看重每一分錢的長期增長,而不是短期收益。

黃崢的經歷更為神奇。1998年,黃崢被保送浙江大學主修計算機專業。2002年黃崢即將畢業赴美留學的時候,被丁磊找上門。

當時焦頭爛額的丁磊,遇到一個技術問題,在網上搜索,找到了黃崢寫的文章。結識不久後,丁磊向他推薦了網易股東、也在美國的段永平。

2006年段永平以62萬美元成為第一個拍下了巴菲特的午餐的中國人,但很少人知道,一起出席的還有還在谷歌工作的黃崢。

不知道飯局上黃崢與巴菲特交流了什麽,但巴菲特怎麽也想不到,十幾年後,這個飯局小跟班即將成為中國首富。

段永平是一個長期主義者,經常進入成熟領域,並且取得勝利。無論是步步高、OPPO、VIVO,甚至小天才電話手錶,段永平都不是先行者,但最後都笑到了最後。

2015年,很多人認為電商格局在阿里巴巴和京東兩家競爭格局下,已經沒有大的機會,黃崢還選擇進軍電商,信心可能就來源於此。

師從段永平的黃崢,可能更多用投資的角度看待公司治理,更看重公司的長遠價值。

黃崢在拚多多IPO時候發布了第一封公開信,在信中強調,拚多多將是個勇於投資未來,立足長遠的公司。它有時可能看起來激進,有時顯得過於保守,但它其實都是因循一個簡單的一貫邏輯,那就是專注於這個機構的內在價值。

內在價值這真是價值投資者的體現。也是巴菲特和段永平經常強調的投資要領。

投資員工

價值投資者更看重人的價值,而不是某件事情。所以他們會不斷提高員工的技能和水準,為公司創造更多價值。

貝索斯的致股東信中,屢次強調我們專注於招攬和留住那些充滿才華、全能的、能像老闆一樣思考的員工。

要想達到這點我們必須投資我們的員工,對員工的投資不限於現有的員工,而是為未來著想。

在亞馬遜不僅有職業選擇計劃,幫助亞馬遜的員工支付學費。還有職業技能項目,幫助在職員工提升技能水準。

除了對在職員工的培訓,還在中小學和大學開展亞馬遜未來工程師計劃,在學校裡就培養他們的技術。同時,針對美國退伍軍人,也推出了亞馬遜技術退伍軍人學徒計劃,為他們提供必要的培訓。

黃崢的想法也是,此次拿出拚多多7.74%股份,不僅是為了穩住目前的團隊,也是為了對未來管理層進行激勵。

在拚多多上市的時候,沒有去美國敲鍾的黃崢選擇和員工在公司慶祝,慶祝會現場有員工問到期權問題,黃崢直接回答,沒有。現場氣氛一度非常尷尬。

從零期權到現在價值500億人民幣,將來可能更多的管理層基金看,黃崢對於整個團隊的建設也發生了變化。這個變化不從何而來,但與貝索斯的戰略是相符的。

文章參考資料:

【1】《第二曲線創新》,作者:李善友

【2】《貝索斯的數字帝國》,作者:拉姆·查蘭 翻譯:楊懿梅

【3】貝索斯歷年致股東信

【4】黃崢公開信

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