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編| 李水青
導語：工人Dualeh說：“但我們是人類，而不是機器人。”
智東西7月17日消息，美國當地時間7月15日，亞馬遜位於美國明尼蘇達和德國配送中心的大批員工進行罷工抗議，呼籲 “打倒機器”和“別再克扣我們的工資”。
彼時正值亞馬遜年度促銷日Prime Day，亞馬遜今年促銷日延長至兩天且物流配送的要求變高，這成為工人罷工的導火索。
亞馬遜發言人Ashley Robinson說：“Prime Day是個黃金時段，所以我們知道我們的批評者，包括工會和一些政治家會借此炒作。工會為了獲得更多的會費，不會放過這個機會。” Robinson還在聲明中表示，“抗議者正在散步錯誤的信息，誤導大眾。我們已經給了他們行業領先的薪酬，起價達到每小時15美元，還提供了福利和員工的安全工作場所。”
但是亞馬遜工人認為，薪酬和福利並不是工人罷工的主要原因，問題的關鍵是“工作指標”。亞馬遜的每項工作，包括分揀、打包等都有一定的指標要求。而隨著倉庫自動化的進程，這個工作指標要求越來越超過了工人的承受範圍。
三年前，當裝載員Mohamed開始在Shakopee訂單運營中心工作時，她的裝載速度指標是120件/小時，現在卻達到280件/小時。據稱他們曾經被允許每1000件物品出現一次錯誤，現在他們每2,200件允許一個錯誤。當他們犯錯時，他們必須工作兩倍才能使“指標反饋情況”恢復良好。
“如果你正在做更多的工作，那就會讓你疲憊不堪，而且你更有可能犯錯誤。”22歲的Tyler Hamilton說， “你的質量會很差。而且你更容易受傷。”他們甚至不敢喝水，因為上廁所會使他們的速度不達標。工人Hatfield在“每晚數千箱”的工作壓力下，患上了重複性壓力損傷，她失去了工作，並且無法獲得工人賠償。據稱，該中心的工人都害怕訪問亞馬遜的內部診所，因為它被視為“掃地出門“的第一步。”
如果一名工人落後，他們會收到警告。Shakopee等多名工人表示，身邊有很多工人在被警告了四次之後就被解雇了，並且這個過程感覺是自動的。“你是一個機器人，因為你正在和一個機器人一起工作，”工人Dualeh說，“但我們是人類，而不是機器人。”
亞馬遜工人的罷工運動還引起了一些政界人士的關注和支持。民主黨總統候選人伊麗莎白·沃倫在推特上發文表示支持亞馬遜工人維權；另一位候選人伯尼·桑德斯表示：“我堅決支持那些勇敢的亞馬遜工人在他們的倉庫中停止工作，支持他們擺脫不合理工作條件。”
文章來源：The Verge
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