醫院真的有「保留床」給「官人」嗎？醫師說真話了……

「住院服務處」是安排住院床位的地方，患者看完門診決定要住院開刀時，醫師會開出單子，上頭寫幾月幾日住院、幾月幾日開刀等註記，患者再到住院服務處丟單，等候通知。因為床位吃緊，醫師寫的日期僅能算是「期望值」。

整個醫院有許多患者等著開刀，等著接受治療，一個蘿蔔一個坑，前面患者沒出院，後頭誰也進不去。

每當有患者無法如期住院，主治醫師總會炮轟住院醫師，甚至還有主治醫師不願相信醫院沒有床位，而到護理站一間間打開病房房門，確定都住滿患者才肯罷休。

為了不讓老大們暴走血壓飆高，在我當住院醫師時，星期六上午查完房，便要趕快去「住院服務處」報到，坐在安排床位的護士旁關心床位。

「李護士，今天床位怎麼樣？」我通常這樣開頭。

「你們外科排太多刀了啦！怎麼可能全部住進來！外科病房根本不夠！」李護士的基本回答都是如此。

接著，李護士會丟給我一疊住院單說：「這些可能沒辦法住進來喔！」

「這麼多？！」我翻閱住院單上載明的診斷及術式，判斷住院天數及照護的難易程度。

因為實在太多患者無法住院，我只好打電話向其他科借床。

「你們病房星期天有沒有人要出院？」

「如果可以的話借張床吧！星期一的刀全都卡住了！」

每次都要打過一輪電話，才有機會消化掉少數幾張住院單。雖然能夠稍微紓解病床調度的壓力，不過這種做法其實有很大的風險：

第一，患者家屬不滿意。偶而會抱怨：「明明是大人，怎麼住在兒科病房？」「明明是男人，怎麼住在婦產科病房？」

第二，護理人員不熟悉。無論住到小兒科、婦產科、內科、神經科或其他科病房，都會讓護理人員很苦惱。畢竟每一科的照護模式差異很大，術前該做什麼準備？術後需要注意哪些狀況？又該如何照顧？能不能喝水吃東西？若沒有經常接觸，肯定會發生很多意外。

第三，主治醫師不開心：「為什麼我的病人要住其他病房？查個房得跑五個樓層。」

每次向其他科借病床後，我都會提心弔膽，擔心出狀況或造成患者及護理人員的不滿…

寫這些只是想要告訴大家，醫院裡的病床真的很滿，醫師們恨不得有更多病床能夠運用，請別再相信「醫師藏病床」、「官說就有床」這些荒謬腦殘的傳說了！

更重要的是，醫療並非有「床」就好，還需要有充足、合適的醫護人力及設備，才有辦法提供完善的照護。