4000元美容沒做成二十多歲樣子，找媒體要全退款，老闆娘：她六十

現在很多人都熱衷於健身、美容，想通過這些方式來保持「年輕」。我們說雖然這些方式有一定的效果，但是年齡始終在那擺著，如果想讓五六十歲的人仍然保持著二十多歲的樣子，那是基本不可能的。可侯女士就偏不信這個邪，花幾千塊錢就想把自己六十多歲的皮膚變成二十多歲，結果還鬧上了媒體。

見到記者的時候，侯女士有意識地想躲避鏡頭，她說之前老闆不願退錢，現在見到媒體了願意商量，她還是想再找老闆商量一下，不想媒體太多介入。不過一頓商量下來還是沒有結果，沒有辦法，只好讓媒體來幫自己討「公道」。

侯女士說，當時自己來做皮膚美容的時候老闆娘給她說能做到「亮白透」，也就是老闆娘現在這個皮膚的樣子，看到老闆娘的皮膚實在是太好，自己就心動了，就花了4000元在這裡美容，但是幾個月都過去了，皮膚也沒見「亮白透」。

對此，老闆娘表示自己並沒有承諾能讓侯女士做成自己這樣，更何況侯女士想做成她這樣也是不太可能的。一個是她自己不注重保養，基本上都是靠安眠藥睡覺；第二個畢竟她們之間的年齡差距有點大，自己才29歲，侯女士已經六十多歲了。現在她要退款自己也同意，但是畢竟用了自己的美容產品，還是需要扣掉產品的本錢的。

侯女士則表示如果當初老闆娘不承諾能做到像她那樣，自己是不可能在她這裡做的。既然現在達不到自己想要的效果，那就讓老闆娘退還自己的錢。侯女士還說，之前說的是退還部分錢，不過現在媒體來了，自己的樣子都曝光了，現在要求全額退款。

還是協商無果，老闆娘隨後提供了侯女士美容前後的對比照，想讓記者看一下是否有效果。不過侯女士表示根本沒有變化，而跟隨侯女士來的一位朋友看了照片後也說沒有變化。侯女士朋友表示很長時間沒見過，但是以前看到她的時候皮膚很光滑的，現在看她臉還有些黃了。朋友還表示侯女士其實是很愛美的，她也是「火山」上面的紅人，所以在對自己樣子這麼在意。

然而，正當雙方商量無果的時候，民警卻來了。老闆娘表示，之前侯女士來找自己退錢的時候，要求全額退款沒同意，她就把店內的計算機給砸了，還說不退錢就讓她店開不下去，這才報警叫了警察。而侯女士就找到了媒體，表示要曝光這家店。

看到警察來後，侯女士不願再繼續下去。民警則表示，接下來他們會幫忙安排雙方坐下來繼續協調一下。

小編想說的是，這件事先拋開美容店是否有誇大美容事實來騙消費者的問題，侯女士自己是不是也存在一定的「認知錯誤」呢?畢竟已經六十多，其實侯女士看起來也算年輕，就算美容再怎麼有效果，要達到二十歲姑娘的皮膚，也是不太可能。你認為呢？