在蘇寧易購3萬買了26個假BEATS耳機，男子獲賠16萬

市民在蘇寧易購網站買到非正品BEATS耳機，法院二審按“假一賠五”標準，判蘇寧易購賠償消費者16萬餘元。

5月12日，北京法院審判信息網公布的二審民事判決書顯示，市民汪某某在江蘇蘇寧易購電子商務有限公司（下稱“蘇寧易購”）運營的“蘇寧易購網站”花3萬多元購買26個BEATS耳機，被授權服務商認定這些耳機非正品。北京市第一中級人民法院二審判令銷售方、涉事商家退款，平台方、蘇寧易購按“假一賠五”標準賠償汪某某166400元。

從購買耳機到獲得賠償，歷時近四年。

此前，汪某某提出的“假一賠五”的賠償訴請未獲一審法院、北京市海澱區人民法院支持。

2015年7月，汪某某通過蘇寧易購網站，購買了入駐該網站的深圳邦泰電子商務有限公司（下稱“邦泰電商”）出售的26個BEATS一型號耳機，總價33280元。

判決書顯示，收貨後汪某某發現音質不好，去維修時，他被售後部門告知，耳機非原裝正品，無法保修。他遂將邦泰電商和蘇寧易購告上法庭，訴請邦泰電商退還貨款並按“假一賠五”標準賠付166400元；蘇寧易購承擔連帶賠償責任。

一審法院認為，汪某某拆封涉案耳機3個；“蘇寧易購網站”的賠付標準載明，入駐商家售假須對消費者按“假一賠五”標準賠付，但汪某某訴請中指的是邦泰電商作為“會員”；“蘇寧易購網站”作為服務平台，無權代商家向消費者做出“假一賠五”的承諾。故該法院判令汪某某退還未拆封的23個耳機，邦泰電商退還對應貨款29440元；其他訴請不予支持。

汪某某隨後提出上訴，要求撤銷一審判決。

二審法院審理認為，汪某某與邦泰電商之間存在網絡購物合約關係，合約有效；汪某某實際收到的耳機經檢驗並非原裝正品，故邦泰電商的銷售行為構成欺詐。故汪某某要求邦泰電商退回全部貨款，理由正當，應予支持。

二審法院審理認為，“蘇寧易購網站”系由蘇寧易購運營的網絡交易平台，蘇寧易購在該平台上公布的賠付標準中明確假冒商品賠付標準為“假一賠五”。蘇寧易購雖辯稱其承諾是代替邦泰電商向消費者做出，但邦泰電商予以否認。

北京市第一中級人民法院認為，一審法院認定事實不全面，適用法律錯誤，處理結果有誤，該院予以糾正。

2019年4月25日，北京市第一中級人民法院作出終審判決：撤銷一審判決書；判令汪某某退還涉事耳機26個；判令邦泰電商退還汪某某貨款33280元；判令蘇寧易購賠償汪某某166400元。