1598億，京東智能供應鏈的新玩法

雙11的購物狂歡節已落幕，各電商平台的銷售數字再次刷新人們對消費的認知。從11月1日至11月11日24時，京東11.11全球好物節累計下單金額達1598億，在朋友圈不斷被刷屏的同時，人們無不在感歎中國巨大的消費潛力與電商帶來的魅力，數據顯示，大品牌、進口商品受到消費者的青睞，更新型、享受型商品熱賣。1-11日，萬元以上的按摩椅銷售額超過去年同期4倍，2000元以上的高端智能掃拖機器人銷售額同比達8.8倍。

從2003年非典時期電商萌芽開始，中國的消費模式便不斷發生改變，慢慢從線下向線上轉變，而近兩年，線上流量趨於穩定，使得線下重新回歸各電商平台的視野。

零售的模式又開始了新一輪的變化。京東作為國內頭部電商平台之一，2017年提出無界零售的概念，將線上線下打通融合，以無界的理念重構“人、貨、場”，實現消費場景的多元化。

1、京東線上到線下的狂歡

與去年不同的是，今年京東的11.11全球好物節不僅僅是線上的狂歡，它更多地展現了京東與實體經濟的深度融合，進一步將無界零售的本質體現出來，聯合上千品牌和60萬家線下門市，為消費者帶來好物+好玩+好服務一體的購物體驗。

這裡給人的最大感受是線上和線下的融合使得消費界限越來越模糊。我們既可以在一小時內收到京東到家攜手的十多萬家商超便利、生鮮社區生鮮門市、連鎖藥房等實體門市的商品，又可以直接在實體門市掃碼支付，享受到與線上同質同價的商品。

這主要得益於京東與實體企業的深度融合，不但讓消費者在這個購物節擁有了更多的消費場景與體驗，而且也讓線下門市充分參與到11.11全球好物節中來。

而實體企業、門市的加入讓整個購物節顯得更加完整。從線上到線下，從供給端到消費端，場景上的擴展，鏈條上的閉環，將成為未來類似購物狂歡節的常態，這帶來的不僅是消費端的狂歡，同樣也是供給端的狂歡。

據統計，此次11.11全球好物節，京東與沃爾瑪、步步高、銀座、新雅和西糖煙酒等商超連鎖的184家門市實現庫存打通，沃爾瑪、卜蜂蓮花等商超同比達去年的4倍，日百、美妝等品類實現了銷售額同比5倍的成長，京東到家平台銷售額同比達去年3倍。

2、狂歡的背後是智能供應鏈

當然，取得如此成績除了中國超大規模市場所釋放出巨大的消費需求外，京東在零售基礎設施建設上的投入也是必不可少的，尤其是智能供應鏈，為自身以及第三方提供了覆蓋整個零售鏈條的解決方案。

眾所周知的是，供應鏈在未來將是企業競爭的最有力的手段。任何企業公司，不管怎麽發展，拚到最後都是拚供應鏈。這也是為什麽在10月18日2018全球智能物流峰會上，京東物流CEO王振輝會說：“未來，得供應鏈者得天下。”

供應鏈是京東的核心價值，而物流是供應鏈的重要載體。在這個雙11，你應該深有體會，11月11日至16日，全行業處理的快件業務量將超過18.7億件，數量增加，但是爆倉、發貨、收貨延遲等現象卻很少見了。

以京東為例，從自建物流開始，京東物流以其高效優質的服務成為中國電商物流的標杆。而近兩年智能供應鏈的建設進一步提升了物流行業的整體實力，從提出全球智能供應鏈基礎網絡（GSSC）戰略，到第一架全貨機成功首航，它將與更多夥伴一起重構全球供應鏈，提升整個社會的供應鏈效率，節約供應鏈成本，將整個社會的物流成本降到5%以內。

回到今年的雙11上來，智能供應鏈的不斷完善成為京東物流處理1598億金額商品的交付和非京東商城超100%訂單增長的內生力量。不只為自己所用，更是以開放的態度進行全局化的戰略布局，賦能商家與合作夥伴，並進一步與上遊製造企業打通供應鏈。

這裡為什麽要提到上遊製造企業？因為消費與生產如同一枚硬幣的兩面，沒有生產上的創新，消費結構的更新也就無從談起，這就會倒逼供給側提升效率和水準。

而且傳統製造業在供應鏈上存在著很大的問題，尤其是在分銷模式上，多級分銷，層層代理，不僅推高了企業的製造成本以及終端用戶的購買成本，也延長了訂貨周期，使供應鏈存在極大的不穩定性。

所以，京東的智能供應鏈解決方案，不但可以減少商品交易的中間環節，直接將生產廠家與用戶之間連接，還可以通過對人工智能和大數據分析，把線上消費端數據和線下生產端數據打通，為上遊企業提供C2M反向定製，實現精準的供需匹配，從而實現製造企業規模化的柔性生產和定製化生產，來滿足消費者多樣性與個性化的需求。此前，京東和聯想聯合定製的遊戲台式機就是通過這種方式一舉成為銷售爆品。

可以說，京東與製造企業的深度融合，通過消費端的大數據逆向優化生產端的產品製造，不僅改變了傳統生產方式，更為製造業轉型更新提供了新路徑，從而達到消費與供給的雙更新。

3、深耕智能供應鏈的價值

當然，製造企業只是京東智能供應鏈To B端的一個方面，它是要打造全局全網全流程的智能化，讓製造商、品牌商可以精準應對大促，實現更好的庫存周轉率和現貨率。而智能供應鏈最終的目的就是要通過減少庫存和企業的壓力，助力互聯網和實體經濟的發展，幫助整個產業端達到快速的數據化，真正的達到C2M的生產，這樣才能真正的把庫存減少，實現成本、效率、體驗的更新。

其中，在11.11期間，京東平台智能補貨自動單量同比增長了136%，重點品類預測準確率達92%。通過京東智能供應鏈的助力，讓蘇泊爾、松下、飛利浦等品牌現貨率提升至99%，品牌庫存周轉同比優化率平均超過30%。

這也是京東智能供應鏈的價值所在，因為即使是1598億元，從表面看也只是一個消費數字，但是通過京東的智能供應鏈，品牌商、各企業、製造商等可以從中分析未來的消費走向，需要製造什麽，為誰而製造，實現消費與供給的同向而行。

所以，在線上線下狂歡的背後，依然要回歸到商業或者零售的本質上來，企業要以成本、效率、體驗為出發點，來滿足消費者不斷變化的需求，而滿足這一需求的基礎從現在的角度來看就是智能供應鏈。

京東從自建物流到現在的智能供應鏈的戰略布局也開始奏效，面對未來中國互聯網經濟，智能供應鏈將提升需求端與供給端的效率，實現從預測、採購、生產、物流交付的全鏈條優化，到全球範圍內智能供應鏈服務輸出。