白交 發自 凹非寺
量子位 報導 | 公眾號 QbitAI
每日3億用戶使用,營收增幅169%,淨利潤增長135倍。
沒錯,就是那個疫情之下最火爆的公司——Zoom。今天,公布了2021財年第一季度財報。
Zoom第一季度的總營收為3.282億美元,跟去年同期的1.220億美元相比,增長169%,遠超此前預期。
日活躍用戶數從去年的1000萬到現在的3億,增長了近30倍。
Zoom歸屬於普通股股東的淨利潤為2700萬美元,而去年僅為20萬美元,大幅增長135倍。
截至6月2日美股收盤,Zoom股價為208.8美元,總市值已達586.69億美元,如果在中國排名能到前六,略高於網易526.56億美元的市值。
所以主打「視頻會議」的Zoom,我們平常使用的時候,也沒有付費,它到底是如何賺錢的?憑什麽撐起這麽高的估值?
財報中,都給出了答案。
Zoom是如何賺錢?
我們先來看看Zoom的產品版圖。
整體上,以Zoom Meeting為基礎,其余產品類似於Zoom Rooms、 Zoom Phone 、Zoom Video Webinars 都是在此基礎上的功能的延伸與拓展。
基於上述產品,它們會針對醫療、教育、政府及金融領域,並推出相應產品滿足行業定製化需求。
從商業模式看來,Zoom以「Free+Prime」——也就是免費增值模式切入市場,對不同用戶採用差異化定價。
對於一般用戶而言,允許免費使用,但是限制會議時間、參與人數等功能。訂閱用戶能夠使用的功能更多,也更加完善。
在成立之初,Zoom主要是做To C產品,積累一批消費者;之後便進軍To B領域,開拓以大型公司和組織為主的客戶群體。
這是Zoom的收入核心來源,比如國外的Uber,國內的中國電信,都是Zoom的忠實客戶。
據Q1財報顯示:
Zoom員工人數超過10人的客戶總數約為26.54萬個,與去年同期相比增長約354%;
769個客戶在過去12個月中貢獻了超過10萬美元的營收,與去年同期相比增長約90%。
與大多數SaaS軟體一樣,驅動Zoom營收增長的日常運營開支,主要是銷售跟研發兩個部分。
營收暴漲背後,研發、銷售投入增長近一倍
首先,在研發上,此次財報披露顯示,在Q1季度,研發投入約為2638.9萬,比去年同期增長近一倍,不過佔營收比卻僅為8%,而去年佔營收比為11%,相比有所降低。
不過,Zoom的大部分研發團隊部署在中國,而中國工程師平均工資,是美國同等級別的三分之一。
Zoom正是以這種方式來實現降本增效的。
研發投入的增長,也跟他們一直以來的研發重點——雲計算有關。他們還有擴張數據中心的計劃,最近還新建了兩個技術中心,在美國本土投資研發。
除了研發,還有銷售也是他們發力的重點。
Zoom的創始人袁征之前說過:
Zoom的核心競爭力在於銷售能力。
財報的數據,也佐證了這句話。
上一季度,他們在銷售上的投入達1.2億美元,佔總營收37%。相較於去年,也是增加近一倍。
對於未來,他們也充滿信心,大幅提高了業績前瞻:
預計2021財年第二季度的收入將在4.95億美元至5億美元之間。去年同期收入為1.458億,若按預期,將漲幅239%。
預計整個財年,Zoom將收入在17.75億美元至18億美元之間。2020財年收入為6.227億美元,若按照預期,將增長近1.8倍。
這還是Zoom不得不放棄國內市場,在美國遭遇了種種危機之後交出的成績單。
沒有了Zoom,國內誰最有希望吃掉市場蛋糕?
5月19日,Zoom停止中國個人用戶注冊,免費的個人用戶將不能在 Zoom 上主持會議,但仍然可以加入會議。
而只有付費企業帳戶和在截止日期(5月1日)之前升級到付費帳戶的個人才能主持會議。
這一動作,也被理解為Zoom正在緩慢放棄中國市場的體現,而且利好國內的其他「對標者」。
那麽,國內這塊肉,誰最有希望呢?
騰訊會議?阿里釘釘?華為WeLink?
前不久,量子位曾做了一個關於「視頻會議軟體」的小調查,有3690個人參與其中。
Zoom以1435票在眾多軟體中排名第一,之後「騰訊會議」排名第二,共有1269票。
還有惹上中小學生的釘釘,還是以757票位列第三的位置。
另外,對於使用者而言,他們最在意視頻會議軟體的哪一點呢?
這份調查結果或許還可以給現在的視頻會議軟體一個小參考。
我們可以看到,「流暢不卡頓」、「免費」以及「隱私保護」這三個要素,是用戶最為在意的。
尤其是「流暢不卡頓」這個最直接影響用戶體驗的因素。而「隱私保護」則是最近風口上,人們都在普遍關注的問題。
所以,國內的視頻會議軟體們,你們加油。
從這個有限的調查結果來看,騰訊會議是Zoom之後,國內最有優勢的那一位。
不過這塊蛋糕能不能吃到,還要看騰訊的決心了,畢竟,現在的騰訊會議是完全免費的。
所以,上面軟體裡,有沒有你看好的呢?