農村淘寶棋局已殘 普通創業者如何量力而行？

鉛筆道 專欄作者 | 謝雙

謝雙：互聯網創業老兵，從線上玩轉到線上下互聯，做過傳統行銷，做過線上推廣，從遊戲到水果，從注重行銷到熱忠產品打磨，一直在堅持，風口雖美，但還是喜歡接地氣的創業。

農村服務站是農村建設的起點也是中心點，做的好收益巨大，做不好坑農害農。從目前來看，農村淘寶的失敗有很大原因是因為沒有整理出系統的框架，沒有明確項目方向，對傳統不熟悉、對農村不熟悉、對項目不熟悉。因為不熟悉所以一手好牌打得稀爛。

農村淘寶服務站應該改成（淘寶）農村服務站，前者是以淘寶為平台進行產品向農村輸出，而後者是以服務站為中心借助淘寶等平台進行產品的輸入輸出，以服務為主而不是以淘寶為主。

農村淘寶是以農村為場景依托淘寶進行關聯銷售的線上線下互聯平台。隨著項目的推進，農村淘寶的弊端越來越明顯，作為農村淘寶的底層參與者幾乎是九死無生，整個項目已經陷入到泥潭之中。

在我個人看來，農村淘寶項目是近十年來最好的項目之一，以農村淘寶服務站為起點建立農村商業生態，通過對生產資料的梳理整合，讓生產者發揮應有的生產力，從而形成新的生產關係，進而瓦解區域之間的商業壁壘，加速縮減城鄉之間的經濟差距，實現農民不再是一種身份而是一種職業轉變。

項目戰略是什麽？先賺錢還是先布局？

從項目戰略來看，目前的農村淘寶完全沒有戰略，或者說賺錢就是它的戰略。2014年10月，阿里巴巴就已宣布啟動”千縣萬村計劃“戰略，計劃在未來3至5年內投資100億元，建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站。發展到至今，阿里巴巴在近500個縣，建立了28000多個村點，農村淘寶有近1000個專屬員工、2.8萬名“村小二”。

看到這些數據讓我聯想到卻是數不清的慘劇。四年時間1000個員工，總計人員工作也就在3億元左右，另外坑了2萬多最窮創業者，按照任務指標來計算，實實在在的給阿里自身帶來了巨額的利潤回報，整個農村淘寶項目不是帶著創業者賺錢，而是讓苦逼創業者賠阿里賺錢。作為中國頂尖企業這樣做真的合適嗎？

農村淘寶是以淘寶平台為基礎向農村輸入產品，然而淘寶僅僅是一個線上管道，以淘寶為中心無疑會讓整個項目處處掣肘，完全失去了應有價值。農村淘寶服務站不單單是一個商業項目，它更多的意義應該是承載農村經濟發展的希望和未來，在商品向農村輸入的同時進行農村產品的上行；在解決剛需的基礎上改善農村的生活狀態；在帶動農村經濟發展的同時打造農村商業形態，在增加參與者收入的同時讓更多的生產力回歸。

所以說，單單靠一個淘寶平台進行系統設計完全托不起整個項目的發展，農村淘寶服務站應該改成（淘寶）農村服務站，前者是以淘寶為平台進行產品向農村輸出，而後者是以服務站為中心借助淘寶等平台進行產品的輸入輸出，以服務為主而不是以淘寶為主。

布局的意義在哪裡？控制產品上下端的輸入輸出，兩者之間的每一件商品都會有一份屬於項目方的利潤。控制了農村商業就控制了中國近一半的消費人群，所能帶來的回報不可謂不大，一旦形成，將會是一家與國同行的企業。

為了實現戰略目的，在項目初期就必須搭建好針對項目發展的底層框架，框架的建設需要經常與農村打交道的人員參與，農村淘寶的失敗有很大原因是因為沒有整理出系統的框架，沒有明確項目方向，對傳統不熟悉、對農村不熟悉、對項目不熟悉。因為不熟悉所以一手好牌打得稀爛。個人認為底層框架應該具備以下幾個方面；評估系統、基礎服務、高級服務、倉儲網絡、農村大學、未來保障等等。

評估系統是什麽？

如此規模的項目需要的人力、物力、財力都十分巨大。從人力來說，需要項目方人員，做好戰略布局到具體時期的戰術安排；需要農村大學出來的執行方，做好負責區域農村的商業實戰；需要農村創業者，配合執行方完成農村商業基礎建設；需要第三方物流，解決產品輸入輸出的正常流通；需要商品提供方，豐富流通過程中的商品供應。

光人力就涉及到方方面面，所以選擇哪些人就需要一套針對不同人群的評估篩選系統。除了擇人選物之外，資金的付出和回收也是需要相應系統進行評估的，在整個項目框架內容中，哪些是需要資金支出的，是短期資金支持還是長期付出；哪些是能夠帶來資金回收的，是當前盈利還是將來獲益。

評估系統就是一套針對項目的遊戲規則，目的是讓所有參與者能夠有規有矩的進行商業活動，從而保證項目的正常發展。值得注意的地方是評估系統不是針對終端的作業系統，它是針對終端以上資源的內部規則系統，不是一蹴而就的，是在前期試點中產生，在後期擴大上逐漸完善的。

農村大學

建設農村商業生態最需要的就是能夠幫助農村發展的人才，農村大學應運而生。高校畢業生，迷茫的從業者，有抱負的農村人，想創業的社會人，但凡是有打算為農村建設出份力的人都可以參加農村大學的培訓，只要能順利拿到農村大學的畢業證就會獲得一份穩定的工作，績效越高，收入越高。

搭建農村商業平台需要一支為農村建設的革命隊伍，這支隊伍需要專門系統的培訓，包含線上線下行銷策劃、品牌建設與推廣、產品的設計和包裝、團隊的管理和培訓等等一系列課程，是針對農村建設發展的商業課程，如同國家公務員一樣的農村商業公務員。

從理論到實戰需要半年甚至一年的時間學習，反觀現在的情況，電商來了，電商扶貧跟著來了，鄉鎮長官幹部通過幾天甚至十幾天的時間就想通過電商讓農村經濟發展起來，不僅不是為農村好，更多的時候為了完成自身績效，不斷混淆擴大概念，豐滿了自身，傷害了農村群眾。總的來說，農村大學是通過系統的課程培訓出一批批建設農村商業形態的執行者隊伍，是項目起始的必要籌劃，是長線項目的人才保障。

從評估系統來看，農村大學是項目的長期支出的方面，是低門檻免費培訓的，可以提供衣食住行等輔助服務解決部分支出。招募學員不難，難在於設計一套理論與實踐結合的有效課程。另外值得注意的是農村大學出來的學員是項目的執行者而非終端合夥人，是項目落地的頭腦，腦力勞動為主，而終端合夥人是項目落地的四肢，以體力活動為主。

基礎服務

作為一個利農項目，應該優先解決農村現存的問題。以目前農村情況為例，現在很多農村都成了空心村，村裡僅僅剩下年邁的老人和稚嫩的兒童，為了買包鹽都要走上幾裡路或者十幾裡路，很多農村連最基本的剛需都沒能解決。既然是針對農村市場的項目，那首先要做的事情就是對現有農村需求進行系統的篩選整理，針對不同的方面提供不同的解決方案，以此進行農村商業形態的基礎搭建。

如生活剛需、農資推薦、生活電器、雜貨代購、醫療金融等等方面都是基礎服務。但是把這些基礎服務整合到農村服務站中就需要採用對應的策略。如生活剛需服務可以採用便利店模式去實施，但是針對不同地域需要做出相應調整，包括產品篩選、直供連鎖、單品不複、合作方式等等方面。

分支領域更要照顧到空心村等特別情況，對不熟悉網絡的人群應該提供相應的硬體設定和互聯繫統，老人和兒童可以通過硬體設備進行商品購買或電聯終端合夥人，也可以加入家庭剛需低保設定，外地打工人員可以提前預存費用或者直接幫老人兒童代支付等等，以目前的技術實現這些都不會什麽問題。

回頭來看目前農村淘寶主要功能是代購，對於有有網購能力的人不需要，對於沒有網購能力的人那就更不需要了。代購僅僅是整個項目的基礎服務之一，有它並不會讓農村發展起來，沒有它也不會對農村帶來影響，既然加入代購服務就應該把它做好，然而農村淘寶不僅產品種類相對匱乏，品質上也並不過關，很多村民買了就後悔，不僅傷民更傷心。所以產品價優質好是關鍵，要對產品進行先篩選再下行，一味的對淘寶平台商戶進行利益榨取怎麽可能會有好產品。

這種篩選並不是誰的便宜推薦誰的，而是實實在在對進行產品檢測體驗後的選擇，所有推薦的商品必須嚴格把控品質關，這不僅是對消費者的負責，也是對自身企業的負責。農資和電器等方面就要依靠推薦為主，只要是平台上的產品都有保障，做足相應的內容和可視化行銷。除此之外還有醫療金融等方面的服務，都需要制定相應的策略去實施。總而言之，實施基礎服務的核心目的不在於盈利上的得失而是為了構建壁壘打造良好的口碑效應。群眾基礎做好了，農村服務站項目就會深入人心，信任是實現最終目標的保障。

高級服務

基礎服務是為了做群眾基礎，高級服務就是為了盈利，不僅僅是項目方自身的盈利而是自身盈利的同時帶著終端合夥人一起盈利。一步錯步步錯，農村淘寶的終端合夥人算是我們創業者中最窮苦的一幫人，他們拚著命的跟著你們乾，沒賺錢反而欠了一身債，可能接下來的幾年都要打工還債。所以項目無論走到哪一步都必須讓終端合夥人賺到錢，哪怕收入和外出打工一樣也好。

終端合夥人的創業成本一般分為店租成本、商品囤貨成本、物流成本、人工成本、運營成本等方面，多採用自宅平裝，提供貨源账期，對接好快遞物流，嫁接上執行方等等方法都可以有效解決，所以基礎服務操作好一樣可以實現這個目標，但是高級服務才是真正給他們帶來收益的重點。

高級服務的內容之一就是解決農產品上行和其他產品的共行問題。農產品分為初始農產品和深加工農產品；其他產品又分為輔助產品和特色產品。初始農產品是先行產品，是最容易解決的方面，無非就是做好產品設定和提供上行銷售管道。產品設定方面大致分為產品篩選、產品規範、產品包裝；上行管道分為線上銷售平台和線下傳統管道。

執行方指導參與加上銷售系統平台的支持配合快遞擇優整合等方面可以解決初始農村品上行的問題。深加工農產品需要采取不同的策略，如直營工廠、合營工坊、分營作坊等方式都可以有效得推進農村深加工產品的生產和銷售。輔助產品主要是為農村品提供上行保障的配套產品，特色產品是根據不同區域進行篩選的優異產品。這兩方面會隨著項目的推進自然產生，主動提供、輔助提供，自行產生都可以，但是主動提供會獲取最大利益。

解決農產品上行的問題可以讓項目擁有造血功能，是打造農村商業氛圍的出發點，一旦農村商業氛圍興起，就會引發蜂群效應，越來越多的人會自行加入到農村商業生態建設上來，人力、物力、財力將會不斷擁入農村，實現目標不會太遠。工作在農村，享受在城市，也許這就是以後的社會生態。

總結：

農村服務站是農村建設的起點也是中心點，做的好收益巨大，做不好坑農害農，因為涉及的內容比較多，只好簡要的寫寫，希望以本文拋磚引玉，讓利農項目能夠真的為農民帶來利益。作為普通創業者，也許我們沒能力操作如此規模的項目，但是我們可以選一個點去介入，量力而行，盡力而為。

編輯 | 丹丹

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