近日,格力電器董事長董明珠在接受@新浪財經專訪,談及行業競爭時表示,對手分很多種,一種是正常的對手,比如不同品牌想做大,可能會采取一些不當手段,但這種攻擊力很弱。
“比如格力空調,別的品牌再攻擊也沒有用,因為消費者用過格力的體驗比你說的要好。”董明珠說道,格力家用空調可以做到10年免費包修,是因為格力空調不用修。但是對手不敢,因為售後服務量太大了,如果要做,起碼要投入10、20億資金。
近日,格力電器董事長董明珠在接受@新浪財經專訪,談及行業競爭時表示,對手分很多種,一種是正常的對手,比如不同品牌想做大,可能會采取一些不當手段,但這種攻擊力很弱。
“比如格力空調,別的品牌再攻擊也沒有用,因為消費者用過格力的體驗比你說的要好。”董明珠說道,格力家用空調可以做到10年免費包修,是因為格力空調不用修。但是對手不敢,因為售後服務量太大了,如果要做,起碼要投入10、20億資金。