打通金融服務最後一公里，北京千家“金融便利店”進村

“李大哥，忙著呐？幫我買點燃氣吧。”“好，您稍等。您要買多少錢的？”“快過年了，多買點，買500塊錢的。”“沒問題，您把卡準備好。”

北京農商行大興榆垡鎮石垡村鄉村金融便利店外觀

自從六年前被推選為北京農商銀行大興榆垡鎮石垡村鄉村金融便利店輔導員，老會計李玉先每天都要在這間不足20平方米的小屋內接待來自周邊三個村的村民，指導協助大家辦理各類金融業務。為了讓鄉親們在晚上和周末也能辦上業務，他把自己的手機號貼在金融便利店門口牆上。“李大哥服務態度特別好，一年365天不關機，幾乎隨叫隨到。”村民佟桂英說。

輔導員李玉先（左一）為村民辦業務

鄉村金融便利店麻雀雖小，五髒俱全。靠牆最醒目的位置是一台自助終端。自助終端可將村民在機具上辦理的每筆業務導入輔導員账戶，銀行定期統一跟輔導員結算。李玉先的辦公桌上，账本、文具、電腦、驗鈔機、印表機一應俱全。與銀行裡的規矩一樣，他座位後方的天花板上安裝著24小時監控攝影頭。辦公桌旁邊的台子上擺放著持卡消費可獲贈的小禮物。辦公桌對面是一排座椅，座椅上方的牆上張貼著防範電信詐騙的宣傳畫和信用卡優惠活動海報。只有門口停放的一排農用車提醒著人們，這不是普通的銀行網點，而是專門為農民服務的鄉村金融便利店。

李玉先展示账本

為解決鄉村金融服務“最後一公里”難題，2013年石垡村作為試點第一批開通了鄉村金融便利店。佟桂英回憶，以前村民去一趟鎮上的銀行單程少說要花45分鐘，現在在家門口就能辦理取款、生活繳費等業務，非常方便。便利店服務周邊三個村近6000村民，實現了足不出村即可辦理账戶信息查詢、存折補登、小額助農取款、現金存款、現金匯款、轉账匯款、繳費充值等業務，有效填補了遠郊地區的金融服務空白。

李玉先幫助村民佟桂英繳納燃氣費

李玉先介紹，隨著村民日益富足，來找他辦業務的人越來越多，金融便利店提供的業務種類也不斷豐富。“剛開業的時候大夥兒只有取現金一個需求。後來不取現金了，改用存折，這兩年又開始用養老助殘卡和福農卡。2018年煤改電之後，各種生活繳費業務增加。去年好多人給車裝了ETC，給ETC卡充值的村民又多了。以前我一個月也辦不了幾筆業務，現在每天忙得不行。”據大興支行統計，2019年李玉先月均業務量1315筆，月均交易金額60多萬元。今年人臉識別開卡功能即將上線，北京農商銀行工作人員將進入石垡村現場開卡。此外，近兩年各類電信詐騙、非法集資、P2P滲透到村裡，他還擔負起傳播金融知識、宣傳防騙的重任。

李玉先在記账

金融便利店牆上的海報

北京農商銀行首家鄉村金融便利店自2010年7月在懷柔大水峪村掛牌營業以來，如今該行已經在全市開設了1016家這樣的金融便利店。北京農商銀行大興支行副行長楊海興介紹，目前大興支行下轄140家金融便利店，預計到2020年底將建成200家。頻繁的業務場景不僅涵蓋村民生活的方方面面，也是村委會密切聯繫村民的有效紐帶。“依托養老助殘卡的多元化功能和成熟的輔導員制度，鄉村金融便利店已經為村民打造了金融服務圈，下一步還將打造生活圈，讓村民足不出村就能用卡享受優惠活動，買到更多優惠產品。”